Beste CRM-Software für Sicherheit
Wir haben 35+ Anbieter bewertet, um die beste CRM-Software in Bezug auf Sicherheit in der folgenden Liste zusammenzufassen.
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Füge mehrere Anbieter hinzu und vergleiche sie nebeneinander, um die Unterschiede zu sehen.
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Sicherheit
Salesforce
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Salesforce ist eine amerikanische Cloudbasierte Software, die Software und Anwendungen für das Kundenbeziehungsmanagement mit Schwerpunkt auf Vertrieb, Kundenservice, Marktautomatisierung, Analysen und Anwendungsentwicklung anbietet.
In den Top 3 für
Vorteile
Einfacher Entwurf und schnelle Umsetzung mit hohem ROI
Verbinde Vertrieb, Service, Marketing, Handel und IT, personalisiere Erfahrungen
Unbegrenzte Leads
Man kann Verträge, Kundenaufträge, Angebote und Rechnungen verwalten
Man kann Zahlungen sammeln
Man kann E-Mail-Vorlagen finden, um die E-Mails schnell zu formulieren
Nachteile
Der Support ist sehr streng und folgt nur den Salesforce-Protokollen und hilft bei Kundenanfragen erst, wenn der Kunde dem Standardprozess folgt.
HubSpot CRM
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HubSpot gehört zu den umfassendsten CRM-Programmen, die darauf ausgelegt sind, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstprozesse in einer integrierten Umgebung zu optimieren.
In den Top 3 für
Vorteile
Bietet 1:1 Videonachrichten
Kann den besten Zeitpunkt für die Kontaktaufnahme mit einem potenziellen Kunden empfehlen
Bietet ein hohes Maß an Sicherheit
Die Fähigkeit, Zahlungen einzuziehen
Möglichkeit, Angebote und Rechnungen zu verwalten
Nachteile
Teure Premiumfunktionen
Begrenzte Berichtsmöglichkeiten in Plänen der unteren Ebenen
Zoho CRM
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Zoho CRM fungiert als ein einziges Repository, um die Aktivitäten von Vertrieb, Marketing und Kundensupport zusammenzuführen und die Prozesse, Richtlinien und Mitarbeiter auf einer Plattform zu optimieren.
In den Top 3 für
Vorteile
Es hat eine mobile App
Scannen von Visitenkarten und QR-Codes mit der Kartenscanner-App und sofortiges Übertragen neuer Kontaktinformationen ins CRM
Die Möglichkeit, das Twitter-Profil zum CRM hinzuzufügen, um über alle Likes, Erwähnungen und Antworten, die das Unternehmen erhält, auf dem Laufenden zu bleiben
Du kannst Angebote und Rechnungen, Kundenaufträge und Verträge erstellen und verwalten
Schnellere E-Mail-Formulierung durch die Verfügbarkeit von E-Mail-Vorlagen
Nachteile
Verkaufsgespräche und Provisionsmanagement nicht verfügbar
Keap
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Keap ist ein privates Unternehmen, das E-Mail-Marketing, eine Verkaufsplattform, Customer Relationship Management, Marketing und E-Commerce anbietet.
Vorteile
Zugriff auf Unternehmens- und Kontaktdaten über den Keap Desktop oder die mobile App
Hilft, einfach online zu verkaufen und Zahlungen einzuziehen
Kostenlose und einfache Migration möglich
Möglichkeit, Angebote und Rechnungen zu erstellen und zu teilen
Die Fähigkeit, Zahlungen einzuziehen
Bietet E-Mail-Vorlagen für eine schnellere E-Mail-Formulierung
Nachteile
Sehr schlechte Kundenbetreuung
Dynamics 365 Sales
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Dynamics 365 Sales ist eine CRM-Lösung von Microsoft, die dein Unternehmen dabei unterstützt, sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und diese in Transaktionen umzuwandeln, damit du schneller verkaufen kannst.
In den Top 3 für
Vorteile
Bietet Visitenkarten-Scanner
Angebote Wettbewerbsfähige Produkte und Markenanalyse
Unterstützt das Verkäuferverhalten und die Analyse der Topverkäufer
Schlüsselwort-, Stimmungs- und Emotionsanalyse
Die Fähigkeit, Aufträge, Angebote und Rechnungen zu verwalten
Nachteile
Sehr schlechte Kundenbetreuung
- Unser Ranking berücksichtigt jeden Plan, den die Anbieter zur Verfügung hat. Wir bewerten jeden Plan unabhängig und verwenden dann ein gewichtetes Berechnungsmodell, um eine Gesamtnote für jeden Anbieter zu ermitteln.
Was macht die beste CRM-Software für Sicherheit aus?
Unser Expertenteam hat bei der Bewertung der Sicherheitsstandards von CRM-Software mehrere Faktoren untersucht, um sicherzustellen, dass deine Daten und die Daten deiner Kontakte geschützt sind. Wir haben jede Plattform anhand einer Reihe von Sicherheitskriterien bewertet, um einen umfassenden Schutz und die Vertraulichkeit sensibler Daten zu gewährleisten.
Für unser Ranking haben wir die folgenden Attribute mit der jeweiligen Gewichtung herangezogen, um das Sicherheitsranking zu ermitteln:
Single Sign-On (SSO)
Mit SSO ist es einfacher, verschiedene Logins und Passwörter zu verwalten, da sich die Nutzer mit einem einzigen Satz von Anmeldedaten bei ihrer CRM-Software anmelden können. Dies kann die Sicherheit erhöhen und die Möglichkeit eines illegalen Zugriffs auf private Daten verringern.
2-Faktor-Authentifizierung (2FA)
2FA ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, bei der die Nutzer ihre Identität in zwei verschiedenen Authentifizierungsschritten überprüfen müssen. Indem die Nutzer ihre Identität in zwei verschiedenen Authentifizierungsschritten bestätigen müssen, bietet 2FA ein zusätzliches Maß an Schutz. Dies kann dazu beitragen, den illegalen Zugriff auf deine CRM-Software zu verhindern und deine wichtigen Daten zu schützen.
SOC 2-Konformität
Ein interner Kontrollbericht, auch SOC 2-Bericht genannt, prüft, wie gut die Kontrollen funktionieren und wie gut ein Unternehmen die Kundendaten schützt. Achte bei deiner Auswahl auf eine CRM-Website, die einem SOC 2-Audit unterzogen wurde und die sich stark für Sicherheit und Datenschutz einsetzt.
GDPR-Konformität
In der EU ist die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) eine Reihe von Vorschriften, die die Privatsphäre und die persönlichen Daten von Personen schützen sollen. Achte auf eine CRM-Software, die die GDPR-Regeln erfüllt, denn dann weißt du, dass sie über die notwendigen Funktionen verfügt, um die Sicherheit und den Schutz der Daten deiner Kunden zu gewährleisten.
Audit-Logs
Administratoren können Änderungen an verschiedenen Aufgaben und Projekten mit Hilfe von Prüfprotokollen nachverfolgen, was einen klaren Informationspfad hinterlässt und Sicherheit sowie Verantwortlichkeit fördert. Entscheide dich für ein CRM-Programm, das über ausführliche Prüfprotokolle verfügt und es den Administratoren ermöglicht, Änderungen an sensiblen Daten, wie beispielsweise Kundendaten, leicht zu überwachen.
10 Beste CRM-Software für Sicherheit
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Wie man eine CRM-Software mit hoher Sicherheit auswählt
Starke digitale Sicherheit ist heute ein Muss für alle Unternehmen. Überlege dir, welche Funktionen für dein Unternehmen besonders wichtig sind, wenn du eine Auswahl triffst. Um die Daten deines Unternehmens und deiner Kunden zu schützen, solltest du eine Website wählen, die die Sicherheit in den Vordergrund stellt und die Best Practices nach den oben genannten Kriterien anwendet. Wenn du die Angebote vergleichst, achte auf das Sicherheitsniveau der einzelnen Plattformen und darauf, wie gut sie die Kundendaten schützen.
In unseren Best Picks findest du noch mehr nützliche Informationen für deine Suche. Vergleiche Software mit unserem Vergleichstool und verwende unser Finder Tool, um zu sehen, was wir für deine individuellen Bedürfnisse empfehlen würden.
Jacinto M.
Aktualisiert: 29.04.2024
Vertrieb war mein Ding, und CRMs sind das, was ich gemeistert habe. Ich teste gerne Szenarien und neue Ansätze, um die Effizienz von Prozessen zu maximieren. In meiner Freizeit spiele ich gerne Schach und gehe viel mit meiner Familie wandern.
FAQ
Was ist die 2-Faktor-Authentifizierung und warum ist sie in CRM-Software wichtig?
Was ist die SOC 2-Konformität und warum ist sie für CRM-Software wichtig?
Was ist die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung und warum ist sie für CRM-Software wichtig?