GoHighLevel vs. ClickFunnels

Si quieres consolidar tu stack de marketing, probablemente ya lo reduciste a dos opciones: GoHighLevel o ClickFunnels.

Aunque ambas plataformas prometen reemplazar una docena de suscripciones SaaS diferentes, desde tu CRM y autorespondedor de emails hasta tu anfitrión de cursos y creador de páginas, funcionan bajo filosofías distintas:

• ClickFunnels es un sistema enfocado en la conversión diseñado para creadores individuales.
• GoHighLevel es una plataforma white-label creada para escalar agencias digitales.

Aquí comparamos GoHighLevel y ClickFunnels para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

Entendiendo GoHighLevel y ClickFunnels

¿Qué es GoHighLevel?

GoHighLevel es una plataforma de marketing todo en uno que reemplaza las muchas herramientas en las que confían los negocios. Fue creada para agencias de marketing, consultores y revendedores SaaS.

Con funciones white-label que permiten a las agencias re-marcar la herramienta como propia y venderla a clientes, es, probablemente, la plataforma de negocio en una caja más poderosa con la que puedes ganar dinero.

Funcionalidades clave de GoHighLevel:

• Creador de funnels y sitios web.
• Flujos de trabajo de automatización de marketing con SMS, WhatsApp, email, llamadas y mensajes directos de Instagram.
• Bandeja de entrada unificada que centraliza email, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger y más.
• CRM y gestión visual de pipeline.
• Programación de redes sociales.
• Gestión de reputación con recopilación automática de reseñas.
• Cursos y comunidades (una plataforma similar a Skool llamada GoKollab).

Consulta nuestra reseña de GoHighLevel para saber más.

¿Qué es ClickFunnels?

ClickFunnels es un creador de sitios web pensado para convertir visitantes en clientes. Está diseñado para ayudar a crear sitios tipo funnel, que guían a los visitantes por un camino deliberado hacia la conversión. ClickFunnels 2.0, lanzado en 2021, es una reconstrucción total desde cero (y es la versión que evaluamos aquí).

Funcionalidades clave de ClickFunnels:

• Creador visual de funnels con plantillas preconstruidas para captación de leads, ventas, webinars y llamadas de alto valor.
• Constructor web y de páginas totalmente drag-and-drop.
• Email marketing con segmentación y atribución de ingresos.
• Flujos de trabajo de automatización visual con lógica if/then.
• Creador de cursos y membresías.
• App de comunidades.
• CRM con gestión completa de contactos y deals.
• Affiliate Center para programas de referidos.

Consulta nuestra reseña de ClickFunnels para ver un análisis más profundo de esta plataforma.

GoHighLevel vs. ClickFunnels: Comparativa rápida

Capacidades de funnel

Construir funnels no es fácil, incluso con un buen software. Aquí tienes un resumen rápido de cómo se comparan GoHighLevel y ClickFunnels en la creación de funnels.

Capacidades de creación de funnels de GoHighLevel

El constructor de funnels de GoHighLevel es más difícil de usar porque emplea una lista lineal, paso a paso, en lugar de un mapa visual. Pero obtienes funciones como:

• Automatización: Lo que le falta en diseño, lo compensa con pura potencia. Puedes activar un mensaje de WhatsApp o una llamada grabada en el mismo instante en el que un lead agenda una cita en tu página de reservas.
• Escalabilidad: Configurar productos puede ser tedioso porque tienes que seleccionarlos en varios lugares. Pero una vez que lo haces, clonar esa configuración para un nuevo cliente lleva solo unos segundos.
• Control: Los ajustes SEO y los elementos universales son muy robustos. Si cambias un logo en un lugar, se actualiza en todas las páginas de inmediato.

Capacidades de creación de funnels de ClickFunnels

Construir en ClickFunnels se siente como trazar una estrategia de ventas en una pizarra. El lienzo visual es una gran ventaja porque ves todo el recorrido como un diagrama de flujo, en vez de una lista. También tienes funciones como:

• Lógica: Las ramificaciones condicionales te permiten, por ejemplo, enviar a un lead a un upsell concreto solo porque vio la mitad de un video.
• Velocidad: Entre los Smart Funnels con IA y las plantillas categorizadas, puedes tener un funnel profesional listo en minutos.
• Interfaz (bastante) pulida: Da la sensación de que la plataforma te ayuda activamente a vender. La experiencia de diseño es fluida y está muy orientada a la conversión.

¿Cuál es mejor para crear funnels?

• Elige GoHighLevel si necesitas gestionar múltiples funnels de clientes en un solo lugar y quieres un precio que escale mejor entre cuentas (aunque el constructor sea menos intuitivo).
• Elige ClickFunnels si eres un emprendedor individual enfocado en vender una oferta de alto valor y quieres un constructor intuitivo con pruebas A/B sencillas.

Creador de sitios web y landing pages Builder

ClickFunnels y GoHighLevel tienen constructores igual de complejos. Hacer que tu sitio web tenga exactamente el aspecto que deseas no es tarea fácil. Aquí tienes un vistazo rápido a cómo se diferencian y lo que ofrece cada uno.

Funcionalidades de sitios web y landing pages de GoHighLevel

GoHighLevel es sumamente robusto, pero la interfaz está más pensada en la utilidad que en la estética. Algunas de las funcionalidades clave son:

• Elementos universales: Puedes diseñar un encabezado y una sección de contacto una vez y vincularlos en todas las páginas.
• Marca blanca: El constructor está diseñado para que pongas tu propio logo, así puedes ofrecer este mismo software a tus clientes como si fuera propio.
• SEO integrado: El coaching SEO dentro del constructor es sorprendentemente profundo. Ofrece retroalimentación en tiempo real para ayudarte a hacerlo bien.
• Design Kit: Aunque las plantillas han mejorado, el constructor aún se siente algo cuadrado.

Funcionalidades de sitios web y landing pages de ClickFunnels

ClickFunnels 2.0 cuenta con un constructor de sitios muy rápido que mantiene la coherencia visual en toda tu marca. Incluye funciones como:

• Guía de estilos: La guía de estilos global ahorra tiempo aplicando fuentes y colores en todos los bloques y páginas (sitio, webinar, comunidad, etc.) desde una sola configuración. Es ideal para quien quiere todo organizado y consistente sin esfuerzo extra.
• Libertad: El editor drag-and-drop es complejo. Afortunadamente, funciones como el mapa de diseño ayudan a navegar fácilmente en proyectos con estructuras complicadas.
• Customer Center: Fue sencillo crear un portal profesional donde los estudiantes acceden a cursos y descargas en un solo lugar.

¿Cuál es mejor para construir sitios web?

• Elige GoHighLevel si creas sitios para clientes y necesitas marca blanca y escalabilidad para un modelo de agencia.
• Elige ClickFunnels si quieres un sitio con apariencia premium y un constructor más fluido con coherencia de estilo incorporada.

CRM y gestión de leads

Aunque tanto GoHighLevel como ClickFunnels han evolucionado hasta convertirse en CRMs de escala completa, están orientados a diferentes tipos de usuarios. Aquí te mostramos las funcionalidades que ofrece cada uno.

Funcionalidades de CRM y gestión de leads de GoHighLevel

GoHighLevel fue creado para servir como un centro neurálgico de todas las comunicaciones con clientes y actividades de generación de leads. Si tu negocio está activo en Instagram, WhatsApp y TikTok, sin duda es la opción indicada para ti. Algunas de las características destacadas de GoHighLevel aquí incluyen:

• Bandeja de entrada unificada: Todos los mensajes de correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales llegan a un solo hilo cronológico por contacto, todo dentro de la sección CRM.
• Pipelines visuales: La interfaz de Opportunities utiliza un tablero Kanban drag-and-drop para mostrar exactamente en qué etapa del proceso de ventas está cada lead (muy similar a ClickFunnels).
• CRM automatizado: El CRM está construido para actuar. Puedes usar disparadores y acciones para automatizar todo el proceso de gestión de leads.

Funcionalidades de CRM y gestión de leads de ClickFunnels

ClickFunnels 2.0 ofrece una visión completa de cómo cada lead interactúa con tu marca. Si alguna vez te preguntaste por qué un lead no ha convertido, ClickFunnels intenta responderlo.

• Perfiles de contacto: El sistema te da una vista panorámica del recorrido del cliente. Puedes ver toda su línea de tiempo de actividades, desde visitas a páginas y apertura de emails hasta su progreso en un curso.
• Oportunidades: Permite gestionar deals a nivel de empresa y asociar varios contactos a una sola oportunidad. Es ideal para negocios B2B.
• Atribución de ingresos: Al estar el CRM integrado con los procesos de pago y correos, permite medir el ROI directamente. Ves el importe exacto generado por un email o contacto sin tener que configurar trackeo externo complejo.

¿Cuál es mejor para CRM y gestión de leads?

• Elige GoHighLevel si tienes una agencia o un negocio basado en servicios que gestiona múltiples clientes y necesitas una bandeja de entrada unificada para manejar grandes volúmenes de leads y comunicaciones.
• Elige ClickFunnels si tu negocio depende de una atribución de datos detallada y ciclos de ventas de alto valor, y necesitas rastrear el recorrido de un lead entre funnels, emails y cursos.

Automatización de marketing

La automatización de marketing es el motor que impulsa tanto a GoHighLevel como a ClickFunnels. Ambas herramientas tienen una profundidad impresionante en este aspecto y han superado hace tiempo las simples secuencias de emails (jugadores grandes como HubSpot y ActiveCampaign deberían preocuparse). Aquí tienes un vistazo a las funcionalidades clave de cada plataforma:

Funcionalidades de automatización de marketing de GoHighLevel

• Disparadores omnicanal: Puedes lanzar secuencias de automatización en cuanto alguien envía un formulario de leads en LinkedIn, comenta en un video de TikTok específico o contacta por un anuncio de WhatsApp.
• Comunicación en todas partes: Puedes automatizar SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, llamadas y mensajes directos de Instagram, todo desde un solo flujo de trabajo. Incluso incluye “Voice AI Outbound” para automatizar seguimientos o confirmaciones de citas.
• Integraciones con terceros: El constructor de flujos de trabajo se integra con decenas de apps, incluyendo Asana, Basecamp, Stripe, Keap y más.

Funcionalidades de automatización de marketing de ClickFunnels

• Flujos de trabajo visuales: Puedes crear secuencias avanzadas que disparan acciones basadas en comportamientos en tiempo real, como la interacción con videos, abandono del carrito o una compra exitosa.
• Condiciones granulares: Las ramificaciones permiten marketing muy personalizado. Por ejemplo, si alguien compra un ebook, recibe un upsell de alto valor. Si no, se le redirige automáticamente a un curso más económico.
• Ecosistema nativo: Como todo está bajo un mismo techo, puedes activar flujos de trabajo que inscriben en cursos, otorgan acceso a comunidades o actualizan pipelines en el CRM sin usar Zapier.

¿Cuál es mejor para la automatización de marketing?

• Elige GoHighLevel si quieres un centro de automatización centralizado para captar, nutrir y cerrar leads en múltiples canales (redes sociales, SMS, chat). Es muy útil para agencias.
• Elige ClickFunnels si tu estrategia gira en torno a funnels, segmentación de emails y disparadores de comportamiento. Es ideal si buscas una forma intuitiva de mapear y optimizar el recorrido del comprador.

Email y mensajería

Tanto GoHighLevel como ClickFunnels cuentan con potentes funciones de email marketing y mensajería. Así se comparan:

Funcionalidades de email y mensajería de GoHighLevel

GoHighLevel destaca con herramientas de comunicación que van más allá del email tradicional, logrando una verdadera experiencia multicanal. Una de ellas es la bandeja de entrada unificada (que ya mencionamos en CRM). Además de eso, tiene:

• Conversation AI: Despliega un bot de IA con tres modos: Apagado, Sugerido (redacta borradores para revisión) y Auto-Pilot, para gestionar preguntas de los clientes.
• Comunicación bidireccional: Permite SMS y WhatsApp bidireccionales nativos, para enviar facturas y rastrear enlaces directamente desde un mensaje de texto.

Funcionalidades de email y mensajería de ClickFunnels

• Constructor de emails: Utiliza el editor Befree para facilitar la creación de diseños profesionales.
• Atribución de ingresos: Obtienes datos de ROI en tiempo real para cada envío masivo, mostrando el ingreso exacto generado por destinatario, aunque es más efectivo para productos de menor costo.
• Segmentación avanzada: La segmentación robusta permite dirigirse a leads según comportamientos específicos, como el avance en cursos o vistas de páginas en el funnel.
• Herramientas de envíos masivos: Incluye funciones profesionales como pruebas A/B en el asunto y envío por lotes para mejorar la entregabilidad.

¿Cuál es mejor para email y mensajería?

• Elige GoHighLevel si necesitas gestionar conversaciones en canales como Instagram, WhatsApp y SMS, con una bandeja unificada y automatización integrada (incluyendo chatbots con IA).
• Elige ClickFunnels si dependes de campañas de email a gran volumen y quieres seguimiento claro y directo de los mensajes que generan ingresos.

Membresías y cursos

GoHighLevel y ClickFunnels han superado sus versiones anteriores y hoy cuentan con sistemas avanzados para la gestión de aprendizaje, incluso más completos que la reconocida plataforma Skool. Aquí tienes una comparación de sus funciones para membresías y cursos:

Funcionalidades de membresía y cursos de GoHighLevel

¿Quieres mantener el interés de tus estudiantes? GoHighLevel puede ser tu mejor aliado. Algunas de sus mejores funciones:

• Gamificación: Otorga certificados oficiales y badges prediseñados por logros. Usan plantillas profesionales y personalizables, o puedes crear los tuyos.
• Comunidades (GoKollab): Disfruta de una función Go Live (transmisión en vivo tipo Twitch), foros de discusión y calendarios de eventos.
• Eventos de pago: Permite gestionar y cobrar talleres o encuentros presenciales mediante la pestaña de Eventos, con recordatorios automáticos para los asistentes.
• Aplicación móvil de marca: Obtén tu propia app móvil y personalízala con tu ícono y onboarding, para una experiencia completamente de marca en iOS y Android.

Funcionalidades de membresía y cursos de ClickFunnels

ClickFunnels tiene un constructor de cursos pensado para alojar toda tu “Value Ladder”, desde lead magnets gratuitos hasta máster classes premium. Algunas ventajas:

• Tipos de curso: Elige entre tres estructuras: cursos simples de un módulo, cursos drip (liberando contenido de forma progresiva) y plantillas personalizadas.
• Esquema intuitivo: Es muy sencillo construir un currículum usando módulos y sub-módulos. Aunque hay algunos bugs en drag-and-drop, la interfaz es moderna y clara.
• Alojamiento nativo: Incluye hosting de video y audio nativo, así que no necesitas herramientas externas como Vimeo. Los estudiantes pueden monitorear su progreso en un panel personal.

¿Cuál es mejor para membresía y cursos?

• Elige GoHighLevel si quieres construir una membresía basada en comunidad con automatización, app móvil propia y funciones de engagement escalables.
• Elige ClickFunnels si buscas ofrecer cursos premium con una interfaz refinada y alojamiento de video integrado.

Comercio electrónico y pagos

Tanto GoHighLevel como ClickFunnels gestionan la facturación recurrente, impuestos y recuperación de ingresos, aunque lo hacen de forma diferente. Aquí tienes un resumen:

Funcionalidades de comercio electrónico y pagos de GoHighLevel

El comercio electrónico de GoHighLevel tiene una ventaja evidente en modo SaaS, que te permite convertir el propio software en una fuente de ingresos recurrentes. Es un modelo de negocio completamente distinto, que te impulsa de creador de cursos a fundador SaaS. Otras funciones clave:

• Modo SaaS y rebilling: Disponible en el plan de $497/mes. Puedes aumentar el precio del email, SMS y los créditos de IA. Si GoHighLevel te cobra $10 por el uso de un cliente, puedes facturarle $15 y quedarte la diferencia.
• Listas de productos y tiendas online: Añade un elemento “Lista de productos” a cualquier página para crear un catálogo visual, generando automáticamente la lógica tras bastidores para bolsas de compra, carritos y checkout.
• Facturación automatizada: Conecta tu cuenta de Stripe para crear planes de suscripción propios. Al darse de alta en “tu” software, el sistema cobra al cliente y crea su subcuenta de forma automática.
• Menú de servicios: Permite que el cliente elija un servicio (como “Tratamiento de belleza”), escoja un miembro del staff y pague directamente en la página de reserva. Perfecto para negocios de servicios u offline.

Funcionalidades de comercio electrónico y pagos de ClickFunnels

ClickFunnels 2.0 está pensado para ventas de alta velocidad y maximizar el valor promedio de cada cliente (AOV). Encontrarás funciones como:

• Payments AI: Un hub de pagos nativo para conectar varios procesadores (Stripe, PayPal, etc.) y gestionarlo todo en un solo lugar. Incluye Smart Routing para dirigir ventas a diferentes gateways según reglas personalizadas.
• Upsells con un clic: Puedes ofrecer upsells tras la compra sin que el cliente tenga que volver a introducir los datos de su tarjeta.
• Precios flexibles: Configura pagos únicos, suscripciones con períodos de prueba o pagos en cuotas (ejemplo: 3 pagos de $100) fácilmente.
• Recuperación de ingresos: Incluye un sistema avanzado para recuperar pagos fallidos, reintentando el cobro y avisando al cliente por email de forma automatizada.
• Tienda online: Incluye una función de escaparate para mostrar varios productos, pero no cuenta con el inventario profundo ni la infraestructura fiscal de una plataforma dedicada como Shopify. Además, su configuración puede ser compleja.

¿Cuál es mejor para comercio electrónico y pagos?

• Elige GoHighLevel si quieres construir un negocio SaaS escalable con rebilling, herramientas de marca blanca y generar ingresos recurrentes por uso de tus clientes.
• Elige ClickFunnels si vendes productos digitales o coaching y buscas upsells optimizados, recuperación de ingresos y ventas impulsadas por funnel.

Analítica y reportes

En temas de analítica y reportes, GoHighLevel actúa como un motor de atribución multi-touch para agencias que necesitan demostrar resultados a sus clientes. ClickFunnels 2.0 está pensado para optimizar conversiones. Así es como se diferencian:

Analítica y reportes de GoHighLevel

Estas son las funciones principales de analítica y reportes que encuentras en GoHighLevel:

• Atribución multi-touch: GoHighLevel rastrea desde parámetros UTM hasta GCLIDs. Hace seguimiento del recorrido completo: desde el primer click en un anuncio de Facebook hasta el email final que generó la venta.
• Dashboards personalizados: Crea dashboards drag-and-drop ilimitados.
• Integración con ad manager: Permite monitorear anuncios de Google y Meta en paralelo. Verás métricas como ROI, CPC y hasta el Coste Por Venta, ya que el sistema sabe cuándo un lead compra.
• Reportes automáticos para clientes: Puedes enviar a tus clientes reportes PDF profesionales por email de manera diaria, semanal o mensual.

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Facilidad de uso

Construir funnels no es sencillo, y tanto ClickFunnels como GoHighLevel tienen una curva de aprendizaje bastante pronunciada.

GoHighLevel es la más abrumadora de las dos en el primer acceso. La interfaz en el constructor de funnels requiere navegar por varios pasos no conectados, y la gran cantidad de funcionalidades dificulta saber por dónde empezar. El proceso de onboarding ayuda preguntando sobre tus objetivos de negocio, pero la curva de aprendizaje sigue siendo alta.

ClickFunnels no es mucho más fácil. Su onboarding es más pulido e intencional, pero la creación de funnels sigue tardando de dos a tres veces más que alternativas más simples. El editor de blog también es torpe, y el importador de contactos por CSV es notoriamente exigente con el formato de los datos.

Ambas pueden sentirse sobrecargadas y técnicamente abrumadoras, aunque, una vez superada esa pared inicial, la profundidad de las plataformas se convierte en su fortaleza.

¿Cuál es más fácil de usar?

• Elige ClickFunnels si buscas una experiencia algo más guiada y pulida, y puedes tolerar cierta fricción durante la construcción.
• Elige GoHighLevel si estás dispuesto a invertir más tiempo al principio para aprender un sistema más complejo con más capacidades.

Ninguna herramienta es la opción adecuada si necesitas algo simple. En ese caso, podrías probar Systeme.io. Consulta nuestra reseña de Systeme.io para conocer más sobre esta plataforma.

Precios

Ambas plataformas cobran una tarifa mensual fija, pero GoHighLevel añade cargos según uso para emails, SMS y créditos de IA. ClickFunnels agrega una comisión del 1% por transacción cuando usas su pasarela Payments AI nativa, además de las comisiones de Stripe o PayPal.

Planes de GoHighLevel:

• Starter: $97/mes – 3 subcuentas, ideal para uso propio.
• Unlimited: $297/mes – subcuentas ilimitadas, ideal para agencias.
• Agency Pro: $497/mes – añade modo SaaS para marca blanca y reventa de la plataforma.

Planes de ClickFunnels:

• Launch: $97/mes – 1 sitio web, 20 funnels, 3 cursos.
• Scale: $197/mes – 75,000 contactos, 6 cursos, soporte prioritario.
• Optimize: $297/mes – funnels ilimitados, Affiliate Center, acceso a API.

¿Cuál es mejor en cuanto a precios?

La estructura de precios de GoHighLevel es su mayor ventaja para agencias. El plan Unlimited a $297/mes elimina por completo el límite de subcuentas, por lo que el coste se mantiene igual tanto si tienes tres clientes como si gestionas trescientos.

ClickFunnels, en cambio, limita funciones según el plan seleccionado, no según el volumen de clientes. Esto resulta más conveniente para creadores y marketers individuales que para agencias en crecimiento.

• Elige GoHighLevel si tienes una agencia y necesitas tarifas planas, marca blanca y herramientas integradas para gestionar y escalar varios clientes.
• Elige ClickFunnels si eres creador, vendes cursos o haces marketing de respuesta directa y quieres un constructor de funnels pulido y la posibilidad de reemplazar varias herramientas bajo una sola plataforma.

Costos ocultos a considerar

• GoHighLevel: Los cargos por uso de emails ($0.675 por cada 1,000), SMS y créditos de IA pueden acumularse a gran escala.
• ClickFunnels: Payments AI suma un 1% por transacción, además de los cargos normales de los procesadores, lo que puede afectar significativamente en ofertas de alto valor.

GoHighLevel vs. ClickFunnels: ¿Cuál deberías elegir?

Ambas plataformas te servirán bien si lo que buscas es crear funnels y vender productos online.

La decisión depende de para quién estás construyendo y de tu modelo de negocio.

GoHighLevel está diseñado pensando en tus clientes. Su tarifa plana para agencias y subcuentas ilimitadas facilitan la escalabilidad. Una bandeja de entrada unificada, mensajería multicanal y capacidades de marca blanca lo convierten en la opción evidente para quienes manejan más de un puñado de clientes. Solo el modo SaaS (que permite revender la plataforma bajo tu propia marca) ya es un modelo de negocio que ClickFunnels no ofrece.

ClickFunnels está creado pensando en ti y en tu oferta. Su canvas visual de funnels y la atribución de ingresos están diseñados para claridad y resultados. El alojamiento de video nativo y la experiencia refinada de cursos lo hacen ideal para una sola marca que vende productos, servicios de coaching o membresías. Si tu negocio vive de las conversiones y quieres rastrear cada dólar hasta su origen, ClickFunnels te da toda la claridad que necesitas.

Elige GoHighLevel si:

• Tienes una agencia con varios clientes y necesitas precios planos que escalen sin aumentar los costes.
• Quieres marca blanca y revender la plataforma como tu propio producto SaaS.
• Necesitas mensajería multicanal en una sola bandeja de entrada, además de automatización con chatbots.
• Atiendes a negocios locales que dependen de la gestión de reputación, recopilación de reseñas y reservas de citas.

Elige ClickFunnels si:

• Eres creador, vendes cursos o haces marketing de respuesta directa y construyes una sola marca.
• Necesitas atribución de ingresos para rastrear exactamente qué email o paso del funnel generó una venta.
• Quieres consolidar herramientas como Kajabi, ActiveCampaign y Calendly en una sola plataforma.