Hébergement Web : comprendre les bases

Vous êtes-vous déjà questionné sur l'hébergement Web et son fonctionnement ? Si c'est le cas, cet article est là pour répondre à vos questions. Vous y trouverez tout ce que vous devez savoir sur l'hébergement web, en allant des bases de son fonctionnement interne jusqu'au choix du bon hébergeur.

Qu'est-ce que l'hébergement Web ?

L'hébergement Web est la base de l'existence de tout site Web sur Internet. C'est un service qui permet aux organisations et aux particuliers de rendre leurs sites Web accessibles via le World Wide Web (WWW). Sans ce service, notre expérience de navigation serait fortement limitée.

Toutes ces informations sont hébergées sur des serveurs web, qui sont de puissants ordinateurs connectés à des réseaux à haut débit et à l'internet. Ces serveurs web servent de passerelle entre les navigateurs des visiteurs et les sites web en envoyant des données à travers l'internet.

Lorsque quelqu'un tape l'URL d'un site web dans son navigateur, celui-ci envoie une requête au serveur web concerné. Le serveur traite ensuite cette demande et renvoie des informations sur le contenu demandé, ce qui permet à votre site d'être consulté via l'appareil du visiteur. La capacité de performance du serveur détermine la vitesse et la qualité avec lesquelles le contenu est délivré.

La plupart des gens n'ayant pas pas le savoir-faire technique ou le matériel nécessaire pour gérer leur propre serveur web, il est courant d'opter pour un hébergeur tiers. Ces entreprises possèdent et gèrent de vastes réseaux de serveurs Web, ce qui leur permet de fournir des services d'hébergement à leurs clients. Elles facturent généralement des frais pour la location de l'espace qu'elles fournissent dans leurs fermes de serveurs.

Qu'est-ce qu'un panneau de contrôle ?

En tant que client, vous aurez besoin d'une interface pour accéder à votre site Web et le gérer. C'est là qu'intervient le panneau de contrôle. C'est une interface graphique qui vous permet d'interagir facilement avec le serveur et d'effectuer diverses tâches, de la configuration de bases de données à la création de comptes de messagerie et bien plus encore.

Les hébergeurs proposent généralement un panneau de contrôle simple d'utilisation pour gérer votre site Internet. Celui-ci permet de configurer divers paramètres, d'installer des logiciels et de résoudre des problèmes, le tout avec un minimum de connaissances techniques.

Le panneau de contrôle fournit également des outils faciles à utiliser pour que les clients puissent suivre leurs comptes d'hébergement Web et effectuer les changements nécessaires, comme par exemple passer à un autre forfait d'hébergement. Le panneau de contrôle le plus couramment utilisé par les hébergeurs Web est cPanel, un outil de configuration basé sur Linux.

A propos des comptes FTP

Le service d'hébergement Web comprend une autre fonction essentielle : l'accès FTP. Il s'agit du protocole de transfert de fichiers, qui vous permet de transférer des fichiers depuis votre ordinateur vers le serveur Web. C'est un moyen rapide et facile de mettre à jour ou de télécharger du contenu pour votre site Web.

Vous pouvez créer des comptes FTP pour vous-même ou pour d'autres utilisateurs à l'aide de votre panneau de contrôle. Il suffit d'attribuer un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques à chaque compte, ce qui leur permettra d'accéder au serveur et de transférer des fichiers en toute sécurité. Une fois téléchargés sur le serveur, ces fichiers peuvent ensuite être affichés dans le monde entier via Internet.

Hébergement Web vs. noms de domaine

Le nom de domaine est un aspect important de l'hébergement Web, notamment pour les débutants. Les serveurs Internet sont traditionnellement dotés d'une adresse IP qui permet de les identifier sur le Web. Il s'agit d'une série de chiffres, comme celle ci : 192.0.2.1.

Ces chiffres peuvent être difficile à retenir pour les visiteurs. Il est difficile de différencier un site Web d'un autre, c'est pourquoi les noms de domaine ont été créés pour permettre aux internautes de trouver plus facilement un site Web. Il s'agit des adresses uniques que vous avez l'habitude de taper dans votre navigateur, comme google.com ou facebook.com. Les serveurs de noms (nameservers) sont utilisés pour traduire le nom de domaine en adresse IP afin qu'il puisse être acheminé correctement.

Bien qu'ils soient liés, l'hébergement web et les noms de domaine sont deux services différents. L'hébergement Web est l'espace loué sur un serveur pour les fichiers d'un site Web, tandis que le nom de domaine permet aux internautes de trouver le site en question via leur navigateur. Pour pouvoir l'utiliser en ligne, il est nécessaire d'acheter un nom de domaine auprès d'un bureau d'enregistrement. La plupart des hébergeurs proposent également un service de noms de domaine, ce qui vous permet d'acheter et de gérer votre nom de domaine depuis un seul et même seul endroit. Cependant, vous pouvez également acheter un nom de domaine indépendamment de votre service d'hébergement et connecter les deux manuellement.

Les 4 différents types d'hébergement Web

Lorsque le moment sera venu pour vous de choisir un hébergeur, vous serez confronté à une pléthore d'options. Chacun des types d'hébergement suivants présente des avantages et des inconvénients qui lui sont propres. Avant de faire votre choix, assurez-vous d'avoir bien cerné vos besoins et vos attentes.

1. Hébergement partagé

L'hébergement partagé est le type d'hébergement le plus populaire auprès des petites entreprises et des blogueurs. Comme son nom l'indique, votre site web partagera un seul serveur web avec d'autres sites web. Ce type d'hébergement permet d'obtenir des prix plus abordables grâce au partage des ressources. Par exemple, si le serveur en question dispose de 4 Go de mémoire vive - cette ressource sera partagée entre tous les sites Web hébergés sur le même appareil.

Dans l'ensemble, l'hébergement partagé est une excellente option pour toute personne qui débute ou qui n'a pas besoin de beaucoup de ressources. Il s'agit d'un type d'hébergement abordable et facile à gérer. De plus, la plupart de ces hébergeurs fournissent des outils faciles à utiliser tels que l'installation de logiciels en un clic.

2. Hébergement dédié

D'autre part, ceux qui ont besoin de plus de contrôle, de puissance et de ressources pour leur site Web peuvent opter pour un hébergement dédié. Au lieu de partager un serveur avec d'autres sites Web, le client reçoit une machine entière pour lui tout seul. En reprenant l'exemple ci-dessus, le serveur dispose maintenant de 4 Go de RAM que le client peut personnaliser et utiliser comme il le souhaite.

L'hébergement dédié convient particulièrement aux entreprises dont les sites reçoivent un grand nombre de visites, qui ont besoin de performances maximales et donc d'un serveur privé. C'est aussi la solution idéale pour les sites Web qui ont des exigences spécifiques en matière de sécurité. L'inconvénient de ce type d'hébergement est qu'il nécessite plus de connaissances techniques et qu'il est beaucoup plus cher que l'hébergement partagé.

Avec un serveur dédié, vous pourrez installer des logiciels propriétaires et des applications très performantes, utiliser des outils avancés et surveiller de très près les performances de votre site Web.

3. Serveurs privés virtuels

Les VPS, ou serveurs privés virtuels, se situent à mi-chemin entre l'hébergement partagé et l'hébergement dédié. C'est un peu comme si vous disposiez d'un mini serveur dans un environnement partagé. Cela permet de profiter de nombreuses fonctionnalités de l'hébergement dédié.

Les clients VPS disposent de leur propre espace disque, de leur propre bande passante et de leur propre mémoire vive qu'ils peuvent personnaliser. Vos "voisins de serveur" ne peuvent en aucun cas affecter vos performances - pas besoin donc de s'en préoccuper. L'avantage le plus important du VPS par rapport à un serveur dédié est le prix - c'est une option généralement beaucoup plus abordable.

Un serveur privé virtuel convient particulièrement aux sites Web dont le trafic et les besoins sont relativement modérés. Ce type d'hébergement offre un excellent équilibre entre les fonctionnalités, le coût et la flexibilité.

4. Hébergement Cloud

Le dernier né dans le monde de l'hébergement est l'hébergement Cloud. Le "Cloud" en question est constitué de plusieurs serveurs connectés entre eux et fonctionnant comme un système unifié. Il offre de nombreux avantages par rapport à l'hébergement dédié, mais avec beaucoup plus d'évolutivité et de flexibilité.

Le Cloud vous permet d'accéder aux ressources à la demande, ce qui vous permet d'augmenter les performances de votre site Web lorsque c'est nécessaire, sans avoir à payer pour du matériel ou des licences logicielles plus coûteux. C'este également un type d'hébergement très fiable puisque le Cloud est réparti sur plusieurs serveurs. Si un serveur tombe en panne, les autres peuvent prendre le relais.

Même s'il n'est pas encore aussi répandu ou mature que les autres types d'hébergement, l'hébergement Cloud ne cesse de croître en popularité, en raison de sa nature unique.

Hébergement géré

Si vous préférez ne pas avoir à vous préoccuper des aspects techniques de la gestion d'un serveur (ce qui est surtout le cas avec l'hébergement dédié et l'hébergement VPS), l'hébergement géré est fait pour vous. Avec l'hébergement géré, c'est comme si une équipe informatique gérait votre hébergement pour vous. L'hébergeur s'occupera des mises à jour de logiciels, de la sécurité et de l'optimisation des performances, afin que vous n'ayez pas à le faire vous-même.

L'hébergement WordPress, par exemple, est un type d'hébergement géré spécialement conçu pour l'outil de création de contenu Wordpress. L'hébergement géré vous débarrasse du casse-tête que représente la gestion des détails techniques pour que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise. L'inconvénient : c'est un type d'hébergement qui a tendance à être plus cher que les types d'hébergement ordinaires puisque le prix inclut le coût de la main-d'œuvre et de l'expertise dont le client bénéficie.

Hébergement pour revendeurs

Comme son nom l'indique, l'hébergement pour revendeurs permet aux clients de vendre des services d'hébergement sous leur propre marque. Il ne s'agit pas d'un autre type d'hébergement, mais plutôt de l'un des quatre types d'hébergement dont il a été question plus haut, mais commercialisé via un intermédiaire. Par exemple, si vous dirigez une entreprise de services informatiques, vous pouvez utiliser ce type d'hébergement pour offrir des services d'hébergement web à vos clients. Vous aurez accès à tous les mêmes outils et fonctionnalités que n'importe quel autre fournisseur d'hébergement, mais vous pourrez le faire sous votre nom et en fixant vos propres tarifs.

L'inconvénient est que l'hébergement pour revendeurs est généralement plus cher que l'achat direct à la source en raison des frais supplémentaires. Il se peut aussi que vous n'obteniez pas le même niveau d'assistance technique de la part de votre hébergeur, car il n'est pas directement responsable des problèmes qui peuvent survenir avec les clients.

Autres

Il existe également d'autres options, moins répandues. L'hébergement en "colocation", par exemple, consiste à louer un espace dans un centre de données pour y stocker vos serveurs - ce qui peut être utile si vous avez des exigences spécifiques en matière de matériel ou si vous préférez garder vos serveurs près de là où vous vous trouvez.

L'hébergement en cluster connecte plusieurs serveurs au sein d'un seul système, ce qui permet d'obtenir de meilleures performances et une plus grande évolutivité. Il diffère de l'hébergement Cloud car les ressources sont généralement plus localisées, et le système est beaucoup moins flexible.

Faut-il s'auto-héberger ou choisir un service d'hébergement Web ?

Il existe une alternative à l'utilisation d'un hébergeur : l'auto-hébergement. Rien ne vous empêche d'acheter vos propres serveurs, d'installer votre réseau et de faire fonctionner votre site Web de cette façon. Cette méthode présente l'avantage d'un contrôle total et d'une absence de frais pour les services d'hébergement, en plus du coût du matériel et des logiciels.

Cependant, l'auto-hébergement ne convient pas à tout le monde. S'auto-héberger nécessite des connaissances techniques avancées et des ressources importantes. Si vous n'avez pas le temps ni les compétences nécessaires, mieux vaut vous adresser à un hébergeur qui prendra en charge tous les détails fastidieux.

En outre, les fournisseurs d'hébergement Web garantissent généralement ce qui suit :

Temps de disponibilité

Le temps de disponibilité fait référence à la disponibilité de votre site Web. Les bons hébergeurs garantissent en moyenne un temps de disponibilité de 99,9 %, ce qui signifie qu'il y a très peu de chances que votre site Web tombe en panne de façon inattendue. C'est une mesure de fiabilité et de stabilité importante chez un hébergeur. En vous auto-hébergeant, vous n'aurez aucune garantie vis-à-vis du temps de disponibilité.

Si vous avez une panne d'électricité chez vous ou si vous avez un autre problème de réseau, votre site Web pourrait rester en panne pendant une une longue période. Il est donc préférable d'opter pour un hébergeur qui peut garantir un temps de disponibilité 24 heures sur 24, si vous voulez que votre site Web reste en ligne et fonctionne sans problème.

Sécurité

La sécurité est un autre facteur important dans le choix d'un hébergeur. Ces entreprises disposent généralement de systèmes très sécurisés pour protéger vos données contre les attaques malveillantes. Les hébergeurs disposent également d'équipes de professionnels qui surveillent leurs systèmes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et restent à l'affût de toute menace potentielle.

En choisissant de vous auto-héberger, vous ne bénéficierez pas du même niveau de protection, à moins d'embaucher une équipe spécialisée.

Dépannage et assistance

Enfin, l'un des avantages d'opter pour un hébergeur est d'avoir une assistance technique et un service de dépannage à disposition. Si vous rencontrez un problème avec votre site Web, vous pourrez les contacter directement et ils seront en mesure de vous aider le plus rapidement possible. Avec l'auto-hébergement, vous devrez vous débrouiller seul pour résoudre tout problème.

Comment choisir un hébergeur adapté à vos besoins

Félicitations : vous maîtrisez désormais toutes les bases de l'hébergement Web ! Maintenant, place à la partie la plus difficile - choisir un hébergeur. Il existe des milliers d'hébergeurs sur le marché, et il peut être difficile de faire un choix. C'est aussi la raison pour laquelle nous mettons à jour notre classement des meilleurs services d'hébergement Web chaque année, afin que les gens comme vous puissent prendre une décision éclairée. N'hésitez pas à consulter nos classements !

Pour vous faciliter la tâche, voici quelques facteurs importants à prendre en compte avant de choisir un hébergeur web :

Commencez par définir vos objectifs commerciaux

Il ne sert à rien de payer pour un hébergement "premium" si vous n'en avez pas besoin. Commencez par définir les besoins de votre entreprise, puis identifiez un service d'hébergement qui correspond à ces exigences. Par exemple, si vous cherchez à héberger un simple blog ou un site Web à faible trafic, un hébergement partagé sera amplement suffisant.

En revanche, si vous êtes prêt à dépenser un peu plus, que vous vous attendez à ce que votre site web génère un trafic important, ou que vous avez besoin de plus de ressources en général, mieux vaut opter pour un hébergement Cloud. Sinon, vous risquez de voir votre site web tomber en panne dès qu'il est trop fréquenté. Pour choisir le bon hébergeur, Il est important de bien cerner vos besoins. Ne tombez pas dans le piège du marketing qui vous promet monts et merveilles. N'oubliez pas qu'il vous sera toujours possible de passer à un abonnement "premium" plus tard, si votre hébergement actuel n'est pas à la hauteur.

Comparez les caractéristiques des différents types d'abonnements

L'étape suivante consiste à comparer les caractéristiques des différents types d'abonnements. Prenez en compte les caractéristiques telles que la bande passante, l'espace disque, les sauvegardes, ainsi que tout autre caractéristique importante à vos yeux.

N'oubliez pas que certains hébergeurs offrent des fonctionnalités telles qu'un domaine inclus, l'hébergement d'e-mails ou une bande passante illimitée, mais que ces options s'accompagnent généralement d'un coût supplémentaire ou d'une contrepartie. Pour un aperçu rapide, utilisez notre comparateur pour comparer les fournisseurs en fonction de leurs caractéristiques.

Prenez en compte votre budget

Votre budget est un autre facteur important à prendre en compte. Certains hébergeurs proposant des réductions si vous vous engagez sur le long terme, il peut être judicieux de souscrire un abonnement longue durée. Assurez-vous d'avoir pris en compte les frais cachés ainsi que tous les autres frais associés à certains types d'abonnement.

N'oubliez pas de lire attentivement les conditions avant de vous engager auprès d'un hébergeur. Certains hébergeurs peuvent augmenter les prix après la période initiale ou présentent d'autres restrictions. C'est souvent le cas en ce qui concerne les "domaines gratuits", qui ne sont la plupart du temps pas totalement gratuits, ou deviennent payants après la première année. Assurez-vous d'avoir pris connaissance de tous ces détails avant de conclure un contrat.

Testez le service client

Puisque vous serez amené à compter sur votre hébergeur pour assurer le bon fonctionnement de votre site Web, assurez-vous que celui-ci soit doté d'un bon service client. Contactez l'hébergeur en question et posez leur des questions sur leur service client. L'idéal : un temps de réponse rapide et des agents serviables et aimables.

En bref : faire vos propres recherches et tester le service client peut vous éviter bien des problèmes par la suite.

Conclusion

Alors que le nombre de sites Web sur Internet ne cesse d'augmenter, le marché de l'hébergement Web ne cesse de se développer. Ces services font partie intégrante du web, permettant aux entreprises et aux particuliers d'héberger leurs sites web avec une infrastructure fiable et sécurisée.

Bien que cela puisse sembler intimidant au premier abord, comprendre les bases de l'hébergement web est vital pour toute entreprise souhaitant développer une présence en ligne.

Chez Softailed, nous savons à quel point il est important de prendre une décision éclairée. C'est pourquoi nous avons réalisé notre classement des meilleurs hébergeurs Web, pour vous aider à découvrir les meilleurs hébergeurs sur le marché - grâce à nos milliers d'heures de recherche et de tests. Et si vous avez besoin de conseils plus personnalisés, n'hésitez pas à utiliser notre outil de recherche pour trouver un hébergeur adapté à vos besoins.