4 meilleures plateformes d’emailing pour les associations (avec réductions)

Steven L.
Steven L.
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Les organisations à but non lucratif travaillent sans relâche pour répondre à des besoins sociaux urgents et rendre le monde meilleur.

Mais cette mission essentielle repose en grande partie sur la mobilisation des soutiens autour de la cause. Dans le secteur associatif, créer et entretenir des liens solides avec les soutiens, c’est tout.

C’est là que l’email marketing entre en jeu. Il permet aux associations de communiquer facilement avec les donateurs, les bénévoles et toutes les personnes qui souhaitent participer à l’aventure.

Le défi ? Les associations ont besoin d’une plateforme d’email marketing efficace pour organiser leurs contacts et envoyer des messages au rendu professionnel.

Dans cet article, on va passer en revue les quatre meilleures plateformes d’email marketing spécialement pensées pour répondre aux besoins uniques des associations.

À lire : Comment comparer des logiciels

Table des matières
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4 meilleures plateformes d’email marketing pour les associations

Dans cette section, on va découvrir les quatre meilleures plateformes d’email marketing pour les associations qui offrent un excellent rapport qualité-prix grâce à des réductions, des outils faciles à utiliser et de nombreuses fonctionnalités. Pendant ta lecture, pense à la façon dont ces plateformes pourraient aider une association de ta taille à accomplir sa mission et à garder ses soutiens engagés.

Après tout, le bon logiciel d’email marketing peut permettre à ton association de gagner du soutien, d’impressionner tes donateurs et d’avoir un impact encore plus important.

Pourquoi nous faire confiance ? On a étudié plus de 230 fournisseurs de logiciels d’email marketing pour te proposer les meilleurs logiciels d’email marketing pour ton association.

MailerLite Nonprofit Page Screenshot

MailerLite est en tête de notre liste car il offre un excellent rapport qualité-prix. Non seulement il y a une formule gratuite, mais il y a aussi une réduction supplémentaire de 30% sur les formules payantes pour les associations. Ça rend MailerLite très abordable pour les organisations qui comptent sur les dons et les subventions. C’est l’une des meilleures plateformes d’email marketing pour les petites entreprises.

La formule gratuite prend en charge jusqu’à 1 000 abonnés et 12 000 emails par mois. Ça permet aux nouvelles organisations de créer leur base de donateurs et de mesurer les résultats avant de passer à une formule supérieure.

Quand tu es prêt à passer à la version supérieure, tu peux essayer toutes les fonctionnalités premium gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire requise.

Un autre avantage de MailerLite, c’est qu’il est super facile à utiliser. L’éditeur intuitif par glisser-déposer rend la création d’emails, de newsletters, de pages d’atterrissage et plus encore très simple, même pour les débutants. Beaucoup de modèles conçus par des pros aident les associations à créer rapidement des emails attrayants pour promouvoir leur mission.

MailerLite propose même un assistant de rédaction IA pour t’aider à trouver de meilleurs objets et contenus. Pour les associations avec peu de ressources, ça fait gagner un temps et une énergie précieux.

En plus, la fonctionnalité robuste d’emails transactionnels permet d’envoyer des messages automatisés pour remercier les donateurs, partager les avancées et plus encore, tout ça inclus dans les formules payantes.

Enfin, MailerLite propose des options d’assistance client exceptionnelles, essentielles pour les associations sans équipe marketing dédiée. L’assistance est dispo 24h/24 et 7j/7, avec un taux de satisfaction de 97% et un temps de réponse moyen de seulement cinq minutes via le chat en direct.

    Avantages

  • Meilleur rapport qualité-prix

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  • Facile à utiliser

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  • Offre gratuite disponible

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  • Remise de 30 % pour association

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  • Modèles prêts à l’emploi pour gagner du temps

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  • Support client exceptionnel

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    Désavantages

  • Modèles non disponibles dans la version gratuite

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  • Fonctionnalités avancées limitées pour les grandes organisations

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Brevo Nonprofit Page Screenshot

Anciennement appelé SendinBlue, Brevo séduit les grandes associations ayant des listes de contacts importantes. La plateforme est idéale pour les organisations avec plus de 50 000 abonnés qui envoient moins de huit emails par mois à chaque contact. Ce volume d’envoi correspond à la façon dont la plupart des associations communiquent, puisqu’elles partagent des événements ou des actualités moins souvent que les entreprises qui cherchent à convertir des prospects.

Brevo propose une réduction de 15 % aux associations, mais cela ne concerne que leur offre personnalisée Enterprise. Pour obtenir un tarif, il faut les contacter directement. Pour des volumes d’emails plus modestes, l’offre Starter coûte seulement 9 $ par mois et il n’y a aucune limite quotidienne d’envoi. Cependant, ce forfait inclut uniquement l’assistance par email 24h/24 et 7j/7. Si tu veux une assistance téléphonique, il faut passer à l’offre Business à 18 $ par mois.

Le modèle tarifaire de Brevo est aussi unique et très avantageux pour les associations avec de grandes listes de contacts. Au lieu de facturer par abonné comme la plupart des fournisseurs d’emails, Brevo facture selon le nombre d’emails envoyés. Tu profites de contacts illimités et tu ne paies que selon l’utilisation, en fonction du volume d’envoi.

Cette approche flexible, basée sur l’usage, fonctionne très bien pour les grandes associations qui doivent gérer de larges listes de diffusion tout en gardant le contrôle sur les coûts.

Côté fonctionnalités, Brevo est surtout connu pour son CRM intégré. Un CRM, c’est comme un carnet d’adresses détaillé qui garde l’historique de chaque soutien et de ses interactions avec toi au fil du temps. C’est un vrai atout pour renforcer la relation avec les donateurs.

Tu bénéficies aussi de formulaires d’inscription personnalisables et de pages d’atterrissage pour t’aider à générer des contacts. Ce sont des outils pratiques pour développer ton audience autour de ta cause. D’autres outils gratuits incluent la prise de rendez-vous et des widgets de chat en direct pour ton site web. Brevo permet aussi d’envoyer des messages WhatsApp et SMS pour contacter les soutiens.

    Avantages

  • Modèle tarifaire flexible

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  • Réduction de 15 % pour les associations

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  • Messagerie WhatsApp et SMS

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  • Offre gratuite disponible

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  • Contacts illimités avec les offres payantes

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    Désavantages

  • Le support téléphonique est réservé à l’offre Business

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  • Offre gratuite limitée

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ActiveCampaign Nonprofit Page Screenshot

ActiveCampaign est un nom bien connu, adopté par plus de 150 000 marques dans plus de 170 pays grâce à ses fonctionnalités solides. Même si la plateforme cible surtout les entreprises, elle propose un ensemble de fonctions et d’outils dont les associations ambitieuses peuvent vraiment profiter.

Son atout principal, c’est l’éditeur d’automatisations avancé. Cet outil utilise une interface visuelle en glisser-déposer pour t’aider à créer des séquences d’emails complexes, sans avoir besoin de coder.

Avec cet éditeur, tu peux créer des parcours personnalisés pour tes contacts en fonction de leurs actions. Par exemple, tu peux envoyer automatiquement un email de remerciement quand quelqu’un fait un don, relancer avec un rappel d’événement après une inscription, ou recontacter d’anciens donateurs qui n’ont pas contribué depuis six mois.

Le système peut aussi déclencher des emails en fonction d’actions précises de tes contacts, comme cliquer sur un lien dans un email ou participer à un événement.

La segmentation avancée te permet de diviser ta liste selon les interactions passées, les montants des dons, les centres d’intérêt et d’autres critères pour envoyer du contenu ciblé à chaque groupe.

Cependant, toutes ces fonctionnalités avancées ont un prix. Les formules payantes commencent à 15 $ par mois et il n’y a pas de formule gratuite à vie. La bonne nouvelle, c’est que les associations bénéficient de 20 % de réduction.

Tu peux aussi intégrer un CRM pour gérer entièrement ton marketing et tes donateurs. C’est pratique pour les grandes structures qui ont besoin de personnalisation.

Même si ActiveCampaign demande un peu de prise en main, le blog de la société, les formations et la communauté réservée aux membres t’aident à exploiter toutes les fonctionnalités au maximum.

    Avantages

  • Automatisation puissante

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  • Analyses approfondies

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  • Marketing SMS

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  • Remise de 20 % pour les associations

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  • Centre de ressources utiles

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    Désavantages

  • Pas d’offre gratuite à vie

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  • Courbe d’apprentissage abrupte

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Moosend Screenshot

Enfin, voici Moosend, une plateforme simple qui propose toutes les fonctionnalités essentielles pour l’email marketing.

Son principal atout, c’est sa simplicité. Tu peux créer des emails attrayants grâce à l’éditeur glisser-déposer, sans aucune compétence technique. Tu as aussi accès à une bibliothèque de modèles adaptés aux mobiles, que tu peux personnaliser autant que tu veux.

Le prix abordable de Moosend en fait une super option pour les petites associations qui veulent avoir un impact. Les forfaits payants commencent à seulement 9 $ par mois pour jusqu’à 500 abonnés, avec une remise spéciale de 25 % pour les associations. Tu peux l’essayer gratuitement pendant 30 jours et envoyer un nombre illimité d’emails à jusqu’à 1 000 abonnés, sans avoir besoin de carte bancaire.

Si tu as besoin d’aide, une équipe support sympa est dispo 24h/24 et 7j/7. Tous les forfaits incluent le chat en direct et le support par email, mais le support prioritaire est réservé aux membres entreprise.

Moosend propose des fonctionnalités de base similaires à MailerLite, mais il manque certaines options avancées comme le suivi de site web, qui permet de suivre les comportements des abonnés au-delà des clics sur les campagnes email. MailerLite offre aussi des fonctionnalités supplémentaires comme l’intégration native avec Shopify, la possibilité de collecter des paiements et des emails interactifs (sondages, quiz, jeux, etc.).

    Avantages

  • Remise de 25 % pour les associations

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  • Tarifs abordables

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  • Service client de qualité

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  • Automatisation simplifiée

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    Désavantages

  • Aucun forfait gratuit

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  • Fonctionnalités de base

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Qu'est-ce qui fait la meilleure plateforme d'email marketing pour les associations ?

En tant que responsable d'une association, tu n'es peut-être pas expert en marketing digital, mais tu connais sûrement les avantages de l'email marketing.

Mais de quel type de logiciels d'email marketing as-tu besoin ? Qu'est-ce que tu dois rechercher ? Les meilleures plateformes d'email marketing pour les entreprises e-commerce, par exemple, ne sont pas les meilleures plateformes pour les associations.

Pour t'aider à trouver le meilleur logiciel pour ton association, on a identifié trois fonctionnalités clés qui comptent le plus pour les associations :

Prix

Beaucoup de plateformes d'email marketing s'adressent aux grandes entreprises avec des fonctionnalités avancées et des tarifs premium, mais les associations n'ont généralement pas besoin de toutes ces options supplémentaires.

On a sélectionné les plateformes de logiciels d'email marketing les plus abordables qui offrent les fonctionnalités essentielles dont les associations ont besoin. On a aussi inclus quelques plateformes d'email marketing gratuites pour les associations avec des listes de contacts plus petites.

En plus, beaucoup de plateformes d'email marketing proposent des réductions spécialement pour les associations, qu'on a mises en avant pour t'aider à comprendre le vrai coût de chaque option.

Au fur et à mesure que ta base de soutiens grandit, tu pourras toujours passer à des offres supérieures qui permettent plus de contacts et d'emails.

Facilité d'utilisation

La plupart des employés d'association portent plusieurs casquettes, ce qui veut souvent dire qu'il n'y a pas de spécialiste dédié à l'email marketing dans l'équipe. C'est pour ça qu'on a mis l'accent sur des plateformes d'email qui rendent l'envoi d'emails beaux et professionnels super simple.

Ces plateformes proposent des modèles élégants, des blocs de contenu à glisser-déposer et des outils d'édition intuitifs. Certaines offrent même des fonctionnalités alimentées par l'IA pour générer automatiquement des emails ou des pages d'atterrissage.

Le plus important ? Nos meilleurs choix simplifient les campagnes d'email marketing pour que tu puisses te concentrer sur ta mission au lieu de perdre du temps avec des logiciels compliqués.

Support client

Les associations ne peuvent pas se permettre des retards à cause de problèmes techniques, de fonctionnalités compliquées ou d'erreurs de plateforme. C'est pourquoi on a testé le service client pour sa réactivité et son expertise. Les meilleures plateformes d'email pour associations proposent un support via plusieurs canaux pratiques, et certaines offrent même une assistance 24h/24 et 7j/7. Comme ça, tu es sûr d'avoir de l'aide en quelques clics ou par téléphone dès que tu en as besoin.

Choisir la bonne plateforme d’email marketing pour votre association

Les associations ont des besoins uniques et existent sous toutes les formes et tailles. Alors, comment choisir la meilleure plateforme d’email marketing pour votre association ?

Tout dépend de la taille de votre organisation et de ses ressources.

Pour les nouvelles associations avec peu de ressources et seulement quelques abonnés, Moosend est un point de départ abordable pour lancer votre stratégie d’email marketing.

Pour la plupart des associations établies, MailerLite offre le meilleur équilibre entre fonctionnalités puissantes et tarifs réduits, surtout avec leur offre à -30 % pour les associations. C’est une solution économique pour les organisations ayant jusqu’à 1 000 abonnés.

Les associations de plus grande taille peuvent préférer Brevo pour son CRM intégré et son modèle de tarification basé sur le volume qui facture uniquement les emails envoyés, et non le nombre d’abonnés.

Au niveau entreprise, ActiveCampaign convient mieux aux organisations prêtes à investir dans des fonctionnalités avancées d’automatisation marketing et de segmentation pour engager leurs soutiens comme une entreprise.

Comparez vos options

Choisir la bonne technologie marketing demande de prendre en compte plusieurs critères. Notre plateforme met en avant les meilleurs logiciels d’email marketing pour leur rapport qualité-prix global. Découvrez comment les principaux acteurs se classent selon des critères pondérés.

Avec notre comparateur, tu peux aussi comparer les plateformes d’email marketing côte à côte. Évalue comment MailerLite, Brevo, ActiveCampaign, Moosend et d’autres se positionnent sur des aspects comme le coût, la simplicité d’utilisation et les fonctionnalités, selon ce qui compte le plus pour ton association.

Tu peux aussi jeter un œil à notre sélection des meilleures plateformes d’email marketing pour petites entreprises. Il y a beaucoup de points communs avec les besoins des associations !

FAQ

Les associations utilisent-elles un CRM ?

Oui. Un CRM aide les associations à renforcer les relations avec les donateurs en gardant toutes les données des soutiens organisées et en synchronisant les actions marketing. Beaucoup d’associations utilisent un CRM pour organiser les informations de contact des donateurs, l’historique des dons et plus encore. Ça leur permet de personnaliser leurs actions en fonction de l’historique et des préférences de chaque personne.

Qu’est-ce qu’une campagne d’e-mails automatisés pour les associations ?

Une campagne de relance envoie automatiquement une série d’e-mails aux abonnés sur une certaine période. Les associations peuvent utiliser ces envois automatisés pour partager des actualités, des rappels d’événements, des confirmations de dons, etc.

Par exemple, une association peut envoyer :

  • Une série de bienvenue pour les nouveaux donateurs ou bénévoles

  • Une série de réactivation pour les soutiens inactifs

  • Une série de mises à jour sur l’impact, programmée selon les étapes clés d’un projet

Les campagnes de relance créent un élan et fidélisent autour de ta cause.

Pourquoi le marketing digital est-il essentiel pour les associations ?

Le marketing digital aide les associations à toucher plus de personnes de façon économique pour promouvoir leur mission. L’email, les réseaux sociaux, le SEO et d’autres techniques en ligne permettent d’engager les soutiens actuels et nouveaux sans frais publicitaires élevés.

Quel est le taux d’ouverture moyen des emails pour les associations ?

Des études montrent que les associations ont un taux d’ouverture moyen des emails d’environ 26,6 % et un taux de clics d’environ 2,7 %. Pourtant, des campagnes optimisées peuvent tirer parti de la segmentation et de la personnalisation pour aller plus loin. Les emails liés à la sensibilisation semblent obtenir les meilleurs résultats.

Mailchimp propose-t-il une remise pour les associations ?

Oui, Mailchimp propose une réduction de 15 % aux organisations à but non lucratif et aux associations caritatives vérifiées.

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Joueur de tennis moyen, avec des compétences supérieures à la moyenne en termes d'automatisation marketing. Toujours concentré sur l'obtention de résultats, j'ai aussi tendance à lire chaque e-mail marketing que je reçois au moins cinq fois pour l'analyser.

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