Top 10 des logiciels de marketing par e-mail les plus faciles à utiliser

Nous avons évalué 26+ fournisseurs pour déterminer le meilleur logiciel simple de marketing par courriel. Découvre les outils les plus faciles à utiliser dans la liste suivante.

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Choisissez plusieurs fournisseurs et comparez-les côte à côte pour comprendre leurs différences.

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Facilité d'utilisation

Prix d'entrée
info
$10/mois

MailerLite

star
Rang 1

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ok

Réputé pour sa simplicité et son approche axée sur le design, MailerLite est idéal pour les entreprises et les freelances à la recherche d'une solution abordable. MailerLite convient parfaitement aux entreprises souhaitant partager des newsletters ou des campagnes ponctuelles et ayant des besoins plutôt basiques en matière d'automatisation du marketing.

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9.3/10
Facilité d'utilisation
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7/10
Assistance
Afficher les détails
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Tarifs
1 000 contacts
info
$15
5 000 contacts
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$39
25 000 contacts
info
$159
100 000 contacts
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$440
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Assistance
E-mail
Oui
Chat
Non
Téléphone
Non
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Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
Illimité
Utilisateurs
info
3
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Oui
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Non
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Oui
Suivi du site Web
info
Non
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Non
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Non
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Intégrations
Nombre d'intégrations natives
143
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Oui
WordPress
Oui
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
10
Actions Zapier
3

Avantages

  • Possibilité d'encaisser des paiements (y compris dans le cadre d'abonnements récurrents).

  • Offre la possibilité d'inclure des éléments interactifs dans les e-mails

  • Possibilité de modifier les liens dans les campagnes envoyées

  • Renvoi automatique des campagnes non ouvertes

  • Campagnes RSS

Désavantages

  • Pas de suivi du site web

Prix d'entrée
info
$16/mois

Moosend

star
Rang 2

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ok

Connu pour son interface intuitive, Moosend offre des fonctionnalités d'automatisation avancées ainsi que la possibilité de personnaliser vos campagnes d'emailing, ce qui en fait un incontournable pour les PME qui cherchent à stimuler l'engagement de leur communauté.

Dans le top 3 pour

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9.2/10
Facilité d'utilisation
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8.4/10
Assistance
Afficher les détails
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Tarifs
1 000 contacts
info
$16
5 000 contacts
info
$48
25 000 contacts
info
$160
100 000 contacts
info
$624
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Assistance
E-mail
Oui
Chat
Oui
Téléphone
Non
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Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
Illimité
Utilisateurs
info
5
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Oui
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Non
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Non
Suivi du site Web
info
Oui
Actions principales
info
Non
Actions d'objectifs
info
Non
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Non
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Intégrations
Nombre d'intégrations natives
42
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Oui
WordPress
Oui
Shopify
Non
Déclencheurs Zapier
3
Actions Zapier
5

Avantages

  • Recommandations de produits par le biais de l'IA

  • Analyse des prévisions météorologiques

  • Large éventail de fonctionnalités

  • Facile à utiliser

Désavantages

  • N'offre pas de service SMS

Prix d'entrée
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$25/mois

Rejoiner

star
Rang 3

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ok

Spécialisé dans la récupération de paniers abandonnés et le reciblage par email, Rejoiner aide principalement les entreprises d'e-commerce à récupérer les ventes perdues grâce à des stratégies et des services d'emailing sur mesure.

Dans le top 3 pour

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9.2/10
Facilité d'utilisation
icon
7/10
Assistance
Afficher les détails
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Tarifs
1 000 contacts
info
$25
5 000 contacts
info
$100
25 000 contacts
info
$445
100 000 contacts
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$1,195
icon
Assistance
E-mail
Non
Chat
Oui
Téléphone
Oui
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Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
Sans limite de temps
Utilisateurs
info
Sans limite de temps
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Non
Pages d'atterrissage
info
Non
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Non
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Oui
Suivi du site Web
info
Oui
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Oui
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Oui
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Non
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Intégrations
Nombre d'intégrations natives
24
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Non
WordPress
Non
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
1
Actions Zapier
9

Avantages

  • Offre des rapports sur les revenus

  • Génère des profils de clients basés sur l'historique des achats, le comportement de navigation, les interactions marketing, les données en magasin et les données du catalogue.

  • Facile à utiliser

Désavantages

  • Service d'assistance peu réactif

Prix d'entrée
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$25/mois

Brevo

star
Rang 4

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ok

Brevo se distingue par son approche du marketing par e-mail et de la gestion de la relation client, en mettant l'accent sur une conception intuitive et efficace, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution qui réponde à leurs besoins en matière de marketing et de vente.

Dans le top 3 pour

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9.1/10
Facilité d'utilisation
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5.8/10
Assistance
Afficher les détails
icon
Tarifs
1 000 contacts
info
$25
5 000 contacts
info
$25
25 000 contacts
info
$25
100 000 contacts
info
$25
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Assistance
E-mail
Oui
Chat
Non
Téléphone
Non
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Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
20,000
Utilisateurs
info
1
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Oui
Pages d'atterrissage
info
Non
CRM
info
Oui
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Oui
Analyse
info
Non
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Oui
Suivi du site Web
info
Oui
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Non
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Oui
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Non
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Intégrations
Nombre d'intégrations natives
64
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Oui
WordPress
Oui
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
3
Actions Zapier
2

Avantages

  • Nombre illimité de contacts

  • Interface très propre pour les nombreuses fonctionnalités disponibles.

  • La version gratuite contient un CRM, un chat en direct et un widget de chatbot, et permet une gestion des réunions.

  • Permet d'inclure l'optimisation du temps dans le business plan

Désavantages

  • Service client peu réactif

  • Il faut payer un supplément pour retirer leur logo des e-mails

  • Le paiement en fonction du volume d'emails est défavorable pour ceux qui envoient plus de 8 emails par mois & contact.

  • Les pages d'atterrissage coûtent plus cher

Prix d'entrée
info
$100/mois

Sendlane

star
Rang 5

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ok

La force de Sendlane réside dans ses capacités d'automatisation et de personnalisation intelligentes, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises d'e-commerce à la recherche d'une expérience client unique.

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9.1/10
Facilité d'utilisation
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7/10
Assistance
Afficher les détails
icon
Tarifs
1 000 contacts
info
$100
5 000 contacts
info
$100
25 000 contacts
info
$440
100 000 contacts
info
$1,100
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Assistance
E-mail
Non
Chat
Oui
Téléphone
Non
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Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
75,000
Utilisateurs
info
Sans limite de temps
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Non
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Oui
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Non
Conditions If/Else
info
Oui
Suivi du site Web
info
Oui
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Oui
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Oui
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Intégrations
Nombre d'intégrations natives
10
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Non
WordPress
Non
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
2
Actions Zapier
2

Avantages

  • Pop ups et formulaires intelligents

  • Expériences avec tests multivariés

  • Suivi du retour sur investissement et des conversions

  • Hygiène de la liste automatisée

Désavantages

  • Ne prend pas en charge les fonctionnalités CRM

  • Ne propose pas de constructeur d'automatisation drag-and-drop

  • Ne propose pas de géolocalisation

  • Prix élevés

  • Intégrations limitées

Afficher plus
  • Notre classement prend en compte tous les plans proposés par les fournisseurs. Nous évaluons chaque plan indépendamment et utilisons ensuite un modèle de calcul pondéré pour déterminer une note globale pour chaque fournisseur.

Le rôle d'un entrepreneur exige souvent de porter plusieurs casquettes : marketing, ventes, assistance à la clientèle et bien d'autres encore. Par conséquent, vous devez rationaliser vos processus autant que possible pour jongler avec toutes ces responsabilités. S'enliser dans un logiciel d'email marketing complexe avec des courbes d'apprentissage abruptes n'est pas la bonne solution.

Si vous souhaitez mener une campagne d'e-mail marketing réussie sans perdre trop de temps à essayer de comprendre le logiciel, vous devez trouver un outil d'e-mail marketing facile à utiliser et intuitif. Heureusement, il existe de nombreux logiciels qui peuvent être utilisés avec un minimum de formation.

Nous avons passé en revue des dizaines de logiciels d'e-mail marketing et dressé une liste des meilleurs choix en fonction de leur facilité d'utilisation, de leur intuitivité et d'autres critères personnalisés.

Qu'est-ce qui caractérise un logiciel de marketing par e-mail facile à utiliser ?

Afin de créer les meilleurs choix en matière de facilité d'utilisation, nous avons effectué une série de tâches standardisées avec chaque logiciel. En outre, nous avons recueilli les commentaires des clients comme deuxième critère pour le score total de facilité d'utilisation.

Ces utilisateurs sont en partie des clients actifs des logiciels respectifs et en partie des personnes qui viennent de commencer à utiliser le marketing par courriel. Nous leur avons demandé d'évaluer différentes catégories. Par exemple, l'intuitivité de l'outil, la facilité de navigation et la facilité d'installation.

L'interface utilisateur (IU) du logiciel est un facteur clé, car elle est essentielle pour faciliter son utilisation. C'est avec elle que l'utilisateur doit interagir pour créer des campagnes et suivre les résultats. Une interface utilisateur conviviale doit être intuitive et ne doit pas demander beaucoup de temps à l'utilisateur pour l'apprendre.

La navigation dans la plateforme est également essentielle. De nombreuses solutions logicielles proposent différents chemins de navigation pour différents types d'utilisateurs. Ceux-ci doivent rester suffisamment simples pour que les utilisateurs puissent s'y retrouver rapidement.

Ensuite, le processus d'accueil est important. Il s'agit du processus par lequel un utilisateur crée un compte et commence à utiliser la plateforme. En fonction du temps nécessaire à la création d'un compte et du type d'informations que les utilisateurs doivent fournir, cela peut être un facteur décisif pour la facilité d'utilisation. Il se peut que d'autres employés aient besoin d'être intégrés rapidement pour commencer à utiliser le logiciel, ce qui fait qu'une courbe d'apprentissage douce est un atout.

En ce qui concerne les fonctions d'automatisation, qui sont essentielles pour le marketing par courrier électronique, il doit être facile de mettre en place une campagne et d'automatiser diverses tâches. La définition de règles pour les courriels automatisés, le suivi du comportement des clients et les modifications apportées aux campagnes doivent être à la portée de tous, sans qu'il soit nécessaire d'avoir un diplôme supérieur en informatique.

Pour ces raisons, nous avons préparé certaines tâches que notre équipe a ensuite résolues avec l'aide de chaque logiciel. Nous avons créé un nouveau compte avec tous les fournisseurs, nous l'avons configuré, nous avons créé des campagnes d'e-mailing, nous avons mis en place des automatisations, nous avons segmenté les groupes de clients, et plus encore, pour ensuite obtenir des scores individuels pour chaque étape que nous avons convertis en un score total.

Top 10 des logiciels de marketing par e-mail les plus faciles à utiliser

Comment choisir un logiciel de marketing par e-mail facile à utiliser

Dans l'ensemble, vous constaterez que la plupart des outils de marketing par courrier électronique sont assez faciles à utiliser. Certains ont des interfaces utilisateur plus attrayantes, c'est donc une question de préférence. Même ceux qui sont légèrement plus complexes ne doivent pas être ignorés. Il est naturel que les outils plus avancés aient tendance à être plus encombrés, car ils contiennent simplement plus de fonctionnalités. Toutefois, il existe souvent des documentations et des didacticiels détaillés qui peuvent vous aider à apprendre rapidement les bases. En cas d'échec, le service d'assistance à la clientèle devrait pouvoir vous aider.

En fin de compte, la meilleure façon de choisir une solution de marketing par courrier électronique est de la tester par vous-même. Tous les fournisseurs proposent un plan gratuit ou une version d'essai. Vous aurez ainsi le temps de voir si la plateforme est conviviale et si elle répond à tous vos besoins. La liste ci-dessus devrait vous donner un bon aperçu des outils à tester pour rester simple.

Steven L.

Steven L.

Mis à jour : 22/5/2024

Joueur de tennis moyen, avec des compétences supérieures à la moyenne en termes d'automatisation marketing. Toujours concentré sur l'obtention de résultats, j'ai aussi tendance à lire chaque e-mail marketing que je reçois au moins cinq fois pour l'analyser.

FAQ

Un logiciel de marketing par courriel simple manquera-t-il de fonctionnalités ?

Est-il difficile de passer d'un logiciel de marketing par courriel à un autre ?

Existe-t-il des solutions de marketing par courriel spécialement conçues pour les débutants ?