Qué es el allowlisting?

A veces, la clave para una seguridad digital resiliente es saber en quién y en qué confiar. Por eso, una de las formas más efectivas de mejorar la seguridad y el control de acceso es el allowlisting.

El allowlisting puede significar diferentes cosas dependiendo del contexto y la industria en la que se use. Aquí, veremos el allowlisting en redes sociales, marketing por correo electrónico, TI, desarrollo de software y herramientas corporativas/administrativas.

Al final, deberías tener una comprensión clara del allowlisting y por qué es importante en diversas industrias tecnológicas.

¿Qué es el allowlisting? 5 formas en que se usa este término en tecnología

En esencia, el allowlisting significa otorgar explícitamente acceso o privilegios solo a usuarios, sistemas o entidades de confianza, mientras que todo lo demás es bloqueado por defecto. Este enfoque proactivo reduce la exposición a actividades no autorizadas o maliciosas y fortalece el control sobre quién o qué puede interactuar con recursos críticos.

Pero eso es solo una definición amplia. Veamos qué significa este término en las diversas industrias en las que se utiliza.

A continuación, se presentan cinco tipos de allowlisting:

Allowlisting en redes sociales

El allowlisting en redes sociales (también conocido como allowlisting de influencers) es cuando un influencer permite que las marcas ejecuten anuncios a través de su cuenta privada. Esta autorización asegura que el mensaje de la marca llegue a la audiencia establecida del influencer y aparezca de manera fluida en su feed.

El allowlisting en redes sociales es una estrategia comúnmente utilizada en asociaciones con influencers, anuncios de contenido de marca y segmentación de audiencia en plataformas como Instagram. Al aprovechar el contenido existente de los influencers, las marcas promueven publicaciones directamente a través de la cuenta del influencer mientras mantienen un sentido de autenticidad y cercanía. El objetivo es que el mensaje promocional se sienta más como una recomendación personal que como un anuncio tradicional.

Por ejemplo, una marca puede colaborar con un influencer en Instagram, donde el influencer crea contenido que presenta los productos de la marca. A través de la función de Anuncios de Contenido de Marca de Instagram, la marca puede obtener permiso para usar ese contenido en anuncios pagados para ampliar su alcance y dirigirse a audiencias específicas y relevantes. Incluso si el influencer elimina la publicación original más tarde, la marca puede seguir promoviendo el contenido como un anuncio.

Allowlisting en marketing por correo electrónico

En el marketing por correo electrónico, el allowlisting es la práctica de añadir tu dirección de correo electrónico o dominio a la lista de remitentes aprobados de un destinatario. Esto asegura que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada y no a las carpetas de spam o basura.

Puedes aplicar el allowlisting de varias maneras:

• Allowlisting de servidor/dominio: Permite que los correos electrónicos de un dominio o servidor específico pasen sin ser bloqueados por filtros de spam.
• Allowlisting a nivel de usuario: Los destinatarios individuales añaden remitentes o dominios a su allowlist para que los correos de esas direcciones siempre lleguen directamente a su bandeja de entrada.
• Proveedores de servicios de correo electrónico (ESP): Las empresas y los comerciantes usan herramientas como Mailchimp o SendGrid para ayudar a que sus correos electrónicos lleguen sin ser bloqueados. Estas plataformas facilitan la gestión del allowlisting marcando los dominios de correo electrónico como de confianza. También ofrecen características para rastrear el rendimiento de tus campañas de correo electrónico, medir el compromiso y mejorar la fiabilidad con la que los correos llegan a las bandejas de entrada. (Echa un vistazo a nuestra lista de mejor software de marketing por correo electrónico para ver algunas de nuestras mejores opciones.)

Por ejemplo, una empresa que utiliza Mailchimp podría pedirle a sus suscriptores que añadan su dirección de correo electrónico o dominio a su allowlist personal para que los mensajes lleguen directamente a la bandeja de entrada. En las empresas, los equipos de TI a menudo configuran el allowlisting a nivel de servidor para evitar que correos electrónicos importantes, como facturas o actualizaciones internas, terminen en el spam.

Allowlisting en TI y ciberseguridad

En el contexto de TI y ciberseguridad, el allowlisting es una estrategia de seguridad que implica otorgar acceso exclusivamente a entidades preaprobadas, como aplicaciones, direcciones IP o dispositivos, mientras que se niega por defecto a todas las demás. Esto ayuda a fortalecer la seguridad al reducir la superficie de ataque potencial.

Hay varios tipos comunes de allowlisting utilizados en este campo:

• Allowlisting de aplicaciones: Solo el software aprobado puede ejecutarse en un sistema. Esto es especialmente común en entornos empresariales para evitar que los empleados instalen aplicaciones no autorizadas o potencialmente dañinas. También es una línea clave de defensa contra malware y ransomware.
• Allowlisting de IP: A menudo se utiliza para limitar el acceso a sistemas internos, paneles de control o bases de datos. Por ejemplo, una empresa puede permitir solo un conjunto específico de direcciones IP de oficina para acceder a su portal de administración. Si un empleado intenta iniciar sesión desde una IP desconocida, se deniega el acceso.
• Allowlisting de dominios de correo electrónico: Las empresas frecuentemente permiten los dominios de confianza (como el suyo propio o proveedores importantes como Gmail o Outlook) para garantizar la entrega de correos electrónicos, especialmente en la comunicación B2B, donde mensajes críticos podrían ser filtrados o bloqueados de otro modo.
• Allowlisting de dispositivos o USB: Las organizaciones pueden permitir ciertos dispositivos USB para prevenir brechas de datos a través de unidades flash no autorizadas o almacenamiento externo.

Por ejemplo, plataformas como AWS, DigitalOcean, SiteGround y Cloudflare utilizan el allowlisting de IP para proteger la infraestructura. Los administradores pueden restringir el acceso a paneles de control sensibles o bases de datos permitiendo solo direcciones IP específicas y de confianza. Esto evita que usuarios no autorizados incluso lleguen a una pantalla de inicio de sesión a menos que se conecten desde una dirección en el allowlist. Evaluar y gestionar las amenazas de seguridad de esta manera suele ser parte de un plan de mantenimiento de sitios web.

Allowlisting en desarrollo de software

En el desarrollo de software, el allowlisting a menudo se utiliza para controlar el acceso a las APIs, servicios y entornos de desarrollo. Garantiza que solo usuarios, sistemas o fuentes de confianza puedan interactuar con una herramienta o plataforma en particular.

A continuación se presentan algunas formas comunes de utilización del allowlisting:

• Allowlisting de claves API: Solo se permiten solicitudes realizadas con claves API aprobadas.
• Allowlisting de IP o dominio: El acceso a las APIs o servicios está limitado al tráfico procedente de direcciones IP o dominios específicos. Esto agrega una capa adicional de protección al filtrar fuentes desconocidas o no confiables.
• Acceso a nivel de entorno: Los desarrolladores pueden permitir acceso a ciertos entornos (como staging o producción) para que solo miembros selectos del equipo o sistemas puedan realizar cambios o ejecuciones de despliegue.

Por ejemplo, una plataforma como Stripe utiliza el allowlisting para controlar quién puede acceder a sus APIs. Solo permite solicitudes provenientes de dominios verificados o con claves API válidas. Esto ayuda a proteger datos financieros sensibles y limitar el acceso a aplicaciones o usuarios autorizados.

Allowlisting en herramientas corporativas y administrativas

En entornos corporativos, el allowlisting se utiliza para gestionar y proteger el acceso a sistemas internos, redes y herramientas administrativas. Limita las conexiones a usuarios, dispositivos o ubicaciones aprobadas, preveniendo el acceso no autorizado y reduciendo los riesgos de seguridad.

Este tipo de allowlisting es particularmente importante porque las herramientas administrativas a menudo controlan operaciones sensibles como datos de usuarios, configuraciones del sistema o gestión de infraestructuras. Una única cuenta o conexión comprometida puede llevar a brechas de datos, interrupciones del servicio o pérdida de control sobre herramientas de negocio críticas.

Algunos ejemplos comunes incluyen:

• Control de acceso de VPN: Las redes privadas virtuales (VPN) son utilizadas a menudo por empleados remotos para acceder a los sistemas de la empresa. Al permitir solo ciertas direcciones IP o dispositivos, las empresas pueden asegurar que solo usuarios de confianza desde ubicaciones aprobadas puedan conectarse.
• Herramientas de gestión de aplicaciones: Plataformas como Microsoft Intune pueden ser utilizadas para permitir aplicaciones aprobadas en dispositivos de empleados.
• Acceso basado en usuarios: Los paneles de administración de herramientas como Google Workspace, Salesforce o plataformas CMS internas a menudo incluyen opciones de allowlisting para restringir el acceso por dominio de correo electrónico, rol de usuario o dispositivo.

Por ejemplo, herramientas como GlobalProtect de Palo Alto Networks, FortiGate y OpenVPN permiten a las empresas configurar el acceso de VPN para que solo los usuarios que se conectan desde IP específicas o usando dispositivos suministrados por la empresa puedan acceder a sistemas internos. Esto ayuda a proteger las redes sensibles de amenazas externas, incluso si las credenciales de inicio de sesión son comprometidas.

Allowlisting vs whitelisting

Allowlisting y whitelisting se refieren a lo mismo. Sin embargo, mientras que el término "whitelisting" se ha utilizado ampliamente durante años, "allowlisting" se ha convertido en el término preferido. De hecho, la mayoría de las grandes organizaciones han actualizado ya su documentación y bases de código para reflejar este cambio.

Whitelisting, que históricamente se utilizaba junto con "blacklisting", implicaba que “blanco” era bueno y “negro” era malo o poco confiable. Algunas personas creen que terminología como esta, que aparece en muchos lugares además de en tecnología, perpetúa estereotipos raciales negativos.

Allowlisting se considera un término más inclusivo, y sin asociaciones no intencionadas. Como tal, allowlisting y "blocklisting" o "denylisting" son ahora la terminología más aceptada.

Juntos, allowlisting y blocklisting forman un enfoque integral para el control de acceso. Allowlisting garantiza que solo las entidades de confianza puedan interactuar con sistemas sensibles, mientras que blocklisting bloquea activamente las amenazas conocidas.

Reflexiones finales

El allowlisting es un término clave en muchas industrias diferentes. Ya sea para plataformas de redes sociales como Instagram, marketing por correo electrónico, seguridad de TI o desarrollo de software, el allowlisting proporciona un enfoque confiable para controlar el acceso y reducir riesgos de seguridad. La transición de whitelisting a allowlisting es un movimiento hacia un lenguaje más inclusivo y preciso que se alinea con los estándares en evolución de la industria tecnológica.

Las herramientas de software a menudo son clave para poner en práctica el allowlisting. Plataformas como AWS y Palo Alto Networks ofrecen sólidas características para gestionar el acceso, como el allowlisting de IP y restricciones a nivel de aplicación. Incluso herramientas de marketing por correo electrónico como Mailchimp utilizan el allowlisting para mejorar la entrega de correos al pedir a los usuarios que añadan remitentes a sus listas aprobadas.

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