Entdecke die Macht des E-Mail-Marketings: 14 Vorteile, die du kennen musst

Da bis zu 99% der E-Mail-Nutzer täglich ihren Posteingang überprüfen, ist es klar, dass diese Form des Marketings einen langen Atem hat. Wir besprechen einige der wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings und wie du sie nutzen kannst, um deine Umsätze zu steigern.

1. Niedrige Einstiegshürde

Es gibt einen Grund, warum Start-ups, Einzelunternehmer und kleine Unternehmen ihre Marketingbemühungen oft mit einer E-Mail-Strategie beginnen. Sie ist einfach einzurichten, erfordert keine speziellen oder technischen Kenntnisse und bietet eine niedrige Einstiegshürde für neue Unternehmen. In den meisten Fällen kannst du sogar kostenlos damit anfangen.

Alles, was du brauchst, sind ein E-Mail-Builder, eventuell Vorlagen und eine Möglichkeit, den Versand zu automatisieren. Diese drei Elemente findest du in den meisten E-Mail-Marketingprogrammen. Unsere ausführliche Recherche über die beste E-Mail-Marketing-Software kann dir helfen, den richtigen Einstieg zu finden. Und keine Sorge, du brauchst keine Erfahrung im Programmieren oder Gestalten.

2. Hochgradig zielgerichtet

Ein weiterer Vorteil des E-Mail-Marketings ist, dass du bereits weißt, dass deine Zielgruppe daran interessiert ist, von dir zu hören. Wenn sich jemand in deine Liste einträgt, erlaubt er dir, ihn mit relevanten Informationen oder Angeboten zu kontaktieren. So kannst du spezifische, zielgerichtete Kampagnen erstellen, die auf ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen.

Bei anderen Formen des Marketings, wie z. B. TV-, Print- und Digitalanzeigen, fehlt diese Möglichkeit der Zielgruppenansprache. Zwar kannst du Anzeigen zielgerichtet schalten, aber das ist immer noch ein Schuss ins Blaue und kann teuer werden, wenn du es nicht richtig machst. Mit E-Mail-Listen weißt du, dass deine Nachrichten nur die richtigen Leute erreichen.

3. Ergänzt SEO-Bemühungen

Die meisten Werbetreibenden sind überrascht zu erfahren, dass E-Mail-Marketing eine hervorragende Ergänzung zu SEO-Maßnahmen ist. Das liegt daran, dass die Algorithmen der Suchmaschinen mehr denn je die Anzahl der direkten Zugriffe berücksichtigen. Das wiederum trägt dazu bei, die Sichtbarkeit deiner Marke und deiner Inhalte im Internet zu erhöhen, was sich in besseren Rankings niederschlägt. Vergiss also nicht, dass Menschen, die auf einen Link in deinen E-Mails klicken und auf deiner Website landen, als direkter Traffic angesehen werden.

Aus diesem Grund sollten CTAs und Links zu deiner Website in deinen E-Mails enthalten sein. Das steigert nicht nur die Konversionsrate, sondern gibt auch den Suchmaschinen ein positives Signal, dass du deinen Lesern relevante Inhalte lieferst.

4. Personalisierte Botschaften

Personalisierte E-Mails sind unglaublich effektiv. Verbraucherumfragen haben ergeben, dass 76% der Verbraucher es vorziehen, personalisierte Werbe E-Mails von Marken zu erhalten. Außerdem zeigen Studien, dass E-Mail-Kampagnen mit personalisierten Nachrichten bis zu 6-mal höhere Transaktionsraten haben als generische Nachrichten.

Das Tolle am E-Mail-Marketing ist, dass es die Personalisierung leicht macht. Mit Hilfe von E-Mail-Marketing-Software kannst du individuelle Kampagnen mit personalisierten Nachrichten erstellen, ohne den Inhalt für jeden Empfänger manuell ändern zu müssen.

Die Magie liegt hier in den Parametern, die du in deine Texte einfügen kannst und die beim Versenden automatisch mit den Daten der einzelnen Kontakte ausgetauscht werden. Du kannst den Namen, den Ort oder andere Details in die Nachricht einfügen und den Inhalt so gestalten, als hättest du ihn nur für sie geschrieben.

Die Segmentierung der Abonnenten nach Interessen, demografischen Merkmalen und Verhaltensweisen kann zusätzlich dazu genutzt werden, um noch stärker personalisierte Kampagnen zu erstellen.

Wenn du zum Beispiel ein spezielles Angebot für Menschen in Großbritannien hast, könntest du ein Segment nur für Nutzer aus dieser Region erstellen und ihnen deine Kampagne exklusiv schicken. Die Möglichkeiten sind endlos und können durch Automatisierung noch erweitert werden. Du könntest z. B. eine Automatisierung erstellen, die Kunden direkt in ein "Treue-Kunden"-Segment einordnet, wenn sie mehr als drei Einkäufe tätigen. Du könntest diesen Kunden dann exklusive Angebote schicken oder sie mit zusätzlichen Treuestufen noch mehr belohnen.

5. Messbar

Zu jedem erfolgreichen Marketingplan gehört die Möglichkeit, die Ergebnisse zu messen. Schließlich ist es unwahrscheinlich, dass es beim ersten Mal perfekt klappt, also musst du in der Lage sein, deine Kennzahlen zu verfolgen und entsprechend anzupassen. Zum Glück bietet die meiste E-Mail-Marketing-Software detaillierte Einblicke, mit denen du den Erfolg deiner Kampagnen messen kannst.

Du siehst die Öffnungsraten, Klickraten, Abmeldungen und vieles mehr. Mit diesen Informationen kannst du Entscheidungen über deine Kampagnen treffen und deinen ROI messen. Es ist ganz einfach, Konversionen zu verfolgen, damit du genau weißt, wie effektiv jede E-Mail zu Verkäufen oder Leads führt.

Verwende SMART-Ziele (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound - Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant, Zeitgebunden), um den Erfolg jeder Kampagne zu definieren und festzustellen, wie deine Kampagnen im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden.

6. Schafft Markenbekanntheit

Es ist kein Geheimnis, dass E-Mail-Marketing eine der besten Möglichkeiten ist, den Bekanntheitsgrad einer Marke zu steigern. Mit jeder E-Mail, die du versendest, erinnerst du deine Abonnenten daran, wer du bist und was du zu bieten hast. Ganz oben auf der Liste zu stehen ist der Schlüssel zum Aufbau von Kundenbeziehungen und zur Förderung der Loyalität.

Nutze E-Mail-Marketing, um Sonderangebote, Rabatte oder Ankündigungen zu verschicken. Eine neue Produkteinführung oder ein bevorstehender Verkauf kann zum Beispiel leicht mit deiner E-Mail-Liste geteilt werden, um die Vorfreude zu steigern. Das ist etwas, das sie sonst vielleicht nie bemerkt hätten.

Und nicht zuletzt kannst du in deinen E-Mails ein starkes und einprägsames Markenimage schaffen, das bei den Abonnenten ankommt. Dazu gehört die Verwendung von Markenlogos, Farben und ansprechenden Bildern, die ihre Aufmerksamkeit erregen und deine Marke unterstreichen. Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden für E-Mail-Design.

7. Bietet einen hohen ROI

E-Mail-Marketing kann eine unglaublich hohe Kapitalrendite erzielen. Studien zeigen, dass für jeden für E-Mail-Marketing ausgegebenen $1 der durchschnittliche ROI bei $36 liegt. Das wird von kaum einem anderen Marketingkanal erreicht.

E-Mail-Marketing bietet nicht nur einen beeindruckenden ROI, sondern ist auch der kostengünstigste Weg, um deine Zielgruppe zu erreichen. Es erfordert im Vergleich zu anderen Werbeformen nur minimale Einrichtungs- und Unterhaltskosten. Außerdem lassen sich die Ergebnisse leichter verfolgen als bei Offline-Kampagnen, so dass du genau sehen kannst, welche Botschaften bei deinen Kunden ankommen.

E-Mail-Marketing ist eine gute Option für Unternehmen jeder Größe und jedes Budgets. Unabhängig davon, wie viel du ausgeben kannst, zahlt sich die Investition in eine gute E-Mail-Marketingstrategie am ehesten aus.

8. Pflegt die Kundenbeziehungen

E-Mail-Marketing ist ein hervorragendes Mittel, um Kunden zu binden und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Denke über deine ideale Kundenreise nach. Wäre es nicht hilfreich, wenn du deine Kunden von dem Moment an, in dem sie dich entdecken, zu treuen Kunden machen würdest?

Mit E-Mail-Marketing kannst du E-Mails versenden, die auf jede Phase der Customer Journey zugeschnitten sind - und das ganz automatisch. Dazu gehören Willkommens-E-Mails, Onboarding, Demos, hilfreiche Tipps und Ratschläge. Parallel dazu kannst du natürlich auch Produktankündigungen, Rabatte und andere Kampagnen durchführen. Indem du relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitstellst, kannst du Leads effektiver betreuen und sie in zahlende Kunden verwandeln.

Es ist wichtig, den Kontakt von Anfang an aufrechtzuerhalten und Vertrauen aufzubauen, was durch Verkaufsanreize vervollständigt werden kann. Das hilft dir nicht nur, einen Verkauf schneller abzuschließen, sondern du verlierst auch weniger Kunden, weil sie dich vergessen haben oder weil ein Konkurrent es besser gemacht hat.

Und vergiss nicht, die Gelegenheit zu nutzen, dich bei deinen Kunden für ihre Treue zu bedanken oder ihnen exklusive Angebote zu machen, die sie dazu bringen, immer wieder zu kommen. Das gilt auch für den B2B-Bereich, wo du E-Mail-Marketing nutzen kannst, um mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben und sie mit den neuesten Updates oder Ressourcen zu versorgen.

9. Bietet ein hohes Maß an Automatisierung

Wahrscheinlich hast du dringendere Dinge zu tun, als jeden Tag manuell E-Mails zu verschicken. Deshalb ist E-Mail-Marketing die perfekte Gelegenheit, um die Vorteile der Automatisierung zu nutzen. Dahinter steckt die Idee, automatisierte Workflows zu erstellen, die nach der ersten Einrichtung von selbst ablaufen. Für das E-Mail-Marketing bedeutet das konkret, dass E-Mails automatisch auf der Grundlage von benutzerdefinierten Trigger und Aktionen der Nutzer versendet werden.

Zum Beispiel könnte eine E-Mail an Kunden geschickt werden, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, den Kauf aber nicht innerhalb eines Tages abgeschlossen haben (der Trigger). Oder du kannst eine Drip-Kampagne einrichten, die über einen bestimmten Zeitraum hinweg eine Reihe von E-Mails auf der Grundlage des Kundenverhaltens und -engagements versendet.

Diese automatisierten Workflows ermöglichen es dir, mit deinen Kunden in Kontakt zu bleiben, ohne manuell E-Mails zu versenden. So sparst du Zeit und stellst sicher, dass deine Kunden immer rechtzeitig relevante Nachrichten erhalten.

10. Du hast das Sagen

Wenn du andere Kommunikationsformen wie die sozialen Medien nutzt, bist du der Gnade der Plattform ausgeliefert. Wenn sie ihre Richtlinien oder Algorithmen ändern, kann es sein, dass deine Inhalte nicht mehr von so vielen Menschen gesehen werden wie zuvor. Wenn sie beschließen, dein Konto zu sperren, könntest du den Zugang zu all deinen Followern verlieren.

Beim E-Mail-Marketing hingegen gehört dir deine Kontaktliste und du kannst sie nutzen, wann immer du willst. Du bestimmst, wer deine E-Mails erhält und wann er sie erhält. Es besteht kein Risiko, ausgesperrt zu werden oder Einschränkungen für deine Inhalte zu haben. Du musst dich nur darum kümmern, dass deine E-Mail den Best Practices zur Vermeidung von Spamfiltern entspricht.

11. Ermöglicht die Wiederverwendung von Inhalten

Die Erstellung von Inhalten kann sehr zeitaufwändig sein, deshalb ist es wichtig, dass du das Beste aus jedem Beitrag herausholst, den du produzierst. Mit E-Mail-Marketing kannst du Inhalte ganz einfach für verschiedene Kanäle wiederverwenden.

Wenn du zum Beispiel einen Blogbeitrag über eine Produkteinführung geschrieben hast, kannst du denselben Inhalt in einem E-Mail-Newsletter an deine Abonnenten verwenden. Oder du kannst eine Webinar-Aufzeichnung als Grundlage für eine E-Mail-Serie verwenden.

Die Wiederverwendung von Inhalten ist ein effizienter Weg, um mehr aus deinen Bemühungen herauszuholen und gleichzeitig die Konsistenz deiner Botschaften über verschiedene Kanäle hinweg zu wahren.

12. Es ist teilbar

Eine der großartigen Eigenschaften von E-Mails ist, dass sie unglaublich einfach zu teilen sind. Daran denken nicht viele, aber wenn du eine wichtige E-Mail verschickst, solltest du das ausnutzen. Füge einfach einen Satz am Ende deines Inhalts ein, der in etwa so geht: "Leite diese E-Mail an jemanden weiter, der diese Informationen auch hilfreich finden könnte".

Selbst wenn das nur ein paar Leute hin und wieder tun, kann das schnell und ohne zusätzlichen Aufwand zu zusätzlichen Kunden führen. Das Weiterleiten ist aufgrund des Social-Proof-Effekts sehr effektiv. Mit anderen Worten: Menschen vertrauen eher einem Unternehmen, das von jemandem empfohlen wurde, den sie kennen.

13. Erreicht ein globales Publikum auf jedem Gerät

Apropos Reichweite: E-Mail-Marketing ist nicht an geografische Grenzen gebunden. Es kann an jeden gesendet werden, der eine Internetverbindung und eine E-Mail-Adresse hat, egal wo auf der Welt er sich befindet.

Da die meisten E-Mails heute auf mobilen Geräten geöffnet werden, kannst du deine Kunden erreichen, wo immer sie sind und welches Gerät sie gerade benutzen.

Achte auf ein mobilfreundliches Design deiner E-Mails und überprüfe, ob sie für alle Bildschirmgrößen optimal formatiert sind, um unabhängig vom Gerät, auf dem deine E-Mail angesehen wird, ein tolles Erlebnis zu garantieren.

14. Du lernst etwas über dein Publikum

Schließlich liefert dir das E-Mail-Marketing wertvolle Erkenntnisse über dein Publikum. Du kannst sehen, welche Inhalte bei ihnen ankommen, welche E-Mails am häufigsten geöffnet und angeklickt werden und andere Kennzahlen, die dir helfen, besser zu verstehen, wer deine Kunden sind und was sie wollen.

Nutze A/B-Tests, um mit verschiedenen Versionen deiner E-Mails zu experimentieren und sie zu optimieren, um ihre Leistung langfristig zu steigern. Man würde es nicht vermuten, aber manchmal reicht schon ein anderes Wort in der Betreffzeile aus, um die Öffnungsrate massiv zu erhöhen.

Wenn du tiefere Einblicke gewinnen willst, sind E-Mails auch eine gute Möglichkeit, Kundenfeedback einzuholen. Mit Umfragen kannst du herausfinden, was die Leute von deinem Produkt oder deiner Dienstleistung halten.

Schlusswort

E-Mail-Marketing ist ein mächtiges Instrument für jedes Unternehmen. Es ermöglicht dir, mit deinen Kunden in Kontakt zu bleiben, Beziehungen aufzubauen und deine Marke zu stärken. Die 14 Vorteile des E-Mail-Marketings, die wir besprochen haben, zeigen, warum es ein wesentlicher Bestandteil einer weltweit erfolgreichen Marketingstrategie ist.

Wenn du die Vorteile des E-Mail-Marketings nutzen willst, musst du zunächst eine E-Mail-Liste erstellen und eine E-Mail-Marketing-Software finden, die deinen Bedürfnissen entspricht. Sobald du alle Voraussetzungen erfüllt hast, kannst du damit beginnen, Inhalte zu erstellen, sie zu testen und deine Ergebnisse zu überwachen, um deinen ROI langfristig zu maximieren.

Mit ein wenig Mühe und Kreativität wirst du sehen, wie die Kraft des E-Mail-Marketings dir helfen kann, neue Höhen für dein Unternehmen zu erreichen.