Si vous êtes photographe indépendant, vous savez que prendre des photos n’est qu’une partie du métier. En tant que propriétaire de petite entreprise et entrepreneur, il faut aussi trouver des clients, développer sa marque et faire grandir son activité.
Ce n’est pas une mince affaire.
Alors, comment les photographes peuvent-ils mettre toutes les chances de leur côté ?
L’email marketing doit clairement faire partie de votre stratégie. Avec un retour sur investissement moyen de 36 $ pour chaque dollar dépensé, c’est un moyen puissant de booster votre activité photo.
Envie de découvrir les bases de l’email marketing ? On vous explique tout dans cet article. On partage aussi des conseils, des modèles et des exemples concrets d’autres photographes pour vous faciliter la tâche.
C’est parti.
Les avantages de l’email marketing pour les photographes
L’email marketing offre de nombreux avantages, surtout pour les petites entreprises comme les photographes. Voici ce que vous pouvez en retirer :
Économique pour les petites entreprises
L’email marketing est très abordable quand on a une petite structure avec une liste d’abonnés réduite. Il existe plusieurs logiciels d’email marketing pas chers pensés pour les besoins des petites entreprises. Certains logiciels gratuits d’email marketing peuvent même convenir si votre nombre d’abonnés est limité.
Avec seulement quelques euros par mois, vous pouvez envoyer des messages ciblés à vos clients et prospects. Et contrairement aux réseaux sociaux, il y a de grandes chances que votre message arrive bien à destination. À côté d’autres formes de push marketing comme la publicité payante, c’est vraiment rentable.
Maîtrise totale de votre marketing
Beaucoup de photographes misent sur le marketing sur les réseaux sociaux grâce au côté visuel de leur activité, et c’est une bonne stratégie.
Le souci, c’est que vous construisez une audience sur une plateforme qui ne vous appartient pas. Un changement d’algorithme peut brusquement faire chuter votre visibilité, et donc nuire à votre activité.
Votre liste d’emails, par contre, vous appartient entièrement. C’est vous qui la gérez, et sa réussite dépend uniquement de vos actions.
Créer du lien avec vos clients et booster votre image
L’email marketing est parfait pour capter l’attention. Au fil du temps, cela vous permet aussi de renforcer votre marque.
Grâce à vos emails, clients et prospects en découvrent plus sur vous, votre approche, et vos offres. Cela vous différencie de la concurrence et vous garde en tête quand le besoin d’un photographe se fait sentir.
Mettre en avant vos plus belles réalisations
Près de 60 % des personnes déclarent que les emails marketing influencent leurs achats. Saisissez l’occasion de montrer votre talent et de marquer les esprits.
Partagez vos plus beaux clichés ou un lien vers votre portfolio en ligne dans vos emails. Votre public suivra ainsi votre travail et pensera à vous au bon moment.
Éduquer vos clients sur vos services
Côté prestations, l’email marketing est une solution idéale pour expliquer en quoi consiste votre travail.
Vous êtes photographe de mariage avec une approche unique ? Présentez-la à votre public et expliquez ce qui vous rend différent.
Si vous proposez des portraits pros, servez-vous de vos emails pour détailler vos offres et donner des astuces pour réussir une bonne photo. Cela rassure vos clients et montre votre expertise.
Augmenter son chiffre d’affaires en basse saison
La plupart des photographes freelances alternent périodes calmes et pics d’activité. Pour booster les réservations en phases creuses, l’email marketing est très utile.
Annoncez des offres spéciales ou des promos sur vos services photo, ou suggérez des tirages papier en édition limitée. Vous pouvez même tenter l’affiliation avec certains produits. (Découvrez notre sélection des meilleurs logiciels d’affiliation !)
Une fois que votre liste s’engage, à vous de voir ce qui intéressera le plus vos abonnés pour augmenter vos revenus.
Générer plus de réservations
Choisir un photographe pour un événement ou un moment clé est une décision importante, et la réflexion peut prendre plusieurs mois.
Des échanges réguliers renforcent la confiance envers votre activité. Vous augmentez ainsi vos chances d’être choisi le jour J, voire même d’être recommandé autour d’eux !
Campagnes d’email marketing pour les photographes. Conseils pour débuter
Envie de vous lancer dans l’email marketing ? Voici quelques astuces pour bien commencer.
Choisir un logiciel d’email marketing
Un logiciel d’email marketing facilite la création et l’envoi de vos emails. Vous pourrez aussi suivre les résultats et vérifier l’atteinte de vos objectifs. Le choix du bon outil dépend de votre expérience, de votre budget et de vos besoins.
Nous avons étudié plus de 230 logiciels d’email marketing pour trouver les meilleurs du marché, selon plusieurs critères, notamment le prix, la simplicité d’utilisation et les fonctionnalités clés.
Retrouvez aussi notre sélection des meilleures plateformes d’email marketing pour petites entreprises !
Développer votre liste d’emails
Pour lancer votre stratégie, il vous faut d’abord une liste de contacts. Constituer cette base demande du temps mais le jeu en vaut la chandelle : une fois le bon levier trouvé, votre liste n’arrêtera pas de s’agrandir.
Voici quelques pistes. Nous détaillons aussi ces méthodes dans notre guide sur la génération de leads par l’email marketing.
Votre site web
Si votre site attire des visiteurs, intégrez un formulaire d’inscription à la newsletter. Proposer quelque chose de concret, comme une fiche-conseils à télécharger, incitera plus facilement votre audience à communiquer son email.
Vos réseaux sociaux
Si vous avez une communauté sur les réseaux sociaux, profitez-en pour promouvoir votre formulaire d’abonnement. Ajoutez le lien en bio, ou organisez un jeu-concours sur les réseaux sociaux avec inscription par email.
Les événements
Les photographes sont souvent au contact du public. Proposez l’inscription à la newsletter lors de vos séances et n’hésitez pas à participer à des événements locaux pour élargir votre réseau et faire grossir votre liste d’emails.
Crédit : Charles Moll
Segmenter les leads
Une fois que vous avez récolté quelques emails, il est temps de « segmenter » vos leads. Cela consiste à diviser votre audience en groupes selon certains critères ou caractéristiques communes. Selon les données de Hubspot, les emails segmentés génèrent 30 % d’ouvertures et 50 % de clics en plus par rapport à des emails non segmentés.
Par exemple, si vous proposez à la fois des portraits professionnels et des couvertures d’événements, chaque groupe devrait recevoir des messages différents. De même, les prospects et les anciens clients ont besoin de contenus personnalisés.
La plupart des logiciels d’email marketing facilitent la création de groupes selon la façon et l’endroit où les gens se sont inscrits, ce qui vous permet de cibler chaque segment séparément.
Crédit : Nicholas Tyler
Définir des objectifs clairs
Si vous commencez l’email marketing pour votre activité de photographe freelance, vous avez sans doute des objectifs précis en tête. Cherchez-vous à augmenter vos ventes, fidéliser vos clients ou booster la notoriété de votre marque ?
Chaque campagne email doit avoir un but bien défini. Cela vous aidera à choisir le bon contenu et à formuler un appel à l’action efficace.
Quoi que vous visiez, notez vos objectifs et faites-les évoluer à mesure que grandissent votre audience et votre activité. Pensez à utiliser la méthode S.M.A.R.T pour fixer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et limités dans le temps.
Quelques exemples d’objectifs à définir pour vos campagnes email :
- Réserver 10 clients grâce à l’email marketing ce trimestre.
- Générer 1 000 $ de chiffre d’affaires avec les promotions email ce mois-ci.
- Obtenir trois recommandations via l’email marketing ce mois-ci.
Créer un contenu engageant
Enfin, il est temps d’envoyer vos premiers emails. En tant que créatif, cette étape sera sûrement plaisante et intuitive.
Il n’y a pas de recette miracle pour créer des emails esthétiques et performants, mais quelques astuces de design d’email peuvent améliorer vos taux d’ouverture et de clics. Concentrez-vous sur :
- Un objet d’email qui donne envie de cliquer.
- Un email attractif avec un texte percutant et des photos engageantes.
- Un appel à l’action clair pour faire avancer votre audience dans sa relation avec votre marque.
Ces éléments demandent du temps et de la pratique pour être maîtrisés, alors prenez le temps de vous former. De plus en plus, les outils IA sont utilisés en email marketing pour faciliter ce travail.
Suivre les résultats et ajuster
Dès la première campagne envoyée, analysez les résultats et ce que vous pouvez en tirer pour progresser. La plupart des plateformes de logiciels d’email fournissent des outils d’analyse et de suivi pour comprendre comment vos contacts interagissent avec vos messages.
En général, vous aurez accès à :
- Le taux d’ouverture
- Le taux de clic
- Les conversions
- Les désabonnements
- Les signalements comme spam
Ces données vous aideront à repérer ce qui plaît à vos abonnés, et à perfectionner votre stratégie. Si certains termes vous semblent flous, tout est expliqué dans notre liste des termes de l’email marketing.
Email marketing pour les photographes : exemples concrets
Si vous cherchez des mails qui ont généré des résultats concrets pour des photographes, voici quelques cas inspirants :
Augmenter les réservations avec une liste d’attente par email
Nina Mace, photographe spécialisée dans les photos de famille, a su créer l’engouement et booster les réservations grâce à une offre alléchante.
Sa méthode a suscité beaucoup d’attente autour de ses mini séances, remplissant vite les premiers créneaux et boostant ensuite les réservations dès que toutes les dates étaient accessibles.
Elle a procédé ainsi :
- Création d’une campagne email autour d’une liste d’attente, avec accès prioritaire pour les abonnés.
- Invitation ciblée auprès des clients existants/précédents et des abonnés réseaux sociaux pour rejoindre la liste d’attente et accéder à l’offre exclusive.
- Lancement des dates des mini séances à ces prospects, avec lien vers une page dédiée pour réserver un créneau.
- Utilisation d’un effet de rareté pour inciter à réserver rapidement.
Une séquence de suivi pour les photos de mariage avec 20 % de conversion
Jeffrey Wang, directeur de Perfect Moment Photo and Video, a misé sur une campagne de nurturing bien pensée pour générer plus de business. Sa série d’emails a atteint un taux de conversion de 15 à 23 % et la stratégie a permis d’améliorer les taux d’ouverture de 40 % sur l’ensemble des campagnes.
Voici comment il s’y est pris :
- Analyse des anciens clients, des prospects ayant demandé un devis sans réserver, des leads issus de salons du mariage et des réseaux sociaux.
- Segmentation de la liste d’emails pour cibler précisément les contacts intéressés par les contenus envoyés.
- Ajout du prénom du destinataire dans chaque email pour plus de personnalisation.
- Création d’emails soignés, professionnels, avec des images, de vraies histoires et un “call to action” précis.
Lire : Success stories en email marketing
8 idées d’email marketing pour les photographes
Si vous cherchez de l’inspiration pour engager et fidéliser vos abonnés, voici quelques options à explorer :
Email de bienvenue
Cet email est envoyé à chaque nouvel abonné. Selon Hubspot, plus de 80 % des gens ouvrent un email de bienvenue. C’est donc l’occasion idéale de vous présenter à vos nouveaux abonnés et de créer un lien.
Email pour un nouveau produit/service
Si vous lancez une nouveauté, c’est sûrement parce que vous détectez une demande sur le marché. L’email est un excellent moyen de faire passer l’info sur votre nouveau service et de planter la graine auprès de nouveaux clients.
Confirmation de rendez-vous
Les emails de confirmation de rendez-vous sont surtout pratiques. Profitez-en pour renforcer la relation client en donnant des conseils pour la séance, en ajoutant un lien vers votre blog ou en invitant à s’inscrire à votre newsletter.
Offres et promotions
Proposer des offres spéciales et promotions peut booster le chiffre d’affaires. Si vous souhaitez remplir plus de créneaux le mois prochain, une promotion de dernière minute pourra convaincre vos futurs clients.
Emails pédagogiques
Pour capter l’attention, mettez vos abonnés au centre du message. Offrez-leur du contenu à valeur ajoutée : des conseils pour une séance à venir, des astuces de préparation ou toute info utile à votre cible.
Newsletter régulière
Qu’elle soit hebdomadaire, mensuelle ou autre, la newsletter est parfaite pour faire connaître votre marque et aider votre public à mieux vous connaître, ainsi que vos services. Partagez des souvenirs de séances, mettez en avant votre dernier article de blog ou proposez réductions, conseils, etc.
L’essentiel d’une newsletter, c’est de trouver un rythme et des contenus qui suscitent l’engagement. Vos abonnés vont prendre l’habitude de vos envois, ce qui fera grimper les taux d’ouverture, de clics et de conversion sur la durée.
Demander un avis
L’email est un excellent canal pour solliciter un avis sur vos prestations. C’est une automatisation facile à mettre en place sur la plupart des plateformes d’email marketing. Cela permet de récupérer de précieux témoignages pour faire grandir votre clientèle. C’est aussi l’occasion de remercier vos clients pour leur confiance. (Pour creuser le sujet de l’automatisation, consultez notre guide sur la stratégie d’automatisation de l’email marketing.)
Email de célébration
Beaucoup de photographes couvrent des événements majeurs ou des fêtes. L’email est un moyen de reprendre contact avec des clients passés et de rester dans leur esprit.
Par exemple, en tant que photographe de mariage, vous pouvez envoyer un email anniversaire un an après la cérémonie à vos anciens clients, avec pourquoi pas une offre spéciale pour de nouveaux clichés.
Modèles d’email marketing pour photographes
Quand on veut créer un super email marketing, le design compte beaucoup – en particulier si on travaille dans la photo. Bonne nouvelle, il existe de nombreux modèles d’emails adaptés aux photographes.
Il suffit de choisir ceux que vous aimez et de les personnaliser avec vos propres photos, couleurs et branding. Rien de plus simple ! Voici quelques bons plans pour trouver des modèles :
-
Votre logiciel d’email marketing: La plupart des meilleurs logiciels d’email marketing proposent des modèles gratuits à modifier selon vos envies.
-
Etsy : Oui, vraiment, vous pouvez acheter des modèles sur Etsy, créés par des photographes pour des photographes. Leur prix est généralement abordable, et ils sont conçus pour être facilement modifiables sur Canva.
-
Fournisseur de logiciels de design d’email : Des solutions comme Unlayer, Stripo ou BEEFree sont des outils sans code pour créer de beaux emails. Ces plateformes offrent plus de 1 000 modèles à dupliquer et personnaliser aisément.
Comparez vos options en email marketing
Nous espérons que vous avez toutes les clés pour démarrer l’email marketing dans votre activité de photographie.
N’oubliez pas : trouver le bon logiciel d’email marketing est l’une des premières étapes pour réussir.
Chez Softailed, nous avons fait tout le travail pour vous en testant plus de 230 solutions afin de sélectionner les meilleurs logiciels d’email marketing. Nous les classons selon différents critères pour que vous trouviez celui qui vous convient.
Si vous êtes perdu·e, essayez notre outil de recherche. Il suffit de répondre à quelques questions pour obtenir des suggestions adaptées à vos besoins.
Consultez aussi notre guide sur les bases de l’email marketing pour d’autres astuces. Et découvrez comment d’autres professionnels, comme les avocats, dentistes, ou agences immobilières utilisent l’email marketing avec succès.
