Qu'est-ce que la liste blanche ?

Parfois, la clé d'une sécurité numérique résiliente est de savoir à qui et à quoi faire confiance. C'est pourquoi l'une des manières les plus efficaces d'améliorer la sécurité et le contrôle d'accès est la liste blanche.

La liste blanche peut signifier différentes choses selon le contexte et l'industrie dans laquelle elle est utilisée. Ici, nous examinerons la liste blanche dans les médias sociaux, le marketing par courriel, l'informatique, le développement de logiciels, et les outils d'entreprise/administratifs.

À la fin, vous devriez avoir une compréhension claire de ce qu'est la liste blanche et pourquoi elle est importante dans divers secteurs technologiques.

Qu'est-ce que la liste blanche ? 5 façons dont ce terme est utilisé dans la tech

Au cœur, la liste blanche signifie accorder explicitement l'accès ou des privilèges uniquement aux utilisateurs, systèmes ou entités de confiance, tout en bloquant tout le reste par défaut. Cette approche proactive réduit l'exposition aux activités non autorisées ou malveillantes et renforce le contrôle sur qui ou quoi peut interagir avec des ressources critiques.

Mais ceci n'est qu'une définition large. Voyons ce que ce terme signifie dans les différentes industries où il est utilisé.

Ci-dessous, cinq types de liste blanche :

Liste blanche dans les réseaux sociaux

La liste blanche dans les réseaux sociaux (également connue sous le nom de liste blanche des influenceurs) est quand un influenceur permet à des marques de diffuser des publicités via leur compte privé. Cette permission s'assure que le message de la marque atteint le public établi de l'influenceur et apparaît harmonieusement dans leur fil.

La liste blanche des réseaux sociaux est une stratégie couramment utilisée dans les partenariats avec les influenceurs, les publicités de contenu de marque et le ciblage d'audience sur des plateformes comme Instagram. En s'appuyant sur le contenu existant des influenceurs, les marques promeuvent des posts directement via le compte de l'influenceur tout en maintenant un sens d'authenticité et de proximité. L'objectif est de faire en sorte que le message promotionnel ressemble plus à une recommandation personnelle qu'à une publicité traditionnelle.

Par exemple, une marque peut collaborer avec un influenceur sur Instagram, où l'influenceur crée du contenu mettant en avant les produits de la marque. Grâce à la fonctionnalité Publicités de Contenu de Marque d’Instagram, la marque peut obtenir la permission d'utiliser ce contenu dans des publicités payantes pour étendre sa portée et cibler des audiences spécifiques et pertinentes. Même si l'influenceur supprime ensuite le post original, la marque peut continuer de promouvoir le contenu sous forme de publicité.

Liste blanche dans le marketing par courriel

Dans le marketing par courriel, la liste blanche est la pratique consistant à faire ajouter votre adresse ou domaine de courriel à la liste d'expéditeurs approuvés d'un destinataire. Cela garantit que vos courriels arrivent dans la boîte de réception, et non pas dans le dossier de spam ou de courrier indésirable.

Vous pouvez appliquer la liste blanche de différentes manières :

• Liste blanche serveur/domaine: Permet aux courriels d'un domaine ou serveur spécifique de passer sans être bloqués par les filtres anti-spam.

• Liste blanche au niveau utilisateur: Les destinataires individuels ajoutent des expéditeurs ou domaines à leur liste blanche afin que les courriels de ces adresses arrivent toujours directement dans leur boîte de réception.

• Fournisseurs de services de courriel (ESP): Les entreprises et les marketeurs utilisent des outils comme Mailchimp ou SendGrid pour aider leurs courriels à ne pas être bloqués. Ces plateformes facilitent la gestion des listes blanches en marquant les domaines de courriel comme fiables. Elles offrent également des fonctionnalités pour suivre les performances de vos campagnes de courriel, mesurer l'engagement, et améliorer la fiabilité de l'arrivée des courriels dans les boîtes de réception. (Consultez notre liste des meilleurs logiciels de marketing par courriel pour voir certaines de nos meilleures sélections.)

Par exemple, une entreprise utilisant Mailchimp pourrait demander à ses abonnés d'ajouter son adresse ou domaine de courriel à leur liste blanche personnelle afin que les messages arrivent directement dans la boîte de réception. Dans les entreprises, les équipes informatiques mettent souvent en place des listes blanches au niveau serveur pour éviter que des courriels importants, comme des factures ou mises à jour internes, se retrouvent dans les spams.

Liste blanche en informatique et cybersécurité

Dans le contexte de l'informatique et de la cybersécurité, la liste blanche est une stratégie de sécurité qui consiste à accorder l'accès exclusivement à des entités préapprouvées, comme des applications, adresses IP, ou appareils, tout en refusant tous les autres par défaut. Cela aide à renforcer la sécurité en réduisant la surface d'attaque potentielle.

Il existe plusieurs types courants de liste blanche utilisés dans ce domaine :

• Liste blanche d'applications : Seuls les logiciels approuvés peuvent fonctionner sur un système. Cela est particulièrement fréquent dans les environnements d'entreprise pour empêcher les employés d'installer des applications non autorisées ou potentiellement nuisibles. C'est également une ligne de défense clé contre les malwares et les ransomwares.

• Liste blanche d'IP : Souvent utilisée pour limiter l'accès aux systèmes internes, tableaux de bord ou bases de données. Par exemple, une entreprise peut autoriser uniquement un ensemble spécifique d'adresses IP de bureau à accéder à son portail d'administration. Si un employé essaie de se connecter depuis une IP inconnue, l'accès est refusé.

• Liste blanche de domaines de courriel : Les entreprises autorisent fréquemment les domaines de confiance (comme le leur ou des fournisseurs majeurs tels que Gmail ou Outlook) pour s'assurer que les courriels sont bien reçus, notamment en communication B2B où des messages critiques pourraient sinon être filtrés ou bloqués.

• Liste blanche d'appareils ou USB : Les organisations peuvent autoriser certains appareils USB pour prévenir les violations de données par des clefs USB ou stockages externes non autorisés.

Par exemple, des plateformes comme AWS, DigitalOcean, SiteGround, et Cloudflare utilisent la liste blanche d'IP pour protéger l'infrastructure. Les administrateurs peuvent restreindre l'accès à des tableaux de bord sensibles, panneaux de contrôle ou bases de données en ne listant que certaines adresses IP de confiance. Cela empêche les utilisateurs non autorisés d'atteindre même l'écran de connexion, à moins qu'ils ne se connectent depuis une adresse listée en blanc. Évaluer et gérer les menaces de sécurité de cette manière fait généralement partie d'un plan de maintenance de site web.

Liste blanche dans le développement de logiciels

Dans le développement de logiciels, la liste blanche est souvent utilisée pour contrôler l'accès à des API, services et environnements de développement. Elle garantit que seuls les utilisateurs, systèmes ou sources fiables peuvent interagir avec un outil ou une plateforme particulier.

Voici quelques façons courantes d'utiliser la liste blanche :

• Liste blanche de clés API : Seules les requêtes faites avec des clés API approuvées sont autorisées.

• Liste blanche d'IP ou de domaine : L'accès aux API ou services est limité au trafic venant d'adresses IP ou de domaines spécifiques. Cela ajoute une couche de protection supplémentaire en filtrant les sources inconnues ou non fiables.

• Accès au niveau de l'environnement : Les développeurs peuvent lister en blanc l'accès à certains environnements (comme la mise en scène ou la production) afin que seuls certains membres de l'équipe ou systèmes puissent effectuer des modifications ou des déploiements.

Par exemple, une plateforme comme Stripe utilise la liste blanche pour contrôler qui peut accéder à ses API. Elle autorise uniquement les requêtes venant de domaines vérifiés ou avec des clés API valides. Cela aide à protéger les données financières sensibles et limite l'accès aux applications ou utilisateurs autorisés.

Liste blanche dans les outils corporatifs et administratifs

Dans les contextes d'entreprise, la liste blanche est utilisée pour gérer et protéger l'accès aux systèmes internes, réseaux et outils administratifs. Elle limite les connexions aux utilisateurs, appareils ou lieux approuvés, empêchant l'accès non autorisé et réduisant les risques de sécurité.

Ce type de liste blanche est particulièrement important car les outils administratifs contrôlent souvent des opérations sensibles comme les données utilisateur, les paramètres système ou la gestion de l'infrastructure. Un compte ou une connexion compromis peut entraîner des violations de données, interruptions de service, ou perte de contrôle sur les outils essentiels à l'entreprise.

Exemples courants :

• Contrôle d'accès VPN : Les réseaux privés virtuels (VPN) sont souvent utilisés par les employés distants pour accéder aux systèmes d'entreprise. En plaçant en liste blanche des adresses IP ou appareils spécifiques, les entreprises s'assurent que seuls les utilisateurs de confiance des lieux approuvés peuvent se connecter.

• Outils de gestion d'applications : Des plateformes comme Microsoft Intune peuvent être utilisées pour lister en blanc des applications approuvées sur les appareils des employés.

• Accès basé sur l'utilisateur : Les tableaux de bord administratifs pour des outils comme Google Workspace, Salesforce, ou des plateformes CMS internes incluent souvent des options de liste blanche pour restreindre l'accès par domaine de courriel, rôle utilisateur, ou appareil.

Par exemple, des outils tels que GlobalProtect de Palo Alto Networks, FortiGate, et OpenVPN permettent aux entreprises de configurer l'accès VPN de façon à ce que seuls les utilisateurs se connectant depuis des IP spécifiques ou utilisant des appareils fournis par l'entreprise puissent atteindre les systèmes internes. Cela aide à protéger les réseaux sensibles des menaces externes, même si les identifiants de connexion sont compromis.

Liste blanche vs liste noire

Listes blanches et listes noires se réfèrent à la même chose. Mais bien que le terme "liste blanche" ait été largement utilisé pendant des années, "liste autorisée" est devenu le terme préféré. En fait, la plupart des grandes organisations ont désormais mis à jour leur documentation et leurs bases de code pour refléter ce changement.

Liste blanche et liste noire, qui étaient historiquement utilisées ensemble, suggéraient que "blanc" était bon et "noir" était mauvais ou peu fiable. Certaines personnes pensent que ce genre de terminologie, que l'on trouve dans de nombreux domaines en dehors de la tech, perpétue des stéréotypes raciaux négatifs.

La liste autorisée est considérée comme un terme plus inclusif, et sans connotations involontaires. Ainsi, liste autorisée et "liste bloquée" ou "liste refusée" sont maintenant les termes plus acceptés.

Ensemble, les listes autorisées et bloquées forment une approche globale du contrôle d'accès. La liste autorisée garantit que seules les entités de confiance peuvent interagir avec les systèmes sensibles, tandis que la liste bloquée bloque activement les menaces connues.

Réflexions finales

La liste blanche est un terme clé dans de nombreuses industries différentes. Que ce soit pour des plateformes de médias sociaux comme Instagram, le marketing par courriel, la sécurité IT, ou le développement de logiciels, la liste blanche offre une approche fiable pour contrôler l'accès et réduire les risques de sécurité. La transition de la liste blanche à la liste autorisée est un mouvement vers un langage plus inclusif et précis qui s'aligne avec les normes évolutives de l'industrie technologique.

Les outils numériques sont souvent essentiels pour mettre en place la liste blanche. Des plateformes comme AWS et Palo Alto Networks offrent des fonctionnalités solides pour gérer l'accès, telles que la liste blanche d'IP et les restrictions au niveau des applications. Même des outils de marketing par courriel comme Mailchimp utilisent la liste blanche pour améliorer la livraison des courriels en demandant aux utilisateurs d'ajouter les expéditeurs à leurs listes approuvées.

Pour explorer des recommandations et outils qui peuvent améliorer vos pratiques de liste blanche, consultez les Best Picks de Softailed.