Top 3 des meilleurs logiciels de webinaire pour le marketing digital
Le marché des webinaires devant bientôt atteindre les 800 millions de dollars, il n'est pas surprenant que les spécialistes du marketing cherchent la meilleure façon de tirer parti de cet outil. La demande pour les webinaires ne cesse d'augmenter, et les logiciels de webinaires se multiplient. Mais attention : tous les logiciels de webinaires ne se valent pas.
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos webinaires, assurez-vous de bien choisir votre logiciel. Pour vous aider à prendre votre décision, voici notre top 3 des meilleurs logiciels de webinaire pour commercialiser et vendre vos produits ou services.
Qu'est-ce qui caractérise les meilleurs logiciels de webinaire pour le marketing ?
Comme expliqué dans notre guide des webinaires, les webinaires peuvent avoir plusieurs objectifs. Ils permettent de partager des informations utiles avec votre public cible, mais aussi de faciliter les discussions à distance. Pour accompagner vos efforts de marketing, vous aurez besoin d'un logiciel doté de fonctionnalités spécifiques, que vous pourrez utiliser à votre avantage.
Un bon logiciel de webinaire pour le marketing devrait inclure des fonctions de génération de prospects et d'inscription, telles que des pages de renvoi personnalisables pour recueillir les inscriptions, et l'envoi automatisé d'e-mails pour confirmer et rappeler aux participants la date et l'heure de l'événement. Il devrait également être doté de fonctions de valorisation de la marque, afin que vous puissiez vous assurer que vos webinaires sont toujours conformes à l'identité de votre entreprise. Si vos webinaires s'inscrivent dans une stratégie marketing plus large, votre logiciel de webinaire devrait idéalement pouvoir s'intégrer à vos autres outils facilement, comme par exemple votre CRM ou votre logiciel de marketing par e-mail.
L'analyse et le suivi sont d'autres éléments clés des webinaires marketing, qui vous permettront de mesurer l'efficacité de vos campagnes. Certains logiciels vous permettront de savoir qui s'est inscrit, a participé ou a interagi avec votre événement - des données que vous pourrez utiliser dans vos futures actions de marketing pour adapter votre contenu aux préférences de votre public.
Enfin, n'oubliez pas de prendre en compte les limites d'utilisation. Chaque logiciel a des limites concernant le nombre de participants pouvant s'enregistrer à un webinaire donné et la durée de diffusion de chaque événement. Selon l'ampleur de vos campagnes marketing, vos webinaires pourront accueillir des centaines, voire des milliers de participants.
1. WebinarJam
Commençons par WebinarJam. Même si ses fonctionnalités sont limitées, c'est un logiciel qui convient parfaitement aux spécialistes du marketing et de la vente, car il permet de tirer profit des webinaires pour convertir les prospects en clients, de la manière la plus simple qui soit.
Il est également doté de fonctionnalités qui permettent d'instiller un sentiment d'urgence et de rareté et d'encourager les prospects à se décider. Par exemple, les comptes à rebours permettent aux participants de savoir quand une offre est sur le point de disparaître. Vous pourrez également créer de superbes présentations avec PowerPoint et Keynote et utiliser des templates personnalisés pour mettre en valeur vos événements. Et si vous souhaitez rendre le webinaire payant, vous pourrez même mettre en place un système de paiement à l'inscription.
Enfin, WebinarJam possède également EverWebinar, un outil qui transforme les webinaires en outils de marketing automatisé. EverWebinar est inclus dans la version premium de WebinarJam, ou vous pouvez simplement acheter EverWebinar si vous n'avez pas l'intention d'organiser des webinaires en direct. Avec son simulateur de chat et son compteur dynamique de participants pour vos webinaires automatisés, EverWebinar vous permet de créer des webinaires qui donnent l'impression d'être en direct alors qu'ils ne le sont pas. Les participants peuvent ainsi se joindre à vos événements de n'importe où dans le monde et au moment qui leur convient le mieux. Pour en savoir plus sur les webinaires préenregistrés, consultez notre article sur le sujet.
Fonctionnalités de marketing et de vente
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Les fonctionnalités de WebinarJam sont parfaitement adaptées à la vente de produits et de services (fonctionnalités intégrées de marketing par e-mail, incitations directes à la vente pendant le webinaire, etc.). De plus, il n'existe aucun autre logiciel qui donne autant l'impression d'être en direct, lorsqu'un webinar est pré-enregistré.
Flexibilité
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Si vous souhaitez uniquement organiser des webinaires à la demande/automatisés, EverWebinar est l'outil idéal pour vous. Pas besoin d'investir dans WebinarJam : vous économiserez de l'argent et vous ne serez pas limité au niveau du nombre de participants. Si vous souhaitez également organiser des webinaires en direct, vous pourrez acheter les deux : EverWebinar et WebinarJam.
Webinaires illimités
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WebinarJam vous permet d'organiser autant de webinaires en direct que vous le souhaitez. La seule limite se présente sous la forme d'un nombre maximum de participants – de 100 à 5 000 selon votre type d'abonnement.
Filtres intégrés
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Filtrez les spams, le langage vulgaire et le contenu inapproprié dans le chat de vos webinaires, à l'aide de filtres intégrés.
Focus sur les participants
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Une fonctionnalité qui vous permet d'interagir avec n'importe quel participant. C'est la version virtuelle de faire monter quelqu'un sur scène lors d'un événement.
Bouton d'alarme
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Évitez tout problème technique grâce au bouton d'alarme de WebinarJam. En cas de problème, vous pourrez rapidement redémarrer votre présentation et passer à une autre salle en direct.
Avantages
Limitation dans le temps
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Selon le plan que vous choisirez, vos webinaires en direct pourront durer entre 1 et 4 heures. Pour la plupart des spécialistes du marketing, c'est amplement suffisant, mais il vous sera impossible d'organiser un évènement plus long.
L'abonnement standard manque de fonctionnalités
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Pour héberger des webinaires en direct et des webinaires automatisés, vous devrez investir dans l'abonnement premium, car l'abonnement standard n'inclut pas EverWebinar.
Pas de salles de réunion
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Les salles de réunion en direct ne font pas partie des fonctionnalités offertes par WebinarJam. Celles-ci sont très utiles car elles permettent de diviser une session en direct en plus petits groupes et de fusionner plusieurs groupes au sein d'une seule session, et ce à n'importe quel moment.
Inconvénients
2. ClickMeeting
ClickMeeting offre un équilibre parfait entre un large éventail de fonctionnalités, une grande évolutivité et un prix raisonnable, ce qui en fait une excellente option pour les webinaires marketing. ClickMeeting offre des outils d'analyse avancés et d'enquête en temps réel pour vous aider à mieux comprendre votre public. Contrairement à WebinarJam, ClickMeeting dispose également d'une application mobile, ce qui facilite la gestion des événements à distance.
Grâce à l'outil Tableau blanc, vous pouvez dessiner à l'écran et les participants peuvent visualiser vos propos. Vous pouvez également ajouter des sondages et des enquêtes pour accroître l'engagement pendant les sessions de questions-réponses. ClickMeeting facilite également le branding de vos évènements, en vous permettant de personnaliser les pages de connexion et d'inscription à chaque événement. Ajoutez votre logo et vos couleurs pour renforcer votre image de marque dans l'esprit des participants, et personnalisez vos invitations pour les rendre plus personnelles et plus visibles.
Fonctions d'automatisation avancées
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Avec les webinaires automatisés de ClickMeeting, vous pourrez créer une chronologie des événements avant, pendant et après votre webinaire. Par exemple, vous pourrez ajouter des sondages et des CTA à un webinaire préenregistré et décider quand ils doivent apparaître.
Traduction par chat en temps réel
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ClickMeeting permet d'utiliser la traduction du chat en direct, ce qui vous permet d'atteindre un plus grand nombre de pays.
Délivrance des certificats
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Si votre webinaire est un événement éducatif, vous pouvez délivrer des certificats de participation aux participants. Les certificats seront envoyés automatiquement à la fin de l'événement.
Suivi des sources
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Les spécialistes du marketing qui utilisent plusieurs canaux de marketing pour promouvoir un événement apprécieront le suivi des sources de ClickMeeting. Le logiciel vous permet de voir d'où viennent les participants et d'ajuster votre stratégie en conséquence.
Avantages
Moins d'intégrations
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ClickMeeting offre moins d'intégrations avec des apps et des services tiers par rapport à d'autres logiciels de webinaire.
Moins de flexibilité
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Les webinaires automatisés ne peuvent être débloqués qu'avec un abonnement premium, et ne peuvent pas être achetés séparément.
Coût élevé
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Clickmeeting coûte environ deux fois plus cher que WebinarJam pour le même nombre de participants – mais offre un plus grand nombre de fonctionnalités.
Inconvénients
3. LiveWebinar
En troisième place du classement, on trouve LiveWebinar. C'est un logiciel puissant qui vous permet d'organiser des événements de grande envergure, réunissant jusqu'à plus de 1 000 participants. Son interface intuitive et ses fonctions interactives (sondages, chat en direct, etc.) en font l'outil idéal pour faire participer votre public en temps réel. Facilement accessible depuis votre navigateur, LiveWebinar facilite la participation des participants et vous permet également d'intégrer votre webinaire dans n'importe quel site web ou blog.
LiveWebinar est probablement la plateforme de webinaire la plus flexible du marché. Vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin en termes de fonctionnalités, et le nombre de participants n'est pas limité. LiveWebinar offre des fonctionnalités qui en font un excellent choix pour les spécialistes du marketing. telles que les formulaires d'inscription intégrés, les e-mails personnalisés et les analyses détaillées.
Avec LiveWebinar, vous pourrez également utiliser la rediffusion à la demande pour toucher davantage de personnes. Il est aussi possible d'enregistrer et télécharger des sessions, à des fins d'analyse ou d'archivage. Enfin, grâce à son interface personnalisable, LiveWebinar vous permet de customiser l'expérience des participants, afin qu'elle reflète l'image de votre entreprise.
Durée illimitée de l'événement
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Contrairement à d'autres logiciels de webinaire, LiveWebinar ne limite pas la durée des événements. Vous pouvez organiser des webinaires qui durent aussi longtemps que vous le souhaitez, sans restriction de temps ou de nombre de sessions. Toutefois, si vous choisissez d'enregistrer les sessions, les enregistrements sont limités, en fonction de votre type d'abonnement.
Des prix avantageux et flexibles
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Le coût de LiveWebinar est très raisonnable, au regard des fonctionnalités offertes. LiveWebinar vous offre également la possibilité de souscrire à certaines fonctionnalités, sans avoir à passer à un autre type d'abonnement. Par exemple, si vous avez besoin d'accueillir plus de participants, il est possible d'acheter cette option.
Participer depuis une SmartTV
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En plus des appareils mobiles et de bureau, les participants peuvent se joindre à votre webinaire depuis leur SmartTV, pour une expérience encore plus immersive.
Avantages
Webinaires automatisés limités
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Parfois, il est nécessaire de programmer plusieurs webinaires automatisés en même temps. LiveWebinar ne permet d'organiser que 3 webinaires automatisés en même temps dans le cadre d'un abonnement standard, et 5 dans le cadre d'un abonnement premium.
Pas de suivi des sources
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Le suivi des sources n'est pas disponible dans le cadre d'un abonnement standard. L'ajout d'un pixel Google, Facebook ou autre n'est disponible que dans le cadre des abonnements premium.
Inconvénients
Comment choisir le bon logiciel de webinaire
Choisir le logiciel de webinaire idéal pour votre stratégie marketing peut s'avérer délicat. Mais après avoir lu cet article, vous devriez maintenant avoir une meilleure idée ce que vous cherchez et du logiciel qui vous conviendra le mieux. Chaque logiciel présente des fonctionnalités et des avantages uniques qui le distinguent des autres.
Par exemple, si vous organisez principalement des webinaires automatisés pour générer des prospects et des ventes, Everwebinar vous offrira tout ce dont vous avez besoin, et vous pourrez faire en sorte que vos webinaires aient l'air d'être en direct. Si vous organisez plutôt des webinaires en direct, mieux vaut opter pour WebinarJam.
En revanche, si vous cherchez à organiser des sessions qui durent jusqu'à 6 heures, avec plus de fonctionnalités, et que vous êtes prêt à investir dans ce type de solution, alors ClickMeeting est fait pour vous. Enfin, si votre budget est serré et que vous n'avez pas besoin de programmer plusieurs webinaires automatisés en même temps, ou que vous prévoyez d'organiser des webinaires en direct extrêmement longs, alors LiveWebinar est le logiciel qu'il vous faut.
En bref : réfléchissez à ce qui est important pour vous et affinez vos choix en fonction. Pour comparer directement plusieurs logiciels entre eux, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur.
Les webinaires n'ont cessé de gagner en popularité au fil des ans, et ils font désormais partie intégrante de la "boîte à outils marketing" de nombreuses entreprises. Un bon logiciel de webinaire vous permettra de créer des expériences attrayantes pour votre public et d'obtenir des résultats concrets pour votre entreprise. Si vous choisissez l'un des trois fournisseurs que nous avons mis en avant, vous serez en mesure d'organiser des webinaires efficaces, qui vous permettront de générer plus de prospects et de convertir vos prospects en clients.
Cinéaste devenu specialiste de la tech et du marketing. Ça a l'air triste, mais j'adore ça ! Je gère des webinaires et des événements virtuels pour aider les entreprises à atteindre de nouveaux sommets et à impressionner leur public.
