ActiveCampaign vs. Brevo

En el mundo siempre cambiante del marketing digital, elegir las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia para tu negocio. Cuando se trata de software de email marketing y automatización, hay muchas opciones, pero dos gigantes de la industria son ActiveCampaign y Brevo. Ambas plataformas son utilizadas por cientos de miles de empresas, pero ¿cómo se comparan entre sí?

Hemos probado ambas y aquí te damos un resumen rápido de nuestros hallazgos para ayudarte a elegir la mejor opción para tus necesidades de email marketing y automatización.

ActiveCampaign - visión general

ActiveCampaign ha logrado hacerse un lugar importante en el mundo del marketing principalmente por sus sólidas herramientas de email marketing y automatización. Fundada en 2003, la plataforma ha evolucionado constantemente, ofreciendo soluciones que se adaptan a una amplia variedad de negocios, desde pequeñas startups hasta grandes empresas. En cuanto a automatización de marketing, ofrece con diferencia las opciones más versátiles del mercado actualmente.

Aspectos destacados

• Automatización avanzada: Los flujos de trabajo de automatización de ActiveCampaign son tan personalizables y sofisticados como es posible, lo que lo hace ideal para estrategias de marketing complejas.
• Segmentación y personalización: Ofrece contenido dinámico y opciones de seguimiento de comportamiento para campañas de email altamente dirigidas y personalizadas.
• Integraciones: Ofrece una amplia variedad de integraciones, permitiendo una conectividad fluida con numerosas aplicaciones y servicios de terceros.

Brevo - visión general

Brevo se enfoca en ofrecer soluciones de automatización de marketing y CRM simples e intuitivas. Su objetivo es facilitar el acceso al email marketing, ventas y soporte al cliente sin la complejidad que suelen tener estas plataformas. Su enfoque único de ofrecer planes gratuitos para cada nivel de servicio, junto con la gran facilidad de uso, lo convierte en una solución fantástica para quienes están empezando.

Aspectos destacados

• Interfaz fácil de usar: Diseñado pensando en la simplicidad, Brevo ofrece una interfaz intuitiva que hace accesible la automatización de marketing para negocios de cualquier tamaño.
• Precios según volumen: En lugar de pagar por la cantidad de contactos, Brevo cobra según el volumen de emails que puedes enviar.
• Suite integral: Además del email marketing, también ofrece CRM, chat en vivo y chatbot, junto con funciones para gestionar llamadas y reuniones.

Guía de compra

Al decidir entre ActiveCampaign y Brevo para tu email marketing y automatización, podemos resumirlo así.

Ambas plataformas ofrecen un conjunto de funciones muy completo en comparación con todo el panorama de software de email marketing. Además de las campañas de email, puedes usar ambas herramientas para campañas de SMS, CRM, emails transaccionales y la creación de landing pages.

Si analizas la calidad y posibilidades en todos los puntos relacionados con el email marketing y la automatización, ActiveCampaign es el software más potente en general. Las funciones permiten una configuración más detallada y cuentan con capacidades más avanzadas. Gracias a la gran cantidad de integraciones, también puedes conectarlo nativamente a más herramientas para lograr procesos de automatización más fluidos. Aunque el software es un poco más caro, vale la pena para empresas que buscan crear flujos de trabajo de automatización complejos.

Brevo, en cambio, tiene un enfoque generalmente más amplio. El software permite integrar mensajes de WhatsApp en tus automatizaciones, realizar llamadas directamente desde la plataforma, reservar y gestionar reuniones con clientes, y gestionar conversaciones de texto por chat en vivo, Instagram, etc. Además, la interfaz es muy intuitiva, lo que facilita la navegación a pesar de la gran cantidad de funciones. Si te interesan esas funciones adicionales, Brevo puede ser la opción más conveniente y ligeramente más económica sin perder muchas características principales. Sin embargo, solo es más barato si envías menos de 8 emails por contacto y cliente, ya que solo se paga por el volumen de email enviado.

Comentarios finales

En resumen, tanto ActiveCampaign como Brevo ofrecen potentes capacidades para email marketing y automatización. Tu elección debe depender de las necesidades específicas de tu negocio.

ActiveCampaign concentra la mayoría de sus ventajas en la automatización avanzada de marketing y la segmentación, mientras que Brevo destaca como una solución todo en uno que ofrece más servicios diferentes. Si el email marketing y la automatización son tu prioridad principal, ActiveCampaign suele ser la mejor opción y podría incluso resultar más económico si planeas enviar muchos emails, como 10-12 por contacto y mes. Por otro lado, si no necesitas todas las funciones de automatización posibles y sueles enviar menos de 8 emails por contacto al mes, te convendrá más Brevo. En general, Brevo se puede considerar la mejor opción para principiantes, ya que es más fácil de usar y tiene un plan gratuito disponible para todos sus servicios clave.

Si aún no tienes claro qué plataforma es la ideal para ti, pruébalas ambas.

Por lo general, es más fácil ver cuál te conviene o dónde encuentras límites si lo ves por ti mismo. Como ActiveCampaign ofrece una prueba gratis y Brevo tiene planes gratuitos, puedes probarlas sin ningún compromiso financiero.