3 Beste E-Mail-Marketing-Software für Vertriebsteams

In diesem Leitfaden stellen wir dir die besonderen Bedürfnisse von Vertriebsmitarbeitern beim E-Mail-Marketing vor. Anschließend stellen wir die drei besten E-Mail-Marketing-Softwarelösungen vor. Am Ende wirst du genau wissen, welche Plattform du wählen solltest, um deine Vertriebsprozesse und deine E-Mail-Automatisierung auf die nächste Stufe zu bringen.

Was macht die beste E-Mail-Marketing-Software für Vertriebsteams aus?

Bevor wir uns mit den besten E-Mail-Marketingplattformen für den Vertrieb befassen, müssen wir erst einmal klarstellen, wie wir sie bestimmen können. Vertriebsteams haben bestimmte Anforderungen, die z. B. Blogger nicht haben. Deshalb ist es wichtig, die Kriterien für die Auswahl der optimalen Software genau an den Bereich des Vertriebs anzupassen.

Wir haben unsere Recherchen aus den allgemeinen Best Picks als Grundlage genommen und besonders auf die folgenden Aspekte geachtet, um unser Ranking auf die Bedürfnisse von Verkäufer zuzuschneiden.

Vertriebs- & Marketing-Automatisierung

Automatisierung im Vertrieb und Marketing bezieht sich auf Features, die es dir ermöglichen, manuelle Aufgaben durch Tools und automatisierte Workflows zu verringern. Vor allem automatisierte Workflows sind für Vertriebsteams äußerst hilfreich, da diese Abläufe automatisch im Hintergrund ablaufen und ohne manuelle Eingaben zu deinen Ergebnissen beitragen, sobald sie einmal eingerichtet sind.

Die besten Softwaretools ermöglichen es dir, eine Vielzahl von Trigger und nachfolgenden Aktionen in einem Automations-Builder zu definieren, der dann bestimmte Vertriebs- und Kommunikationsprozesse automatisiert, sie effektiver macht und die Produktivität deines Teams steigert.

Da die Automatisierung ein enormes Potenzial für Vertriebsteams hat, ist dies auch das Kriterium, das wir in unserem Ranking am stärksten gewichtet haben. Wir haben die Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit eines Automatisierungs-Builders, die Vielfalt der Trigger, Aktionen und Bedingungen sowie die Tiefe der Einstellungen und A/B-Testoptionen als Hauptschwerpunkt für die Bewertung der Vertriebs- und Marketingautomatisierungsfunktionen aller Anbieter genommen.

CRM

Jedes Vertriebsteam braucht ein CRM-System, um die Vertriebspipeline zu pflegen, Geschäfte zu verwalten und alle Kundendaten an einem Ort zu haben. Umso besser ist es, wenn deine E-Mail-Marketing-Software diese Funktion bereits enthält, ohne dass du eine Verbindung zwischen zwei verschiedenen Tools herstellen musst. Mit einer integrierten CRM-Lösung stellst du sicher, dass keine Informationen verloren gehen und dass deine Automatisierung alle notwendigen Daten direkt einspeisen und abrufen kann.

Wir haben uns explizit angeschaut, welche Softwareanbieter eine umfassende CRM-Lösung als Teil ihrer Plattform anbieten, wie umfangreich die Features sind und welche Analyse- und Berichtsmöglichkeiten sie haben.

Integrationen

Wenn du bereits ein CRM nutzt und es nicht ersetzen willst, werden die Integrationsmöglichkeiten der E-Mail-Marketing-Softwareanbieter noch wichtiger. Integrationen ermöglichen es dir, Daten zwischen deinen Tools auszutauschen und sogar Aktionen in ihnen triggern. Neben deinem CRM gibt es zahllose andere Anwendungen wie dein CMS, deinen Zahlungsabwickler oder deine Buchhaltungssoftware, bei denen eine Integration dazu beitragen kann, deine Prozesse weiter zu automatisieren. In diesem Zusammenhang haben wir die Anzahl der angebotenen nativen Integrationen, die Möglichkeit zur Verbindung mit den am häufigsten genutzten Tools, den API-Zugang sowie die Anzahl der angebotenen Zapier-Funktionen bewertet.

Zustellbarkeit

Wenn du hochwertige Produkte oder Services verkaufst, kannst du nicht riskieren, dass deine E-Mails im Spam-Ordner landen. Die harte Wahrheit ist, dass jede E-Mail, die nicht im Posteingang landet, zu einem verlorenen Geschäft führen kann - so einfach ist das. Eine hohe Zustellbarkeit hat einen direkten Einfluss auf deine wahrgenommene Professionalität und wirkt sich erheblich auf deinen Umsatz aus.

Um dieses Kriterium zu bewerten, haben wir die durchschnittlichen Zustellraten der Softwareanbieter und ihre Methoden zur Aufrechterhaltung eines guten Absenderrufs analysiert. Außerdem haben wir geprüft, wer Transaktions-E-Mails und eine Option zum Kauf einer eigenen IP-Adresse anbietet (nur relevant für Vertriebsteams mit großem E-Mail-Aufkommen).

Preise

Unabhängig davon, ob du ein kleines oder großes Vertriebsteam hast, sollte die richtige E-Mail-Marketing-Software auch preislich angemessen sein. Es ist wichtig, sich nicht nur auf die nackten Zahlen zu konzentrieren, sondern auch darauf, was du für dein Geld zurückbekommst. Eine ausgewogene Software bietet ein gutes Verhältnis zwischen dem Umfang ihrer Leistungen und dem geforderten Preis. Wir haben uns angesehen, wie die Anbieter ihre Preise festlegen, welche Preismodelle und Planoptionen sie anbieten und wie die Lösungen je nach Größe und Wachstum der verschiedenen Vertriebsteams skalieren.

Bedienbarkeit

Software, die so komplex ist, dass niemand sie benutzen will, ist für Verkäufer selten hilfreich und schon gar nicht für ganze Teams, in denen alle damit zurechtkommen müssen. Du willst Tools, die das Leben deines Teams einfacher und produktiver machen. Das Wichtigste dafür ist eine intuitive Navigation mit einer übersichtlichen Oberfläche und nützlichen Anpassungsoptionen. Bei unserer Bewertung haben wir genau diese Punkte berücksichtigt, neben der Verfügbarkeit von Vorlagen und Drag-and-Drop-Buildern für E-Mails und Automatisierung.

3 Beste E-Mail-Marketing-Software für Vertriebsteams

Nachdem du nun weißt, wie wir alle Anbieter auf dem Markt bewertet haben und was die beste E-Mail-Marketing-Software für Vertriebsteams ausmacht, wollen wir uns die Top-Lösungen genauer ansehen.

1. ActiveCampaign

ActiveCampaign ist ein bekannter Name im Bereich E-Mail-Marketing und verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Weiterentwicklung seiner Plattform. Was mit E-Mail-Marketing begann, ist heute eine der umfassendsten Lösungen für Marketing- und Vertriebsautomatisierung.

Die Plattform lässt bei der Erstellung von automatisierten Workflows kaum Wünsche offen, sodass selbst die komplexesten Sequenzen eingerichtet werden können. Aufgrund der großen Bandbreite an Features und Möglichkeiten ist ActiveCampaign vielleicht nicht die einfachste Lösung, aber sie bietet Vertriebsteams ein enormes Potenzial, sobald die anfängliche Lernkurve überwunden ist.

Uns gefällt, dass sich die Plattform nach deinen Bedürfnissen zusammenstellen lässt. Wenn du zum Beispiel nur E-Mail-Marketing und kein CRM brauchst, musst du nicht für das CRM bezahlen und umgekehrt. Wenn du beides brauchst, gibt es dafür ein Bundle. Das Gleiche gilt für andere Funktionen wie Transaktions-E-Mails und SMS-Marketing.

Die Software steht nicht nur wegen ihrer herausragenden Features auf dem ersten Platz. Auch in Bezug auf die Zustellbarkeit und die vielfältigen Integrationsmöglichkeiten steht sie an der Spitze und das zu einem vernünftigen Preis.

Insgesamt ist ActiveCampaign perfekt für Vertriebsteams, die eine fortschrittliche Automatisierung im E-Mail- und Vertriebsbereich erstellen wollen, um Prozesse so weit wie möglich zu automatisieren.

2. HubSpot

E-Mail-Marketing ist vielleicht nicht das Erste, was dir in den Sinn kommt, wenn du an HubSpot denkst. Die meisten kennen es als CRM, aber es ist weit mehr als das. Die Plattform bietet eine ganze Reihe von Tools für Marketing, Vertrieb, Service, Betrieb und vieles mehr.

Ihr "Marketing Hub" ergänzt das CRM von HubSpot, das auch als "Sales Hub" bekannt ist, indem es deren Features und Daten in einer Plattform vereint. Je nach Bedarf können zusätzliche Module hinzugefügt werden, so dass theoretisch ein ganzes Unternehmen über HubSpot laufen kann.

Aus der Vertriebsperspektive bietet HubSpot im Vergleich zu allen anderen E-Mail-Marketing-Softwareanbietern das mit Abstand stärkste CRM-System. Die Marketing- und Vertriebsautomatisierungsfunktionen des Marketing Hub bieten ebenfalls gute Funktionalitäten, sind aber nicht ganz auf dem Niveau von ActiveCampaign.

Ein großer Vorteil von HubSpot ist, dass du mit allen Modulen völlig kostenlos starten kannst und es für jedes Modul einen kostengünstigen Starterplan gibt. Der Nachteil ist jedoch, dass einige der Module recht begrenzt sind und die höheren Pläne und Pakete relativ teuer sind.

HubSpot ist also nicht billig, vor allem wenn dein Unternehmen und deine Anforderungen wachsen, aber es bietet außergewöhnliche Lösungen für finanzstarke Vertriebsteams und für diejenigen, die das fortschrittlichste CRM mit einem zusätzlichen E-Mail-Marketing-Upgrade benötigen.

3. Brevo

Jetzt kommt die Rettung für alle, denen HubSpot und ActiveCampaign zu teuer oder zu komplex sind.

Mit Brevo erhalten Vertriebsteams ein ähnliches Modulsystem wie HubSpot und ähnliche Automatisierungsfunktionen wie ActiveCampaign - aber mit einer einfacheren Bedienung und zu einem niedrigeren Preis.

Das Besondere an der E-Mail-Marketingplattform von Brevo ist, dass du im Gegensatz zu anderen Anbietern nicht für die Anzahl der Kontakte bezahlst, sondern nur für das Volumen der E-Mails, die du pro Monat versenden kannst. Das heißt, du kannst so viele Kontakte in deinen E-Mail-Listen und in deinem CRM haben, wie du willst, ohne dafür zu bezahlen. Du kannst sowohl mit E-Mail-Marketing als auch mit CRM völlig kostenlos starten, genau wie bei HubSpot, mit dem kleinen Unterschied, dass du mit dem kostenlosen Plan von Brevo mehr machen kannst.

Die Automatisierungs- und CRM-Funktionen sind zwar weniger ausgefeilt, aber dafür ist Brevo viel einfacher zu bedienen, ohne dass das durchschnittliche Vertriebsteam viel verpasst.

Genau wie bei den anderen beiden Anbietern kannst du mit der Software eine Telefonnummer kaufen und Kunden direkt über die Plattform anrufen, einen Terminplan-Link erstellen und einen Live-Chat auf deiner Website integrieren.

Insgesamt ist Brevo eine großartige Lösung für kleine Vertriebsteams, die Wert auf einfache Bedienung legen, und für alle, die eher grundlegende Anforderungen an E-Mail-Marketing und CRM haben.

Fazit

Effizientes E-Mail-Marketing liefert einen unübertroffenen ROI und ist damit ein wichtiger Vertriebsmotor. Wir haben die Schlüsselfaktoren herausgearbeitet, die die beste E-Mail-Marketing-Software für Vertriebsteams ausmachen, darunter Vertriebs- und Marketingautomatisierung, CRM, Integrationen, Zustellbarkeit, Preisgestaltung und Bedienbarkeit (siehe unsere Best Picks für weitere Details), und die drei besten Lösungen mit ihren jeweiligen Stärken und Schwächen vorgestellt.

Um dir die Entscheidung für die richtige E-Mail-Marketing-Software zu erleichtern, können wir Folgendes zusammenfassen:

• ActiveCampaign bietet die insgesamt beste E-Mail-Marketing-Software für Vertriebsteams, mit den fortschrittlichsten Marketing- und Vertriebsautomatisierungsfunktionen, fairen Preisen, vielen Integrationen und einer hervorragenden Zustellbarkeit.
• HubSpot ist eine gute Alternative für Teams mit einem höheren Budget, die eher fortschrittliche CRM-Funktionen als Automatisierungsfunktionen benötigen.
• Brevo ist die günstigste und am einfachsten zu bedienende Lösung mit etwas weniger detaillierten Funktionen. Sie ermöglicht es Einzelverkäufern und kleinen Teams, kostenlos zu starten und sehr kosteneffizient zu skalieren, und ist damit die perfekte Lösung für alle, die gerade erst anfangen oder eher einfache Anforderungen haben.

Das Gute an allen drei Lösungen ist, dass du ihr CRM nach Belieben hinzufügen kannst, ohne dass du standardmäßig dafür bezahlen musst, wenn du eine andere CRM-Lösung bevorzugst. Obwohl es ratsam ist, E-Mail-Marketing und CRM auf einer Plattform zu betreiben, solltest du darauf achten, dass du dein CRM ausreichend integrieren kannst, um einen nahtlosen Datenfluss zu schaffen.