Reseña de Systeme.io: ¿De verdad puede sustituir todo tu otro software?

La primera vez que escuché sobre Systeme.io fue en 2021, pero nunca llegué a usarlo. Como alguien avanzado en marketing, prefiero las herramientas de primer nivel antes que las plataformas todo en uno porque ofrecen más flexibilidad y profundidad.

Pero es una alternativa más económica a ClickFunnels, y hay gente que realmente la adora. Así que decidí usarla para montar un sitio web y funnels para mi negocio de SaaS SEO.

Lo que aprendí es que Systeme.io es el IKEA del software de marketing. Es asequible, y sudas mientras lo armas. Pero una vez que lo tienes listo, funciona, se ve decente y has ahorrado una fortuna.

¿Tienes curiosidad si Systeme.io es adecuado para tu negocio? En esta reseña de Systeme.io, te voy a mostrar todas sus funciones para que veas qué funciona y qué no.

¡Vamos directo al grano!

¿Qué es Systeme.io?

Systeme.io es una plataforma todo en uno para negocios online pensada para emprendedores, coaches y creadores de cursos. Reúne varias herramientas en una sola plataforma, como:

• Un creador de funnels de venta
• Email marketing y automatización
• Hospedaje de cursos online
• Un creador de sitios web y blogs
• Gestión de programas de afiliados
• Una tienda de comercio electrónico
• Una plataforma de comunidad (como Skool)
• Y más

A menudo se presenta como una alternativa más sencilla y asequible a plataformas como ClickFunnels, Kajabi o Kartra.

Fundada por el marketer francés Aurélien Amacke, es especialmente popular en el mercado francófono, pero desde entonces se ha expandido a nivel global.

¿Por dónde empezar con Systeme.io?

Me costó saber por dónde empezar con esta reseña porque Systeme.io claramente tampoco sabe por dónde empezar contigo. No hay ningún proceso de onboarding. No hay guías dentro de la app, ni asistente de configuración, ni personalización según “cuál es tu caso de uso” como en Notion o ClickUp. En cambio, Systeme te muestra un panel en blanco. Te lanzan a un sistema completamente armado sin contexto ni orientación.

Configura primero tu dominio de envío de correo electrónico

Si tienes pensado enviar correos electrónicos o SMS con Systeme.io, te recomiendo empezar configurando tu dominio de envío de correo, aunque esté escondido en la configuración. En otras herramientas de correo, puedes diseñar tus emails antes de verificarlos. Pero Systeme bloquea completamente estas funciones a menos que tengas verificados tu dominio y tu dirección de correo electrónico. Súper molesto.

Pero eso no es lo peor. La propagación del dominio puede tardar de 24 a 48 horas, y el proceso es un desastre. Tienes que meterte con los registros DNS o pedirle ayuda a tu webmaster. Tenlo en cuenta. Literalmente esto retrasó mi reseña un par de días.

Para configurar tu dominio de envío y verificar tu dirección de correo electrónico, ve a Configuración > Email. Ingresa el nombre del dominio y haz clic en el icono del ojo. También vas a tener que agregar los registros DNS de Systeme en tu servicio de hosting web o en el proveedor de tu dominio.

Lamentablemente, no hay ningún botón de “Verificar dominio” para forzar la verificación manualmente, así que básicamente tienes las manos atadas y lo único que puedes hacer es esperar. Mientras tanto, puedes revisar el estado de los DNS en DNSChecker.org.

Una vez que el nombre de dominio y al menos una dirección de correo estén verificados, puedes crear campañas de correo en la herramienta.

Configura tu cuenta de Twilio

Si planeas enviar mensajes SMS, asegúrate de que tu cuenta de Twilio esté conectada con anticipación (es la única forma de enviar mensajes de texto en Systeme.io). De lo contrario, vas a tener un cuello de botella similar. Por suerte, este proceso es mucho más sencillo: solo tienes que introducir tus claves API de Twilio. Puedes hacerlo en la página de integraciones.

Ya que estás lidiando con dominios y cosas aburridas, quizás también quieras conectar tu propio dominio personalizado de sitio web para que tu sitio de Systeme.io aparezca ahí. Systeme también te ofrece un dominio gratuito que puedes usar durante el periodo de prueba.

Ahora que ya superamos esa parte, por fin podemos probar funciones más interesantes.

Funciones de Systeme.io

Sitio web y landing pages

Mientras esperaba que mi dominio se verificara, empecé a crear un nuevo negocio para probar bien la plataforma. Te presento “SaaS SEO Pro”, una agencia SEO para negocios de software. Mi objetivo: crear un sitio web con mis servicios, construir una lista de newsletter y vender cursos online a emprendedores de software.

Primero, hice la página principal de mis servicios usando una de las plantillas prediseñadas. Lamentablemente, el plan gratuito solo incluye siete plantillas y no tienes acceso a la biblioteca completa. No esperaba que todo fuera gratis, pero esta limitación no se menciona en la página de precios. Esto me hace preguntarme qué más habrán dejado fuera.

El creador de sitios web es un editor clásico de arrastrar y soltar, muy sencillo.

No esperes funciones sofisticadas de construcción de sitios con IA ni acceso al código HTML (como en Webflow), pero cumple con su propósito.

Por suerte, hay algunos estilos globales básicos que te ayudan a automatizar un poco el proceso de diseño hasta cierto punto:

Las cosas se complican cuando necesitas hacer cambios en el diseño. Mover y recolocar secciones se siente torpe, el historial de deshacer parece corto y otros cambios de estructura no funcionan de forma intuitiva.

El editor tampoco tiene atajos de teclado. Esto puede parecer un detalle menor, pero si vas a crear sitios frecuentemente aquí, termina sumando tiempo innecesario.

Systeme.io no permite el uso de plantillas, extensiones ni plugins como Figma o Framer, así que te tienes que conformar con lo que ya viene.

Son cosas a las que te puedes acostumbrar, pero ¿vale la pena toda esa fricción?

Soporte móvil

El constructor de sitios ofrece soporte básico para móvil, pero no incluye puntos de quiebre para tablets. Las plantillas prediseñadas tenían errores visuales en móviles, así que tuve que ajustar los tamaños de fuente y el padding.

Popups nativos

Configurar pop-ups sencillos en Systeme.io es fácil gracias a una función nativa dedicada dentro del creador de sitios web. Puedes empezar a captar leads en minutos. Los datos del formulario se conectan con los campos de tu CRM, así que los suscriptores se agregan directamente a tu base de contactos. Yo puedo usar esto para captar prospectos para mi agencia ofreciendo lead magnets como ebooks.

En general, me gusta esta función. No es tan avanzada como los creadores de pop-ups dedicados, pero lo que quiero es simplemente crear un formulario y un pop-up dentro de mi creador de sitios web. En Framer, tendrías que usar una app externa o complicarte con código personalizado.

Encuestas

Systeme.io te permite crear encuestas directamente desde el creador de sitios web. Puedes usarlas para calificar leads, recopilar comentarios de clientes o como una alternativa simple a herramientas como Typeform. No es nada espectacular, pero tener encuestas integradas significa una herramienta menos que gestionar y pagar.

Localización sencilla

Systeme.io tiene una función de localización integrada que hace que traducir tu sitio sea bastante fácil. Puedes agregar un nuevo idioma y el sistema duplica automáticamente tus páginas para esa versión. A partir de ahí, puedes gestionar las traducciones de forma independiente y ajustar el diseño o el contenido de cada versión según lo necesites.

No es un sistema de gestión de traducciones completo, pero para sitios sencillos multiidioma cumple su función sin herramientas o plugins externos

Blogs

Los blogs se crean de forma independiente a los sitios web y funnels, y puedes elegir una plantilla exclusiva para ellos.

Consigues lo que esperas de un blog: publicaciones, categorías y páginas

A diferencia de WordPress (un gestor de contenidos dedicado), el blog en Systeme.io está pensado para ser un recurso de marketing que alimenta directamente tus funnels de venta y tus listas de correo.

Usa el mismo editor de arrastrar y soltar que el constructor de funnels, tanto para el diseño del blog como para crear las entradas. Es un poco torpe porque tienes que arrastrar y soltar textos e imágenes, y no hay un modo de escritura sin distracciones. Pero cumple con su función.

Como el resto de la plataforma, el blog está integrado perfectamente con la mayoría de las funciones. No necesitas plugins para conectar tu blog con tu lista de correo. Puedes añadir un botón en una entrada que diga “Consigue mi ebook gratis” y, de inmediato, se activará un flujo de trabajo de Systeme.io para enviar el archivo.

Creador de funnels de venta

Los funnels de venta son secuencias de landing pages que guían paso a paso a los visitantes hasta lograr una conversión. Reciben ese nombre por la forma de embudo, donde muchos entran por la parte superior, pero solo unos cuantos llegan a convertirse en clientes de pago al final. ClickFunnels popularizó este enfoque y construyó toda una industria alrededor.

En Systeme.io, hay cuatro tipos de funnels:

• Construir una audiencia: Elige esta opción cuando tu objetivo es captar contactos de email.
• Vender: Elige esta opción si buscas vender un producto o servicio.
• Webinar evergreen: Elige esta opción cuando tu objetivo es automatizar la asistencia a webinars (disponible en el plan Webinar y superiores).
• Funnels personalizados: Elige esta opción si no quieres una estructura predefinida y necesitas control total.

Cada tipo de embudo incluye pasos predefinidos. Puedes editar estos pasos y añadir otros nuevos, además de seleccionar diseños únicos para cada uno

Además de los tipos de páginas estándar, también puedes crear un funnel personalizado con upsells y downsells, formularios de registro, pop-ups y más.

Crear un funnel de ventas

Para mi agencia SEO, quiero vender acceso a mi curso premium de SEO. El primer paso es agregar una página de ventas como el primer paso del funnel. Esta será la landing page de mi curso. El funnel de ventas utiliza el mismo editor de sitios web.

Para el formulario de pedido, seleccioné un producto digital y opté por la opción de curso

Es súper útil que puedas vender acceso a cursos, paquetes de cursos, comunidades e incluso eventos del calendario. Así, Systeme.io básicamente te permite monetizar cada parte de tu negocio e implementar diferentes fuentes de ingreso.

Puedes ofrecer acceso total o parcial a tu curso, o liberar el contenido de forma progresiva. Además, puedes limitar el acceso a una fecha específica o lanzar el curso en la fecha que quieras. ¡La personalización es genial!

Necesitas conectar tu pasarela de pago para aceptar pagos. Systeme es compatible con las pasarelas más populares como Stripe, PayPal, Razorpay y otras. Conectar mi cuenta de Stripe fue súper rápido y sencillo

Luego tuve que crear el plan de precios para mi curso de SEO. Puedes elegir entre pagos únicos, una suscripción o incluso un pago aplazado. Si decides ofrecer varias opciones, puedes combinar planes y/o ofrecer pagos únicos también

Para cada suscripción tienes que especificar los recursos que vas a ofrecer con ella. Esto es genial porque permite crear combinaciones entre cursos, paquetes de cursos, comunidades y eventos de calendario. Por ejemplo, puedes tener un plan básico que da acceso al curso y un plan premium con beneficios adicionales como llamadas semanales de pago y una comunidad solo para miembros

En general, me sorprendió la flexibilidad y facilidad de uso que ofrece Systeme para crear productos de pago. ¡De verdad han pensado en todo!

Mi única queja con el proceso de creación de funnels es que tienes que crear manualmente cada página de pedido. Habría estado bien que Systeme pudiera tomar automáticamente la información de mi producto y ponerla en el diseño, en vez de tener que construir toda la página de pedido desde cero.

Una vez que tu embudo esté activo, hay muchas más cosas que puedes hacer para afinarlo y optimizarlo. Puedes:

• Enviar correos de confirmación (o SMS): Activa automáticamente un correo de confirmación después de que se complete una compra. Puedes configurar automatizaciones similares para mensajes SMS y así mantener informados a los compradores en tiempo real.
• Agregar una fecha límite al embudo: Crea urgencia estableciendo un límite de tiempo que comienza cuando alguien se une a tu embudo. Cuando el plazo se termina, todas las páginas del embudo redireccionan automáticamente a la página que elijas.
• Monitorear el rendimiento del embudo: Systeme.io te da una vista clara de métricas clave como ventas totales, valor promedio por pedido e ingresos por paso. Estos datos ayudan a identificar dónde caen los usuarios y a optimizar lo que no funciona.
• Hacer pruebas A/B: Crea variaciones de pasos individuales del embudo y ponlas a prueba entre sí para ver cuáles versiones logran más conversiones hacia la siguiente etapa.

La función de embudos de venta es mi parte favorita de Systeme.io. No es el creador de embudos más avanzado que he visto o usado, pero funciona bastante bien y te permite crear embudos que convierten sin complicarte demasiado.

Comercio electrónico y venta de productos

Systeme.io no ofrece una solución de comercio electrónico completa como Shopify o WooCommerce. En cambio, ofrecen la “Creator Store”, una alternativa a apps como Linktree. Está pensada para influencers, creadores de cursos y otros creadores individuales que quieren compartirla en las bios de sus redes sociales para monetizar a su audiencia. Pero no está diseñada para marcas de comercio electrónico que buscan categorías de productos, lógica de pago, gestión de inventario, rastreo de pedidos y otras funciones que esperarías en una tienda en línea estándar.

Lo que hace Creator Store es permitirte mostrar una colección de productos en una sola página optimizada para móviles. Puedes vender cursos, descargas digitales y productos físicos.

Creo que esta es una opción excelente para influencers de redes sociales que no quieren complicarse creando un sitio web de comercio electrónico completo. Con Creator Store, puedes:

• Vender productos digitales: Sube archivos como ebooks y empieza a vender de inmediato a través de Creator Store.
• Vender cursos: Puedes elegir entre cursos light y cursos estándar. Los cursos light se crean directamente en Creator Store y funcionan bien para programas simples basados en módulos. Los cursos estándar se crean desde el panel de Assets y puedes usarlos tanto en funnels como en tu Creator Store.
• Vender productos físicos: Crea productos físicos en el panel de Assets y véndelos tanto en los funnels como en Creator Store. Aquí las funciones son básicas. Tienes lo esencial: SKUs, precios, impuestos, límites de inventario y variantes (como talla o color), pero no esperes el nivel de detalle de Shopify.

Webinars

Systeme.io incluye funciones para webinars, pero están pensadas para webinars evergreen (automatizados), no para eventos realmente en vivo. Estos webinars se entregan usando tecnología Simulive, lo que significa que subes una presentación grabada y la programas con una hora fija de inicio y fin. Para los asistentes, parece una transmisión en vivo, aunque el contenido esté pregrabado.

Si lo que quieres es organizar una reunión tipo Zoom en directo, donde chateas con los asistentes en tiempo real por video, Systeme.io no lo hace de forma nativa. Pero puedes poner un enlace a una transmisión en Zoom o YouTube Live.

Para crear un webinar evergreen, necesitas crear un embudo nuevo y seleccionar "Ejecutar un webinar evergreen"

El proceso es idéntico al resto de los funnels. Seleccionas una plantilla y eliges los pasos. Los funnels de webinar vienen con tres pasos predefinidos:

1. Registro al webinar: Una página donde los usuarios pueden inscribirse a tu webinar. En el formulario, podrán elegir a qué sesión asistir. Puedes agregar franjas horarias predefinidas o usar opciones dinámicas como “Próximo cuarto de hora”, “Próxima media hora” y “Próxima hora”.
2. Página de agradecimiento: Es la página de mensaje de éxito después de que alguien se inscribe. Incluye un enlace a la página de la transmisión.
3. Página de transmisión: La página con el video grabado del webinar. Puedes subir un video a la plataforma de Systeme o pegar un enlace externo de YouTube o Vimeo. No puedes grabar un video dentro de Systeme.

Lo mejor es que cada una de estas páginas se puede editar igual que el resto de las páginas del funnel, así puedes promocionar y vender directamente desde tu webinar evergreen. Para eso, añade otro paso con una página de pago y enlázala desde la página de transmisión. ¡Súper simple!

Email marketing

El editor de correos de Systeme.io quizás no compita con el mejor software de email marketing, pero te permite enviar correos de marketing ilimitados, incluso en el plan gratuito. Además, incluye suficientes funciones avanzadas para hacerlo funcionar bien. Puedes llevar tu estrategia de email marketing en Systeme.io usando tres herramientas diferentes:

• Newsletters para envíos únicos.
• Campañas para secuencias de autorrespuestas.
• Flujos de trabajo para automatización más avanzada basada en activadores.

Todos los métodos usan el mismo editor de correos para crear el diseño y la plantilla, pero no puedes reutilizar los correos entre ellos.

Newsletters

Las newsletters son correos puntuales y básicos. Diseñas tu email, seleccionas la audiencia a la que se lo vas a enviar (de entre tus contactos del CRM), y puedes enviarlo al instante o programarlo para una fecha y hora futura.

Hay dos formas de diseñar un correo: con el editor visual o con el editor clásico.

El editor clásico ofrece algunas opciones básicas de formato de texto, pero no permite agregar imágenes ni elegir diseños:

El editor visual da más flexibilidad y opciones de diseño, pero no es nada del otro mundo. Incluye los bloques esenciales como texto, imágenes, botones y columnas

También puedes personalizar algunos parámetros de diseño global desde Ajustes en el correo. Hice algunos cambios básicos en el diseño del correo, pero definitivamente no me entusiasmaría crear mis newsletters semanales en Systeme.io

Para agregar datos dinámicos del contacto al correo, como el nombre de la persona, puedes añadir Substitutes (así llama Systeme a sus etiquetas dinámicas de combinación). Esos datos se generan desde el CRM. También puedes crear campos de datos personalizados y usarlos en los correos.

Selección de la audiencia para tu newsletter

Una vez que diseñas tu correo, tienes que seleccionar la audiencia a la que se lo vas a enviar. Aquí me topé con una de las limitaciones de Systeme. Systeme no tiene listas ni segmentos. Para enviar emails dirigidos, tienes que basarte en las etiquetas (Tags).

Eso en sí no es una gran limitación. Simplemente puedes etiquetar a las personas que quieres dirigir, ¿verdad? Bueno, sí y no.

Yo quería dirigir mi email a todos los contactos que han cancelado una venta en uno de mis funnels. Para lograrlo, creé un flujo de trabajo que etiqueta al contacto cada vez que alguien cancela una venta, usando un flujo de trabajo sencillo de activador y acción:

Esto funciona bien, pero solo etiquetará a las personas a partir del momento en que el flujo de trabajo esté activado. Todos los contactos que hayan cancelado antes no recibirán la etiqueta.

Después revisé las opciones de filtro del CRM esperando encontrar un filtro para “venta cancelada”. Si hubiese uno, podría filtrar a los contactos correctos y etiquetarlos manualmente. Lamentablemente, Systeme solo ofrece filtros muy básicos, así que no pude encontrar la forma de segmentar esta audiencia. Esto podría ser un reto importante si dependes mucho de la segmentación y personalización por correo electrónico en tu negocio.

Pruebas A/B en newsletters

El A/B testing de newsletters (o pruebas divididas) consiste en enviar dos versiones ligeramente diferentes de un correo a una pequeña parte de tu lista para ver cuál tiene mejor desempeño. La versión “ganadora” se envía después al resto de tus suscriptores.

En Systeme.io, puedes definir el porcentaje de tu lista para la prueba, la duración de la prueba y la métrica para elegir al ganador, como la tasa de apertura o la tasa de clics. Cuando termina el periodo de prueba, Systeme.io identifica automáticamente la versión ganadora y la envía al porcentaje restante de tu audiencia. ¡Está genial!

Campañas

Las campañas son secuencias de correos electrónicos con varios pasos. Puedes ver de un vistazo cómo rinde cada correo en la secuencia.

Para crear una campaña, simplemente crea los correos necesarios y actívalos. Aquí puedes personalizar el retraso y el tiempo entre cada correo, y la hora del día en la que quieres que salga el correo

Automatización de negocios

La automatización es casi indispensable en los negocios hoy en día, y Systeme.io también ofrece funciones para esto. Aborda la automatización de dos formas distintas: reglas de automatización y flujos de trabajo.

Reglas de automatización

Las reglas de automatización son la versión más simple de la automatización. Funcionan con una lógica básica de “Si pasa esto, entonces haz esto”. Por ejemplo, si un usuario se suscribe a un formulario (disparador), entonces será suscrito a una campaña (acción).

Systeme también muestra un historial completo de la regla de automatización, así puedes solucionar lo que pasó con contactos específicos.

Flujos de trabajo

Los flujos de trabajo usan los mismos disparadores y acciones que las reglas de automatización, pero además ofrecen pasos adicionales para que tengas la flexibilidad de diseñar recorridos de automatización complejos de forma visual.

Un flujo de trabajo siempre comienza con un disparador (etiqueta añadida, suscripción a un formulario, visita a una página, etc.). A partir de ahí, puedes crear trayectorias complejas usando tres elementos principales:

1. Acciones: Enviar un correo, aplicar una etiqueta, inscribir en un curso, revocar acceso a un curso, enviar un webhook, enviar un correo/SMS, etc.
2. Retrasos: Esperar un periodo específico.
3. Decisiones (caminos divididos): Esta es la función más potente. Puedes dividir a los usuarios según criterios como “¿Hicieron clic en el enlace del último correo?” o “¿Tienen la etiqueta ‘Customer’?”

Para mi agencia de SEO, quería crear un flujo de trabajo para automatizar el seguimiento de mis potenciales clientes:

1. Disparador: Usuario descarga mi "SEO Checklist" (Etiqueta: Lead añadido).
2. Acción: Enviar Correo 1 (con enlace a la checklist).
3. Retraso: Esperar un día.
4. Decisión: ¿Hicieron clic en el enlace del Correo 1?

• Si sí: Enviar un correo presentando mi curso de pago.
• Si no: Enviar un correo de valor con un video de YouTube para generar más confianza.

Primero, usé el disparador "Website Form Subscribed" para iniciar la automatización:

Luego apliqué la etiqueta correcta. Si es una etiqueta nueva, tienes que crearla desde el CRM

Luego, agregué un paso de acción para “Enviar un correo”. Ten en cuenta que no puedes reutilizar correos de tus campañas o newsletters. Eso me parece bastante molesto.

Además, los correos de los flujos de trabajo solo se pueden crear con el editor clásico, así que aquí no hay correos visuales. Esto es decepcionante y limitante.

Después, añadí los pasos de retraso y decisión. Cuando configuras los pasos de decisión, puedes usar condiciones "y/o", pero algunos filtros son limitados. Por ejemplo, en la condición "Correo clicado", no puedes seleccionar un enlace específico (la condición se activa sin importar cuál enlace se haya hecho clic)

Por último, pero no menos importante, tuve que dividir el flujo de trabajo según esta condición. También actualicé los contactos en mi pipeline de CRM para asegurarme de hacer un seguimiento más efectivo.

Así es como quedó mi flujo de trabajo final:

La gran ventaja de Systeme.io es la integración nativa. Como el alojamiento de cursos, los correos, los webinars y las páginas de venta están en una sola herramienta, no necesitas pagar por Zapier para conectar Stripe con Mailchimp o Teachable.

Cumple con lo necesario para el 90% de los pequeños negocios. Pero si necesitas un flujo de trabajo complejo o conexión con apps externas de terceros, probablemente pronto sientas ese límite.

Cursos online

Systeme Courses ofrece una alternativa básica a Teachable y Thinkific. Si ya conoces esas plataformas, te vas a sentir como en casa aquí.

Todo lo que tienes que hacer para empezar es seleccionar el nombre del curso

Después, comienza a crear los módulos y lecciones dentro de ellos

Puedes liberar el contenido de forma progresiva para los estudiantes, estableciendo retrasos de tiempo específicos en las lecciones, así evitas que vean todo el curso de una sola vez.

También puedes usar tareas para bloquear el avance hasta que el estudiante entregue su trabajo.

Por desgracia, esta función es bastante limitada porque no hay un filtro de aprobación manual. No puedes revisar el trabajo para aprobarlo o rechazarlo. Tan pronto como el estudiante sube un archivo, el sistema desbloquea automáticamente la siguiente lección

Comunidades

La comunidad es la nueva “lista de correos”. Todos quieren crear una en Skool, Discord o Circle.

Systeme.io tiene una función de Comunidad nativa que te permite alojar un grupo social directamente en tu dominio.

Piénsalo como un grupo de Facebook simplificado o una versión “lite” de Skool. Los miembros pueden escribir publicaciones, subir imágenes/archivos, comentar y “dar like” al contenido.

El verdadero poder aquí no son las funciones de comunidad en sí, sino la integración con el ecosistema de Systeme.io. Puedes usar tu Comunidad para:

1. Ofertas combinadas: Vende un paquete de “Curso + Comunidad” con un solo clic.
2. Inicio de sesión unificado: Mantén a la gente en tu plataforma, en vez de mandarlos a Skool o Discord.
3. Acceso automatizado: Es fácil revocar el acceso si un usuario cancela su suscripción automáticamente. Esto es una pesadilla si quieres sincronizarlo con herramientas externas.

Calendario y reuniones

Si eres coach o consultor, tu agenda es tu caja registradora. Durante años, el estándar para agendar citas ha sido Calendly. Systeme.io quiere cambiar esa tradición con su función nativa de calendario.

Puedes usarla para crear páginas de reserva donde los leads agenden citas (o “eventos”) contigo. Se ve igual que Calendly y funciona bien también (aunque curiosamente está escondida dentro del CRM).

Systeme admite los dos tipos principales de eventos:

1. Sesiones 1 a 1 ilimitadas: Perfectas para llamadas de descubrimiento o sesiones de coaching.
2. Sesiones grupales: Ideales para talleres o webinars donde varias personas pueden reservar el mismo espacio.

También puedes sincronizar eventos con tu Google Calendar. Esto es clave. Si agregas algo manualmente a tu Google Cal, Systeme.io bloqueará al instante ese horario en tu página de reservas para evitar reservas duplicadas

Gestión de programas de afiliados

Si vendes un producto en Systeme.io, puedes activar tu propio programa de afiliados al instante. Es una función genial porque no tienes que pagar por herramientas externas como Rewardful o Tapfiliate.

Eso sí, los programas de afiliados requieren un poco más de configuración que la mayoría de las funciones en Systeme.io. No hay una sección dedicada como con los Funnels.

Para configurar tu programa de afiliados necesitas:

1. Definir la comisión de afiliados del producto que vendes

Esto se hace desde cualquier paso de Order Form en cualquier funnel:

Esto determina cuánto vas a pagar a tus afiliados y con qué frecuencia.

2. Crea la página de registro de afiliados

Después, tienes que crear un funnel aparte para que tus afiliados se registren. Puede ser una simple página de registro/opt-in con un mensaje de agradecimiento.

3. Crea una regla de automatización para enviar el enlace de afiliado único

Por último, tienes que crear una automatización que envíe un correo con la URL única de afiliado. Una vez que alguien se registra en tu programa de afiliados, recibirá el correo de confirmación con su enlace único. También tendrá acceso a un panel donde puede ver sus comisiones, clics y más.

CRM

El término “CRM” se usa muy a la ligera en el mundo del software de marketing. En Systeme.io, el CRM es la base de datos central que conecta toda la información de tus contactos desde funnels, formularios, productos y el resto de las funciones.

La mayoría de las herramientas de correo te obligan a crear listas separadas para diferentes audiencias. Systeme.io usa una sola base de datos unificada de contactos, organizada únicamente por etiquetas (Tags).

¿Descargas un lead magnet? Recibes una etiqueta de Lead. ¿Compras un curso? Recibes una etiqueta de Cliente.

Quizás tengas que configurar automatizaciones para cada una de estas etiquetas, pero la ventaja es que evitas los contactos duplicados. Si John Smith se suscribe a tu newsletter y después compra un producto, es una sola persona con varias etiquetas, no dos registros diferentes.

La desventaja es que tu base de contactos se puede saturar rápido de etiquetas. Imagínate un contacto con más de 15 etiquetas. Se vuelve complicado visualizar y saber qué significa cada una. Además, como mencioné antes, no siempre es fácil etiquetar a la gente correcta.

Pipelines

Los pipelines son tableros Kanban al estilo de Trello. Crea columnas como “Nuevo lead”, “Llamada agendada”, “Negocio cerrado”, y luego arrastra a los contactos entre las diferentes etapas.

Aún mejor, automatízalo. Cuando alguien agenda una llamada, Systeme crea automáticamente una tarjeta de deal en la etapa correcta. Para mi agencia SEO, configuré: Lead → Calificado → Llamada agendada → Cliente.

Donde me encontré con un problema fue con el filtrado tan básico de Systeme.io. Solo puedes filtrar por etiquetas, campos de contacto y un par de comportamientos, como “fecha de añadido”.

No hay filtros como “página visitada”, “correo abierto”, etc. No puedes filtrar por eventos de compra o comportamiento en el funnel. ¿Quieres enviar un correo a todos los que cancelaron el mes pasado? No puedes. Tienes que crear un flujo de trabajo que etiquete a las personas que cancelen de ahora en adelante.

Esto significa que tienes que planear con anticipación. Si no configuras flujos de trabajo de etiquetado desde el primer día, los datos históricos básicamente quedan inaccesibles. Viniendo de ActiveCampaign, esto fue frustrante.

Otras cosas que no me gustaron de la función CRM de Systeme.io incluyen:

• No hay scoring de leads. No puedes identificar automáticamente a los leads calientes por su comportamiento.
• No hay gestión de tareas. No puedes asignar seguimientos o recordatorios a los miembros de tu equipo.
• Los reportes son básicos. Solo ves la cantidad de contactos y datos transaccionales (número de ventas, valor medio del pedido, etc.), pero no métricas de velocidad de ventas ni salud del pipeline.

El CRM está enfocado a solopreneurs que venden productos o servicios de bajo ticket a una audiencia B2C. Si necesitas segmentación real o funciones para tu equipo de ventas, te va a quedar corto muy rápido, lo que le resta fuerza a la promesa de “todo en uno”.

Integraciones

La filosofía de Systeme.io es sencilla: mantener todo nativo y evitar los costos extra de integración. Sin suscripción a Zapier, sin líos de APIs, solo funciones que funcionan juntas desde el inicio.

Eso suena muy bien en teoría, pero en cuanto necesitas algo fuera de la plataforma, te quedas un poco atascado.

Systeme.io solo admite las seis integraciones clave que necesita para funcionar. Zoom y Google Meet para llamadas, Twilio para SMS y Google Calendar para reuniones. Las integraciones básicas con ActiveCampaign y Google Sheets son un extra.

Por suerte, Systeme también es compatible con webhooks y con una integración de Zapier, así que no estás completamente perdido en cuanto a alternativas.

Precios de Systeme.io

Si lo comparas con otras alternativas, Systeme.io realmente da mucho valor por lo que cuesta. El plan Unlimited de Systeme.io cuesta $97 al mes. Y ese es el plan más caro. Aún mejor, el plan gratuito de Systeme.io, llamado "Free Forever", no es una prueba falsa de 14 días. Obtienes 2,000 contactos, tres embudos, un curso y envíos ilimitados de correos por $0. Básicamente, tienes acceso limitado a todas las funciones excepto webinars y (la mayoría de) las plantillas. Aquí tienes un resumen de los planes mensuales:

• Plan gratuito: $0 al mes
• Plan Startup: $17 al mes
• Plan Webinar: $47 al mes
• Plan Unlimited: $97 al mes

Ahora vamos a comparar eso con lo que costaría gestionar un negocio online como solopreneur usando herramientas “de primera clase”. En ese caso, tu factura mensual podría verse así:

• ClickFunnels para embudos: $97-$297/mes
• ActiveCampaign para email marketing: $20+/mes
• Teachable para cursos: $29-$309/mes
• Vimeo/Wistia para videos: $9-$60+/mes
• Circle para comunidades: $89-$199/mes
• Rewardful para marketing de afiliados: $49-$149/mes
• Total: $500+/mes

Con todos sus puntos débiles, Systeme.io ofrece un valor innegable.

Veredicto final

El creador de páginas de Systeme.io es torpe, el CRM es rígido y la flexibilidad en el diseño parece de 2015. Además, Systeme puede ser el único software que he usado desde 2023 que literalmente no tiene ninguna función de IA.

Pero de verdad me sorprendió lo fácil que es configurar embudos y monetizar tu negocio. Vender paquetes de cursos y configurar suscripciones es sencillo. Y no tienes que lidiar con configuraciones complicadas de pagos ni con herramientas de terceros adicionales.

La plataforma destaca por su integración nativa. Todo es fácil de conectar. Cuando alguien compra tu curso, puedes etiquetarlo, añadirlo a tu pipeline y enviar un correo de confirmación.

Pero las limitaciones que encontré fueron molestas. El CRM no puede filtrar por comportamiento de compra, escribir publicaciones de blog es tedioso y la segmentación de correos no funciona sin etiquetas. Estos no son motivos para descartar la plataforma para la mayoría de los solopreneurs, pero pueden frustrarte si vienes de herramientas avanzadas.

¿Usaría Systeme si tuviera los recursos (tiempo y dinero) para herramientas de primer nivel o algo como HubSpot? No. ¿Usaría Systeme para lanzar el curso de adiestramiento de perros de mi tío? Sin duda.

En resumen: Systeme.io no va a ganar premios por innovación o elegancia, pero te ahorrará cientos de dólares al mes mientras pones tu negocio en línea. Para la mayoría de los solopreneurs, ese es el único dato que importa.

Alternativas a Systeme.io

¿Quieres ver algunas alternativas a Systeme.io? Aquí tienes algunas opciones para considerar.

Kajabi

Esta es la experiencia premium al estilo “Apple” para creadores de cursos. Todo se ve pulido desde el primer momento y la experiencia del estudiante es mucho mejor que la interfaz poco intuitiva de Systeme.io. Pero claro, pagas por todos esos lujos, ya que los planes de Kajabi empiezan en unos $149/mes. De verdad vale la pena solo si ya estás generando más de $5k/mes y quieres cuidar la imagen de tu marca.

Clickfunnels (2.0)

Systeme.io es básicamente un clon de ClickFunnels Classic, pero más ligero y económico. ClickFunnels 2.0 es la versión moderna y robusta, con un creador de páginas mucho mejor y una comunidad enorme. Si quieres aprender a vender como los expertos, su ecosistema es insuperable. Aunque prepárate para pagar dos o tres veces más por un software que, sorprendentemente, todavía puede tener bugs.

Go High Level

Mientras Systeme.io está pensado para solopreneurs, GoHighLevel es la bestia creada para agencias. Supera a Systeme en cuanto a funciones, ofreciendo SMS bidireccionales reales, una bandeja de entrada social unificada y un CRM que de verdad se comporta como un CRM. Pero ojo: la curva de aprendizaje es bastante pronunciada, y es demasiado si solo quieres vender un PDF o un curso en video sencillo.

Stan Store

Stan Store deja de lado los funnels complejos y se enfoca en la experiencia de “Link in Bio” para creadores en TikTok e Instagram. Es mobile-first, increíblemente rápido y perfecto para vender descargas digitales de bajo costo en cuestión de segundos. Solo no esperes crear sitios web completos ni ejecutar flujos de email automation complejos aquí.