El mejor software CRM barato

Hemos evaluado más de 35 proveedores para encontrar el mejor software CRM barato y crear la siguiente lista.

Precio

Precio mínimo
info
19 $/mes

Suitedash

star
Puesto 1

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ok

SuiteDash es un software todo en uno, que fusiona funcionalidades de CRM, gestión de proyectos y portal de clientes. Es perfecto para las empresas que buscan gestionar las interacciones con los clientes, los proyectos y la colaboración en equipo, en una sola plataforma.

En el top 3

icon
9.1/10
Facilidad de uso
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7.3/10
Soporte
Mostrar detalles
icon
Precios
Plan básico
19 $
Usuarios incluidos
Sin límites
Precio por usuario adicional
0
Plan gratuito
No
icon
Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
No
Teléfono
No
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Funcionalidades
Número de contactos
Ilimitados
Gestión de contactos
Sí
Formularios web
No
Correos en masa
Sí
Bandeja de entrada compartida
No
Programación de correos electrónicos
Sí
Segmentación
Sí
Campos personalizados
Sí
Automatización del flujo de trabajo y de la aprobación
No
Embudos
No
Chatbots
No
Llamadas salientes
No
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Gestión de equipos
Nº máximo de usuarios
Ilimitados
Asignación de liderazgo
Sí
Funciones y permisos
Sí
Compartir archivos
Sí
Gestión de territorio
Sí
Gestión de comisiones
No
Planificación de tareas
No
Aplicación móvil
Sí
icon
Informes
Importación y exportación de datos
Sí
Tracking de correos electrónicos
No
Datos de ventas
Sí
Pruebas A/B
No
Informes personalizados
No
Puntuación de contactos
No
Previsión de ventas
No
Previsión predictiva
No
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Integraciones
Nº de integraciones nativas
14
Acceso a la API
Sí
Gmail
Sí
Outlook
No
Activadores Zapier
4
Acciones Zapier
13
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Seguridad
SSO
Sí
Autenticación de dos factores
Sí
Cumplimiento SOC 2
No
Cumplimiento del GDPR
Sí
Registros de auditoría
No

Pros

  • Permite gestionar contratos

  • Permite monitorizar y gestionar pedidos

  • Permite crear y compartir presupuestos y facturas

  • Permite procesar pagos

  • Permite monitorizar la apertura de documentos

  • Incluye plantillas para crear correos electrónicos rápidamente

Contras

  • El servicio de atención al cliente tarda un poco en responder

  • No permite monitorizar los registros de auditoría

  • No ofrece previsiones de ventas

  • No incluye pruebas A/B

Precio mínimo
info
42 $/mes

Vtiger

star
Puesto 2

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ok

Vtiger ofrece un CRM que va más allá de la gestión tradicional de clientes, incluyendo servicios de ventas, marketing y asistencia. Este enfoque es especialmente eficaz para las empresas que buscan una herramienta completa para mejorar la experiencia del cliente y agilizar los procesos internos.

En el top 3

icon
8.5/10
Facilidad de uso
icon
7.0/10
Soporte
Mostrar detalles
icon
Precios
Plan básico
42 $
Usuarios incluidos
1
Precio por usuario adicional
42 $
Plan gratuito
Sí
icon
Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
Sí
Teléfono
Sí
icon
Funcionalidades
Número de contactos
Ilimitados
Gestión de contactos
Sí
Formularios web
Sí
Correos en masa
Sí
Bandeja de entrada compartida
Sí
Programación de correos electrónicos
Sí
Segmentación
Sí
Campos personalizados
Sí
Automatización del flujo de trabajo y de la aprobación
No
Embudos
Sí
Chatbots
No
Llamadas salientes
Sí
icon
Gestión de equipos
Nº máximo de usuarios
Ilimitados
Asignación de liderazgo
Sí
Funciones y permisos
Sí
Compartir archivos
Sí
Gestión de territorio
Sí
Gestión de comisiones
Sí
Planificación de tareas
Sí
Aplicación móvil
Sí
icon
Informes
Importación y exportación de datos
Sí
Tracking de correos electrónicos
Sí
Datos de ventas
Sí
Pruebas A/B
Sí
Informes personalizados
Sí
Puntuación de contactos
Sí
Previsión de ventas
Sí
Previsión predictiva
Sí
icon
Integraciones
Nº de integraciones nativas
61
Acceso a la API
Sí
Gmail
Sí
Outlook
Sí
Activadores Zapier
14
Acciones Zapier
10
icon
Seguridad
SSO
Sí
Autenticación de dos factores
Sí
Cumplimiento SOC 2
No
Cumplimiento del GDPR
Sí
Registros de auditoría
Sí

Pros

  • Permite monitorizar y gestionar pedidos, monitorizar la apertura de documentos y gestionar contratos

  • Incluye plantillas para crear correos electrónicos

  • Permite procesar pagos

Contras

  • No cumple con la norma SOC2

  • No incluye pruebas A/B

  • No incluye chatbots

Precio mínimo
info
18 $/mes

Capsule

star
Puesto 3

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ok

Capsule CRM ofrece una solución sencilla pero eficaz, centrándose en la simplicidad y la facilidad de uso. Es perfecto para pequeñas empresas y equipos que solo necesitan las funciones básicas de un CRM, como la gestión de contactos, el seguimiento del proceso de venta y la organización de tareas.

En el top 3

icon
8.8/10
Facilidad de uso
icon
8.6/10
Soporte
Mostrar detalles
icon
Precios
Plan básico
18 $
Usuarios incluidos
1
Precio por usuario adicional
18 $
Plan gratuito
Sí
icon
Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
No
Teléfono
Sí
icon
Funcionalidades
Número de contactos
50 000
Gestión de contactos
Sí
Formularios web
Sí
Correos en masa
No
Bandeja de entrada compartida
Sí
Programación de correos electrónicos
No
Segmentación
Sí
Campos personalizados
Sí
Automatización del flujo de trabajo y de la aprobación
No
Embudos
No
Chatbots
No
Llamadas salientes
Sí
icon
Gestión de equipos
Nº máximo de usuarios
Ilimitados
Asignación de liderazgo
No
Funciones y permisos
No
Compartir archivos
No
Gestión de territorio
No
Gestión de comisiones
No
Planificación de tareas
No
Aplicación móvil
Sí
icon
Informes
Importación y exportación de datos
Sí
Tracking de correos electrónicos
No
Datos de ventas
No
Pruebas A/B
No
Informes personalizados
No
Puntuación de contactos
No
Previsión de ventas
Sí
Previsión predictiva
No
icon
Integraciones
Nº de integraciones nativas
55
Acceso a la API
Sí
Gmail
Sí
Outlook
Sí
Activadores Zapier
4
Acciones Zapier
14
icon
Seguridad
SSO
Sí
Autenticación de dos factores
Sí
Cumplimiento SOC 2
No
Cumplimiento del GDPR
Sí
Registros de auditoría
No

Pros

  • Buen servicio de atención al cliente

  • Funciones para gestionar contratos

  • Incluye plantillas para crear correos electrónicos rápidamente

Contras

  • No permite procesar pagos

  • No permite monitorizar la apertura de documentos

  • No incluye registros de auditoría

  • No incluye puntuación de los clientes potenciales ni pruebas A/B

  • No permite gestionar y monitorizar presupuestos, facturas y pedidos

Precio mínimo
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24 $/mes

Pipedrive

star
Puesto 4

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ok

Pipedrive es un CRM que se centra en las ventas, diseñado para agilizar y optimizar el proceso de ventas de las pequeñas y medianas empresas. Tiene una interfaz fácil de usar y funciones de análisis, siendo la opción perfecta para los equipos de ventas que buscan eficiencia.

En el top 3

icon
8.9/10
Facilidad de uso
icon
8.3/10
Soporte
Mostrar detalles
icon
Precios
Plan básico
24 $
Usuarios incluidos
1
Precio por usuario adicional
24 $
Plan gratuito
No
icon
Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
Sí
Teléfono
No
icon
Funcionalidades
Número de contactos
3000
Gestión de contactos
Sí
Formularios web
Sí
Correos en masa
No
Bandeja de entrada compartida
Sí
Programación de correos electrónicos
No
Segmentación
No
Campos personalizados
No
Automatización del flujo de trabajo y de la aprobación
No
Embudos
Sí
Chatbots
No
Llamadas salientes
No
icon
Gestión de equipos
Nº máximo de usuarios
Ilimitados
Asignación de liderazgo
Sí
Funciones y permisos
Sí
Compartir archivos
Sí
Gestión de territorio
No
Gestión de comisiones
Sí
Planificación de tareas
No
Aplicación móvil
Sí
icon
Informes
Importación y exportación de datos
Sí
Tracking de correos electrónicos
No
Datos de ventas
No
Pruebas A/B
No
Informes personalizados
No
Puntuación de contactos
No
Previsión de ventas
No
Previsión predictiva
No
icon
Integraciones
Nº de integraciones nativas
378
Acceso a la API
Sí
Gmail
Sí
Outlook
Sí
Activadores Zapier
14
Acciones Zapier
29
icon
Seguridad
SSO
Sí
Autenticación de dos factores
Sí
Cumplimiento SOC 2
Sí
Cumplimiento del GDPR
Sí
Registros de auditoría
No

Pros

  • Permite crear documentos y plantillas que se pueden compartir y monitorizar con Smart Docs

  • El complemento LeadBooster incluye cuatro herramientas que permiten conseguir más leads de alta calidad

  • Permite automatizar la comunicación con los visitantes del sitio web, leads y clientes

Contras

  • No incluye pruebas A/B

  • No incluye envío predictivo

  • No permite procesar pagos

Precio mínimo
info
15 $/mes

Less Annoying CRM

star
Puesto 5

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ok

Less Annoying CRM ofrece una solución CRM sencilla y fácil de usar, diseñada específicamente para pequeñas empresas. La simplicidad que ofrece a la hora de gestionar contactos y procesos de venta, junto a su precio asequible, lo convierten en el favorito de quienes buscan un CRM sencillo pero eficaz.

icon
9.8/10
Facilidad de uso
icon
9.0/10
Soporte
Mostrar detalles
icon
Precios
Plan básico
15 $
Usuarios incluidos
1
Precio por usuario adicional
15 $
Plan gratuito
No
icon
Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
No
Teléfono
Sí
icon
Funcionalidades
Número de contactos
50 000
Gestión de contactos
Sí
Formularios web
No
Correos en masa
No
Bandeja de entrada compartida
No
Programación de correos electrónicos
No
Segmentación
Sí
Campos personalizados
Sí
Automatización del flujo de trabajo y de la aprobación
No
Embudos
Sí
Chatbots
No
Llamadas salientes
No
icon
Gestión de equipos
Nº máximo de usuarios
Sin límites
Asignación de liderazgo
Sí
Funciones y permisos
Sí
Compartir archivos
Sí
Gestión de territorio
No
Gestión de comisiones
No
Planificación de tareas
No
Aplicación móvil
Sí
icon
Informes
Importación y exportación de datos
Sí
Tracking de correos electrónicos
No
Datos de ventas
Sí
Pruebas A/B
No
Informes personalizados
Sí
Puntuación de contactos
No
Previsión de ventas
No
Previsión predictiva
No
icon
Integraciones
Nº de integraciones nativas
17
Acceso a la API
Sí
Gmail
Sí
Outlook
No
Activadores Zapier
0
Acciones Zapier
0
icon
Seguridad
SSO
No
Autenticación de dos factores
Sí
Cumplimiento SOC 2
No
Cumplimiento del GDPR
Sí
Registros de auditoría
No

Pros

  • Permite firmar tareas pendientes y programar citas sin salir del CRM

  • Posibilidad de acceder a la base de datos desde cualquier smartphone, ordenador o tablet desde cualquier lugar a través de su sitio web para móviles

  • Número ilimitado de usuario

Contras

  • No permite procesar pagos

  • No incluye registros de auditoría

  • No incluye previsiones de ventas

  • No permie gestionar contratos, pedidos, presupuestos y facturas

  • No permite hacer un seguimiento de la apertura de documentos

  • No incluye plantillas para correos electrónicos

  • Puntuamos cada plan individual que ofrece un proveedor. Después, las puntuaciones de cada plan se combinan usando un modelo ponderado dinámicamente.

Muchas empresas, independientemente de su tamaño, buscan un software CRM de bajo coste que satisfaga todas sus necesidades. Elegir el software CRM adecuado es crucial, ya que el precio puede repercutir en los resultados de la empresa.

Dado que las estructuras de precios de los proveedores no siempre son muy claras y se convierten rápidamente en costes adicionales, nos hemos propuesto encontrar los software CRM más baratos.

Qué hace que un software CRM barato sea el mejor

El software CRM más barato no es el que ofrece el precio más barato en su sitio web. Para identificar a los proveedores más baratos, hemos analizado todo el mercado y luego hemos utilizado el siguiente desglose con estas ponderaciones para clasificar cada software en función del precio.

Desglose de la puntuación del precio - Herramientas CRM

Precio básico

El precio básico al mes se refiere al coste mensual básico del software CRM antes de tener en cuenta el número de usuarios y otros complementos. Es un factor determinante para las empresas con equipos pequeños o presupuestos ajustados, porque necesitan asegurarse de que pueden permitirse el precio del CRM. El software CRM más barato tendrá un precio básico al mes pequeño que incluya las funciones básicas que necesitas para empezar.

Usuarios incluidos

Algunos software CRM tendrán un número básico de usuarios incluidos. El número de usuarios incluidos es el número total de usuarios incluidos en el precio estándar del software CRM.

Valoramos positivamente este aspecto, ya que puede permitirte añadir más usuarios en el software por el mismo precio que pagas en otro sitio por un usuario. Por otro lado, esto resta flexibilidad. Es decir, si utilizas el CRM tú solo, pero pagas por 3 personas, sales peor parado, por así decirlo. Por esta razón, el precio básico tiene más peso en la puntuación total, para compensar esto.

Precio por usuario adicional

El coste de añadir usuarios adicionales a un CRM es el precio por usuario adicional. Es importante tenerlo en cuenta para las empresas que se están expandiendo y pueden necesitar añadir nuevos miembros a su CRM en un futuro próximo y a largo plazo. Debes buscar algo que sea escalable, lo que significa encontrar un software CRM que tenga un precio asequible por cada usuario adicional.

Los 10 mejores programas CRM baratos

Cómo elegir un software CRM barato para tus necesidades

Puede ser todo un reto elgir un software CRM adecuado para tu empresa basándote en el precio. Hay varias cosas que tienes que tener en cuenta.

Empieza por las necesidades de tu empresa. En cuanto al precio, esto significa tener claro el presupuesto que puedes y quieres gastar, cuántos usuarios activos de tu equipo tendrá el software y cómo ves el futuro en términos de crecimiento del equipo. La segunda parte se refiere a tus requisitos para el software, es decir, lo que debe hacer por ti. Fijarse solo en el precio no suele ser una buena idea. Por tanto, ten claro lo que necesitas y luego compara las características con el precio, para que tengas un software CRM asequible que te ofrezca un valor añadido real.

Teniendo todo esto en cuenta, el tamaño de tu empresa, tu presupuesto y las funciones que necesitas influirán en tu decisión a la hora de elegir el mejor software CRM en función del precio. Te recomendamos que les eches un vistazo a nuestros favoritos para descubrir los mejores programas del mercado y tener más contexto a la hora de elegir un programa CRM. También puedes comparar los distintos programas CRM utilizando nuestro comparador.

jacinto m.

Jacinto M.

Actualizado: 25.10.2024

Yo solía dedicarme a las ventas, pero decidí centrarme en el CRM. Disfruto probando escenarios y nuevos enfoques para maximizar la eficacia. En mi tiempo libre, juego al ajedrez y me gusta hacer excursiones con mi familia.

Preguntas frecuentes

¿Qué factores debo tener en cuenta al comprar los planes de precios de los CRM?

El número de personas que utilizarán el software, las funcionalidades que necesitas y tu presupuesto general son factores cruciales a tener en cuenta. Asegúrate de que el plan es económico para tu empresa y tiene todas las funciones que necesitas.

¿Cómo puedo ahorrar dinero?

En primer lugar, puedes ahorrar dinero utilizando un proveedor barato y pagando solo por los usuarios que realmente utilicen el CRM.

Además, puedes ahorrar mucho dinero si eliges un plan anual. Esto significa que pagas anualmente por adelantado en lugar de mensualmente. Recibirás un descuento del 10-30% en comparación con la facturación mensual. Antes de dar este paso, sin embargo, debes estar seguro de que el software es adecuado para ti. Utiliza la versión de prueba gratuita o la demo para averiguarlo primero.

Al elegir un plan de precios, ¿hay algún coste oculto?

Algunos proveedores de CRM podrían cobrarte extra por funciones específicas, configuraciones o asistencia al cliente. Antes de hacer una compra, asegúrate de que todo lo que necesitas está incluido. En nuestras páginas, te indicamos esto los tooltips.

¿Puedo cambiar el plan de precios de mi software CRM una vez que lo he comprado?

La mayoría de las empresas que ofrecen software CRM te permiten cambiar tu plan de precios en cualquier momento. Si no estás seguro, por ejemplo, porque ya has elegido un plan anual, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para averiguar tus opciones.