Qué es el allowlisting?

A veces, la clave para una seguridad digital resiliente es saber en quién y en qué confiar.

Por eso, una de las formas más efectivas de mejorar la seguridad y el control de acceso es la creación de listas permitidas (allowlisting).

La allowlisting puede significar diferentes cosas según el contexto y la industria en la que se utilice.

Aquí, vamos a analizar la allowlisting en redes sociales, email marketing, TI, desarrollo de software y herramientas corporativas/administrativas.

Al final, deberías tener una comprensión clara de qué es la allowlisting y por qué es importante en diversas industrias tecnológicas.

¿Qué es la lista de permitidos? 5 formas en que se usa este término en tecnología

En esencia, la lista de permitidos significa otorgar explícitamente acceso o privilegios solo a usuarios, sistemas o entidades de confianza, mientras se bloquea todo lo demás por defecto. Este enfoque proactivo reduce la exposición a actividades no autorizadas o maliciosas y refuerza el control sobre quién o qué puede interactuar con recursos críticos.

Pero esa es solo una definición general. Veamos qué significa este término en las diferentes industrias donde se utiliza.

A continuación, cinco tipos de lista de permitidos:

Lista de permitidos en redes sociales

La lista de permitidos en redes sociales (también conocida como allowlisting de influencers) es cuando un influencer permite que las marcas publiquen anuncios desde su cuenta privada. Esta autorización asegura que el mensaje de la marca llegue a la audiencia establecida del influencer y se muestre de forma natural en su feed.

El uso de la lista de permitidos en redes sociales es una estrategia habitual en colaboraciones con influencers, anuncios de contenido patrocinado y segmentación de audiencias en plataformas como Instagram. Al aprovechar el contenido ya creado por los influencers, las marcas promocionan publicaciones directamente desde la cuenta del influencer, manteniendo una sensación de autenticidad y cercanía. El objetivo es que el mensaje promocional se perciba más como una recomendación personal que como un anuncio tradicional.

Por ejemplo, una marca puede asociarse con un influencer en Instagram, donde el influencer crea contenido mostrando los productos de la marca. A través de la función de anuncios de contenido de marca de Instagram, la marca puede obtener permiso para utilizar ese contenido en anuncios pagados y así ampliar su alcance y dirigirse a audiencias específicas y relevantes. Incluso si el influencer elimina la publicación original más adelante, la marca puede seguir promocionando el contenido como anuncio.

Allowlisting en email marketing

En email marketing, el allowlisting es la práctica de lograr que tu dirección de correo o dominio se agregue a la lista de remitentes aprobados del destinatario. Esto asegura que tus correos lleguen directamente a la bandeja de entrada, y no a la carpeta de spam o correo no deseado.

Puedes aplicar el allowlisting de varias formas:

• Allowlisting a nivel de usuario: Los destinatarios individuales agregan remitentes o dominios a su allowlist para que los correos de esas direcciones siempre vayan directamente a su bandeja de entrada.
• Proveedores de servicios de email (ESP): Las empresas y los marketers usan herramientas como Mailchimp o SendGrid para asegurarse de que sus correos lleguen sin ser bloqueados. Estas plataformas facilitan la gestión del allowlisting al marcar dominios de correo como confiables. También ofrecen funciones para rastrear el desempeño de tus campañas, medir la interacción y mejorar la confiabilidad de los envíos al inbox. (Visita nuestra lista de mejor software de email marketing para ver algunas de nuestras recomendaciones principales.)

Por ejemplo, una empresa que usa Mailchimp podría pedir a sus suscriptores que agreguen su dirección de correo o dominio a su allowlist personal para que los mensajes vayan directo a la bandeja de entrada. En los negocios, los equipos de IT suelen configurar allowlisting a nivel servidor para evitar que correos importantes, como facturas o actualizaciones internas, terminen en spam.

Allowlisting en TI y ciberseguridad

En el ámbito de TI y ciberseguridad, el allowlisting es una estrategia de seguridad que consiste en otorgar acceso exclusivamente a entidades preaprobadas, como aplicaciones, direcciones IP o dispositivos, negando el acceso a todos los demás por defecto.

Existen varios tipos comunes de allowlisting utilizados en este campo:

• Allowlisting de aplicaciones: Solo el software aprobado puede ejecutarse en un sistema. Es especialmente común en entornos empresariales para evitar que los empleados instalen aplicaciones no autorizadas o potencialmente dañinas. También es una defensa clave contra malware y ransomware.
• Allowlisting de IP: Se utiliza con frecuencia para limitar el acceso a sistemas internos, paneles de control o bases de datos. Por ejemplo, una empresa puede permitir el acceso a su portal de administración solo a un conjunto específico de direcciones IP de sus oficinas. Si un empleado intenta iniciar sesión desde una IP desconocida, se le niega el acceso.
• Allowlisting de dominios de correo electrónico: Las empresas suelen allowlistear dominios confiables (como el propio o proveedores importantes como Gmail u Outlook) para asegurar la entrega de correos electrónicos, especialmente en comunicaciones B2B, donde mensajes críticos podrían ser filtrados o bloqueados.
• Allowlisting de dispositivos o USB: Las organizaciones pueden allowlistear ciertos dispositivos USB para evitar fugas de datos a través de memorias o unidades externas no autorizadas.

Por ejemplo, plataformas como AWS, DigitalOcean, SiteGround y Cloudflare utilizan el allowlisting de IP para proteger la infraestructura. Los administradores pueden restringir el acceso a paneles sensibles, paneles de control o bases de datos only allowlisteando direcciones IP específicas y confiables. Esto impide que usuarios no autorizados siquiera lleguen a la pantalla de inicio de sesión, a menos que se conecten desde una dirección allowlisteada. Evaluar y gestionar amenazas de seguridad de esta forma suele formar parte de un plan de mantenimiento web.

Allowlisting en desarrollo de software

En el desarrollo de software, el allowlisting se utiliza a menudo para controlar el acceso a APIs, servicios y entornos de desarrollo. Garantiza que solo usuarios, sistemas o fuentes de confianza puedan interactuar con una herramienta o plataforma determinada.

A continuación, algunos usos comunes del allowlisting:

• Allowlisting de claves API: Solo se permiten solicitudes realizadas con claves API aprobadas.
• Allowlisting de IP o dominios: El acceso a APIs o servicios se limita al tráfico que proviene de direcciones IP o dominios específicos. Esto agrega otra capa de protección al filtrar fuentes desconocidas o no confiables.
• Acceso a nivel de entorno: Los desarrolladores pueden allowlistear el acceso a ciertos entornos (como staging o producción) para que solo determinados miembros del equipo o sistemas puedan hacer cambios o desplegar actualizaciones.

Por ejemplo, una plataforma como Stripe usa allowlisting para controlar quién puede acceder a sus APIs. Solo permite solicitudes provenientes de dominios verificados o con claves API válidas. Esto ayuda a proteger datos financieros sensibles y limita el acceso únicamente a aplicaciones y usuarios autorizados.

Allowlisting en herramientas corporativas y de administración

En entornos corporativos, el allowlisting se utiliza para gestionar y proteger el acceso a sistemas internos, redes y herramientas de administración. Limita las conexiones a usuarios, dispositivos o ubicaciones aprobadas, previniendo accesos no autorizados y reduciendo riesgos de seguridad.

Este tipo de allowlisting es especialmente importante porque las herramientas de administración suelen controlar operaciones sensibles como datos de usuarios, configuraciones del sistema o administración de la infraestructura. Una sola cuenta o conexión comprometida puede llevar a brechas de datos, interrupción de servicios o la pérdida de control sobre las herramientas centrales del negocio.

Ejemplos típicos incluyen:

• Control de acceso a VPN: Las redes privadas virtuales (VPN) suelen ser usadas por empleados remotos para acceder a sistemas de la empresa. Al allowlistear direcciones IP o dispositivos específicos, las empresas pueden asegurarse de que solo usuarios de confianza y desde ubicaciones aprobadas se conecten.
• Herramientas de gestión de aplicaciones: Plataformas como Microsoft Intune pueden utilizarse para allowlistear aplicaciones aprobadas en los dispositivos de los empleados.
• Acceso basado en usuario: Los paneles de administrador de herramientas como Google Workspace, Salesforce o plataformas CMS internas suelen incluir opciones de allowlisting para restringir el acceso por dominio de correo, rol de usuario o dispositivo.

Por ejemplo, herramientas como GlobalProtect de Palo Alto Networks, FortiGate y OpenVPN permiten a las empresas configurar el acceso a la VPN para que solo los usuarios que se conectan desde ciertas IPs o dispositivos otorgados por la empresa puedan acceder a los sistemas internos. Esto ayuda a proteger redes sensibles de amenazas externas, incluso si se comprometen las credenciales de inicio de sesión.

Allowlisting vs Whitelisting

Allowlisting y whitelisting se refieren a lo mismo. Sin embargo, mientras el término "whitelisting" se ha utilizado ampliamente durante años, "allowlisting" se ha convertido en el término preferido. De hecho, la mayoría de las grandes organizaciones ya han actualizado su documentación y código para reflejar este cambio.

Whitelisting, que históricamente se usaba junto con "blacklisting," implicaba que “white” era bueno y “black” era malo o poco confiable. Algunas personas creen que esta terminología, que aparece en muchos contextos más allá de la tecnología, perpetúa estereotipos raciales negativos.

Allowlisting se considera un término más inclusivo, y sin asociaciones no deseadas. Por eso, hoy en día allowlisting junto con “blocklisting” o “denylisting” son la terminología más aceptada.

En conjunto, allowlisting y blocklisting conforman un enfoque integral para el control de acceso. El allowlisting garantiza que solo las entidades confiables interactúen con sistemas sensibles, mientras que el blocklisting bloquea activamente las amenazas conocidas.

Reflexión final

El allowlisting es un concepto clave en muchas industrias. Ya sea en redes sociales como Instagram, marketing por correo electrónico, seguridad informática o desarrollo de software, el allowlisting ofrece una manera confiable de controlar el acceso y reducir riesgos de seguridad. La transición de whitelisting a allowlisting es un paso hacia un lenguaje más inclusivo y preciso, alineado con los estándares actuales de la industria tecnológica.

Las herramientas de software son fundamentales para llevar el allowlisting a la práctica. Plataformas como AWS y Palo Alto Networks ofrecen sólidas funciones para gestionar el acceso, como allowlisting de IPs y restricciones a nivel de aplicación. Incluso herramientas de email marketing como Mailchimp utilizan allowlisting para mejorar la entrega de correos electrónicos solicitando a los usuarios añadir remitentes a sus listas aprobadas.

Para explorar las mejores recomendaciones y herramientas que pueden mejorar tus prácticas de allowlisting, visita Softailed’s Best Picks.