Revue Pabbly Connect 2026 : Est-ce que ça vaut le coup ?

Si tu t’es déjà intéressé aux plateformes d’automatisation, tu as sûrement remarqué une chose : ça peut vite devenir cher. Les tarifs de Zapier grimpent rapidement, et Make facture à l’opération. Et les outils d’automatisation pensés « IA en priorité » ? Oublie ça ! Les prix sont complètement imprévisibles dès qu’il y a des jetons LLM en jeu. J’ai littéralement dépensé 26 $ juste pour lancer un seul flow sur Gumloop.

Pabbly Connect s’est fait une réputation en adoptant l’approche inverse : une automatisation puissante à un tarif accessible. La plateforme se concentre sur des offres à vie, qui sont presque toujours disponibles. Ça commence à 249 $ pour 3 000 tâches par mois. Pas étonnant que plus de 14 000 utilisateurs l’utilisent aujourd’hui.

Mais quand c’est moins cher, ça soulève des questions. J’ai donc voulu tester la plateforme par moi-même.

Dans cet avis, je plonge dans Pabbly Connect, le produit phare de l’écosystème Pabbly. Je vais t’expliquer pourquoi il séduit autant, où sont ses limites et si les économies en valent vraiment la peine.

Qu’est-ce que Pabbly Connect ?

Pabbly Connect est une plateforme d’automatisation no-code qui relie différentes applications web et automatise les workflows, sans besoin de compétences techniques. Tu choisis un déclencheur (par exemple, une nouvelle ligne dans un tableur), tu ajoutes des actions (comme envoyer un e-mail ou publier sur Slack), et l’automatisation s’occupe du reste. C’est l’application la plus populaire de la suite Pabbly, qui comprend aussi Chatflow (une plateforme d’automatisation pour WhatsApp), Subscription Billing, un outil de marketing par e-mail, et bien d’autres.

Si tu viens de Zapier, tu connais déjà le principe de base des workflows d’automatisation :

• Déclencheurs pour lancer les automatisations.
• Filtres et étapes de routage pour personnaliser les flux.
• Actions pour exécuter des actions entre différentes applis.

La chose clé qui différencie Pabbly ? Seules les étapes d’action consomment ton quota de tâches. Les déclencheurs et les étapes internes, comme les filtres, routeurs ou délais, n’utilisent pas ton allocation mensuelle. Ça veut dire que tu obtiens jusqu’à trois fois plus d’exécutions de workflows qu’avec les concurrents comme Zapier ou Make

Fonctions clés de Pabbly Connect

Après avoir testé des plateformes comme Zapier et Make, j’avoue qu’il est assez difficile d’identifier beaucoup de fonctionnalités uniques ou avancées chez Pabbly. La plupart des avantages de la solution se résument à son efficacité en termes de coût.

Pabbly ne cherche pas à en mettre plein la vue, mais il tient la route si tu es prêt à t’investir un peu (on en reparle plus loin).

Voyons ensemble les principales fonctionnalités de Pabbly.

Intégrations d’applications

Pabbly Connect prend en charge plus de 2 000 applications, ce qui paraît impressionnant jusqu’à ce qu’on compare avec la concurrence. Zapier en propose plus de 10 000 et Make plus de 3 000.

Même si Pabbly couvre moins d’applications, il intègre l’essentiel : outils CRM, marketing, e-commerce et collaboration. Si tu utilises Google Sheets, Slack, Shopify ou HubSpot, pas de souci. Mais pour des outils très spécifiques, ça peut vite coincer.

La solution : Pabbly propose l’intégration API et les webhooks pour les applis non prises en charge nativement. Ces webhooks sont gratuits et ne comptent pas dans ta limite de tâches, donc tu n’es pas complètement bloqué si une appli manque.

Malheureusement, même pour des applis populaires comme Mailchimp, les intégrations se résument souvent à des webhooks « améliorés » avec juste une interface graphique ajoutée par-dessus. Au lieu d’une simple fenêtre « connecte ton compte » comme sur Zapier, tu dois configurer manuellement des webhooks, ce qui passe par la création de webhooks personnalisés dans des applis externes et la mise à jour des paramètres.

Ça rajoute des étapes inutiles à la configuration et rend les workflows sujets aux erreurs. Peut-être que je deviens exigeant, mais j’ai trouvé ce processus d’intégration fastidieux. Si tu construis des automatisations tous les jours, ce côté laborieux va forcément te lasser.

Tâches internes gratuites

Contrairement à des concurrents comme Zapier, Pabbly ne compte pas les tâches internes comme les filtres, routeurs, temporisations et outils de formatage dans ta limite de tâches. C’est une des raisons principales pour lesquelles Pabbly est moins cher que la plupart des autres solutions. Voici un aperçu des tâches internes prises en charge par Pabbly.

Filtres

Les filtres de Pabbly Connect permettent de définir des conditions et des comparaisons pour créer une logique « Si/Sinon » dans tes workflows, selon les valeurs de texte générées dans les étapes précédentes. Voici les opérateurs disponibles :

• Basique : égal à, existe, n’existe pas
• Texte : commence par, se termine par, ne commence pas par, ne se termine pas par
• Numérique : inférieur à, supérieur à
• Logique avancée : tu peux combiner plusieurs conditions avec les opérateurs ET ou OU. Par exemple, « {experience} = 5 ET {age} > 28 » renverra seulement les enregistrements qui respectent les deux conditions.

Routeurs

Les routeurs sont des filtres plus flexibles qui permettent de répartir les leads ou tâches dans différents groupes en fonction de la condition appliquée.

Les filtres et routeurs de Pabbly permettent une logique conditionnelle basique, mais ce n’est pas aussi avancé que chez des concurrents comme Make et n8n. Tu n’auras pas de conditions imbriquées, de branches dynamiques ou de filtres IA

Parseur d’e-mails

Cette étape te fournit une adresse e-mail personnalisée à mettre en CCI dans tes échanges, afin que Pabbly Connect puisse lire et analyser l’e-mail en question. Grâce à ça, Pabbly peut extraire des données des e-mails entrants et les envoyer où tu veux : CRM, tableurs ou bases de données.

En théorie, c’est une fonctionnalité intéressante. Pendant mes tests, je n’ai jamais reçu l’e-mail que j’avais envoyé via le parseur. Et ce n’était pas un cas isolé. J’ai rencontré plusieurs soucis de fiabilité tout au long de mes essais. Ça m’a vraiment fait douter que la fonctionnalité fonctionne comme annoncé, ou alors il existe des problèmes de stabilité plus profonds dans l’appli.

Outils de formatage pour texte, nombre et date

Pabbly propose des outils de formatage pour le texte, les nombres et les dates/heures, qui permettent de manipuler les données à la volée : mettre des chaînes de caractères en majuscule, faire des calculs, formater des dates avec fuseau horaire, et bien plus encore. C’est vraiment utile quand les applis n’utilisent pas le même « langage de données », c’est-à-dire qu’un outil sort le texte d’une certaine manière alors que l’autre a besoin d’un format différent.

Délai

L’étape de délai permet de mettre ton workflow en pause pendant quelques minutes, heures ou jours avant que la prochaine action ne se déclenche. Pabbly propose des délais illimités sur tous ses forfaits, contrairement à des concurrents comme Zapier qui limitent les délais à 30 jours.

Honnêtement ? Je ne sais pas combien de personnes ont vraiment besoin de workflows en pause pendant plusieurs mois. Mais la fonctionnalité existe si tu en as besoin, et tu ne te retrouveras pas bloqué comme chez d’autres.

Fonctionnalités avancées

Des fonctions comme les routeurs, les chemins et les étapes de code sont disponibles dans tous les forfaits Pabbly, alors que les concurrents les réservent souvent aux offres les plus chères. Pabbly donne aussi accès aux applications premium sur tous ses forfaits, ce qui permet d’intégrer facilement des plateformes comme PayPal, Salesforce ou Shopify.

Collaboration en équipe

Pabbly offre un accès illimité pour les membres de l’équipe sur tous les comptes payants. C’est particulièrement pratique pour les agences et les entreprises avec plusieurs parties prenantes.

Serveur MCP

Pabbly Connect a ajouté cette année une fonctionnalité Serveur MCP. MCP signifie « model context protocol ». Cela permet de faire tourner des agents IA localement, sans dépendre des API en ligne. L’idée, c’est que l’exécution locale réduit les coûts et augmente le contrôle sur les tâches d’automatisation.

Tu dois simplement :

• Configurer une étape d’automatisation dans Pabbly (par exemple, envoyer un message à Google Chat).
• L’ajouter au Serveur MCP en lui donnant un nom et en décrivant son action.
• Configurer l’URL du Serveur MCP dans ton application IA (comme Claude Desktop).

Une fois connecté, tu peux demander à Claude d’exécuter directement ces workflows Pabbly sans avoir à préciser les détails à chaque fois. Tes automatisations Pabbly deviennent alors des outils que les agents IA peuvent utiliser à la demande.

J’ai trouvé la configuration assez technique et, comme souvent avec Pabbly, un peu trop lourde. Si tu utilises déjà Claude ou un outil IA similaire pour tes workflows, ça peut servir. Sinon, c’est clairement trop pour la plupart des utilisateurs.

Fonctionnalités IA

Concernant les fonctionnalités IA de Pabbly Connect, on retrouve les classiques : intégrations avec ChatGPT, Claude et Gemini. Même si ce n’est pas aussi complet que dans d’autres apps, tu as l’action « Ask LLM ». Elle permet d’envoyer une requête à un LLM pour générer une réponse que tu peux ensuite utiliser dans ton workflow d’automatisation. C’est suffisant pour la plupart des besoins en IA.

Si tu cherches des fonctionnalités IA plus modernes, comme la création de flux avec des prompts, le dépannage IA via chat ou des agents IA, tu ne trouveras pas ça dans Pabbly. Comme ces fonctions sont devenues la norme sur la plupart des plateformes d’automatisation, Pabbly est à la traîne sur ce point

Premiers pas avec Pabbly Connect

Maintenant qu’on a passé en revue les principales fonctionnalités, je vais te raconter mon expérience lors de la création d’un workflow sur Pabbly Connect. Pour créer un nouveau workflow, rends-toi sur le tableau de bord Pabbly et sélectionne « Créer un workflow ».

Tu peux choisir d’utiliser le créateur de workflows classique/linéaire ou le nouveau créateur visuel avec glisser-déposer

Même si j’étais content de voir Pabbly essayer de suivre les gros concurrents côté interface, j’ai trouvé le nouveau flow builder assez problématique. Par exemple, impossible de comprendre comment déconnecter des étapes et les reconnecter. Franchement, c’est super agaçant et fastidieux, surtout quand tu dois apporter des modifications importantes au milieu de tes workflows.

Un autre souci pénible d’interface, c’est qu’il n’y a pas de liste de workflows. Quand tu cliques sur le bouton « Workflows » dans la barre de navigation à gauche, tu arrives sur le dernier workflow ouvert, et bizarrement, avec le nouveau builder, il n’y a aucun moyen de basculer d’un flow à l’autre. Pour accéder aux autres workflows, il faut retourner sur le tableau de bord, qui héberge tous tes flows.

Les problèmes d’interface ne s’arrêtent pas là. Les builders de workflow n’acceptent qu’un seul déclencheur par workflow, et la vue du builder drag-and-drop est obligatoirement soit verticale, soit horizontale. Par contre, Pabbly te permet de les réorganiser automatiquement en utilisant le panneau d’outils de navigation :

Configurer les étapes est l’expérience la plus fastidieuse comparée aux autres applis. Comme mentionné, Pabbly fonctionne surtout avec des webhooks. Prenons l’exemple de Mailchimp. Au lieu de cliquer sur « Connecter ton compte », tu configures les webhooks manuellement avec un processus en 7 étapes

Mais ça ne s’arrête pas là : ces guides d’interface deviennent vite obsolètes. L’interface de Mailchimp a changé pendant mes tests, et les instructions étape par étape ne correspondaient plus du tout à l’écran. Les interfaces des applis évoluent tout le temps, et la documentation de Pabbly n’arrive pas à suivre. Du coup, tu te retrouves à résoudre les problèmes tout seul.

Même quand tu arrives à configurer le webhook, la marge d’erreur est loin d’être négligeable. Sur Mailchimp, il faut bien choisir le type de données que tu envoies. Si tu te trompes, ton workflow ne plante pas, il fait juste complètement autre chose que prévu. Par exemple, si tu veux déclencher le workflow sur les « Subscribers » mais que tu coches aussi « Unsubscribers », tu risques d’envoyer des e-mails, de taguer ou de réaliser d’autres actions sur des gens que tu n’as pas le droit de contacter.

Dépannage des flux

Le dépannage dans Pabbly est tout aussi fastidieux. Contrairement à d’autres solutions qui proposent des environnements de test ou des tests automatisés, Pabbly t’oblige à générer des données réelles dans tes applications pour tester tes scénarios.

Pendant le débogage du workflow Mailchimp, j’ai dû créer un contact test à la main, lancer le workflow, vérifier s’il fonctionnait, puis supprimer manuellement ce contact test. Et il a fallu répéter ça à chaque itération. Quand tu dois tester des workflows complexes ou comprendre pourquoi quelque chose ne fonctionne pas, c’est vite épuisant.

Avec Pabbly, chaque test signifie créer puis nettoyer de vraies données. C’est un coût caché niveau temps qui transforme l’automatisation quotidienne en corvée. Compare ça à Zapier, qui permet de tester avec des données fictives sans toucher à tes vraies applications.

Pour empirer les choses, les messages d’erreur dans Pabbly apparaissent sous forme de notifications fugitives qui disparaissent en une fraction de seconde. Juste le temps de comprendre qu’il y a un souci, mais pas assez pour lire le problème. C’est un petit détail d’interface qui a un gros impact sur l’utilisation. Impossible de déboguer des flux de base parce que le message d’erreur disparaît avant d’avoir pu l’analyser. Peut-être que c’était un cas isolé, mais ça m’a complètement bloqué.

Si tu parviens à passer outre ces désagréments et à contourner les problèmes d’erreur, Pabbly fait le travail. Voici un workflow que j’ai mis en place : il se déclenche à chaque nouvel abonné Mailchimp. Il envoie les abonnés avec numéro de téléphone dans HubSpot CRM et les autres dans une feuille Google Sheet.

Tarifs de Pabbly Connect

C’est sur les tarifs que Pabbly Connect tient vraiment ses promesses. La plateforme propose deux options principales : des abonnements mensuels/annuels récurrents et des offres à vie. Toutes les formules incluent l’ensemble des fonctionnalités, la différence étant seulement le nombre de tâches mensuelles incluses.

Les abonnements mensuels commencent à 16 $/mois pour 10 000 tâches et montent jusqu’à 300 000 tâches pour seulement 69 $/mois :

Compare ça aux 1 799 $/mois de Zapier pour 300 000 tâches, et tu risques de tomber de ta chaise.

Pabbly propose aussi très souvent des offres à vie qui restent valables toute l’année. C’est clairement la meilleure façon d’acheter ce type de logiciels si tu veux faire des économies sur le long terme et que tu comptes utiliser Pabbly encore un moment. Les dernières offres à vie incluaient 3 000 tâches par mois pour 249 $ et 20 000 tâches par mois pour 1 298 $.

Pabbly est aussi le seul logiciel actuellement sur le marché qui ne te facture pas pour les déclencheurs et les étapes de filtre. En plus de ça, toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque forfait. C’est tout simplement bien moins cher que ses concurrents. Point final.

Verdict final

Pabbly Connect est un outil correct si tu cherches une alternative bon marché à Zapier. Tu feras des économies et tu automatiseras tes workflows. Mais je ne le choisirais pas si j’avais d’autres options (ou le budget).

La plateforme est optimisée pour le coût, pas pour l’expérience utilisateur. Chaque étape—mise en place de webhooks, débogage des workflows, tests avec des données réelles—nécessite plus de manipulations qu’avec les concurrents. L’expérience d’intégration est pénible. L’interface a parfois des bizarreries déroutantes. Les problèmes de fiabilité que j’ai rencontrés me font douter de l’intérêt pour des workflows essentiels.

Il y a aussi un risque lié à ce modèle économique basé sur une offre à vie très abordable. Pabbly existe depuis 2018, mais fonder toute ta stratégie d’automatisation sur un tarif à vie agressif reste risqué.

Pour qui c’est fait : Freelances ou solopreneurs qui veulent automatiser des workflows simples sans se ruiner et qui ne craignent pas d’y passer un peu plus de temps au départ. Pabbly Connect peut aussi convenir aux entreprises B2C qui ont besoin de quelques workflows seulement pour gérer un gros volume de tâches opérationnelles.

Pour qui ce n’est pas fait : Je ne recommande pas Pabbly Connect aux équipes qui veulent automatiser leur activité au quotidien, gérer des workflows complexes ou qui ont besoin d’une automatisation fiable et sans faille.

Tu n’es pas sûr que Pabbly soit fait pour toi ? Consulte aussi mon avis sur d’autres plateformes d’automatisation, Make, Gumloop, et n8n