Los software de marketing por correo electrónico con mejores funcionalidades

Muchos recién llegados al campo del marketing no ven la importancia del software de marketing por correo electrónico. ¿Por qué pagar por algo cuando el envío de correos electrónicos se puede hacer gratis desde cualquier dirección de correo electrónico? La respuesta es sencilla: El software de marketing por correo electrónico tiene varias funciones y herramientas que lo hacen mucho más fácil, eficaz y exitoso que un simple proveedor de servicios de correo electrónico.

Las mejores soluciones de software de marketing por correo electrónico vienen con funciones avanzadas como constructores visuales de correo electrónico, segmentación y varias opciones de informes. Todas estas funciones pueden ayudarte a crear mejores campañas y a enviar correos electrónicos que puedan captar la atención de tu audiencia e impulsar las conversiones.

Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil determinar qué software es el mejor para ti. Para simplificar tu proceso de toma de decisiones, echa un vistazo a cómo determinamos el mejor software de marketing por correo electrónico por características.

¿Qué funcionalidades tiene el mejor software de marketing por correo electrónico?

Cuando busques una nueva solución de marketing por correo electrónico, puede que tengas la tentación de elegir aquella de la que hayas oído hablar antes o que hayas visto anunciada. Pero ten en cuenta que la solución de marketing por correo electrónico con las mejores funciones no es necesariamente el software más popular o conocido. No te preocupes; hemos hecho la mayor parte del trabajo por ti evaluando los principales proveedores del mercado.

Examinamos cada software del mercado basándonos en criterios personalizados en los que cada criterio tiene un peso específico. A continuación encontrarás la importancia de cada criterio, junto con una descripción de lo que aporta cada función.

Número de correos electrónicos

El mejor software de marketing por correo electrónico debe ser capaz de enviar un gran número de correos electrónicos cada mes. Las empresas con más de 1.000 suscriptores en su lista de correo que envían correos masivos alcanzarán rápidamente su cuota de correos electrónicos si es demasiado baja. Piensa en cuántos correos piensas enviar al mes y busca un proveedor que pueda gestionarlo.

Número de usuarios

¿Eres el único miembro responsable del marketing por correo electrónico, o tienes un equipo de personas que te ayudarán? Si necesitas dar acceso a tu cuenta a otros miembros, busca una herramienta de marketing por correo electrónico que ofrezca un número determinado de colaboradores para unirse.

Recuerda que el acceso basado en roles también es útil, ya que te permite dar a los miembros diferentes privilegios. Por ejemplo, tú podrías ser el administrador que controla todos los ajustes, mientras que otros miembros tienen un acceso más limitado.

Creador de arrastrar y soltar

Tus clientes pueden recibir cientos de correos electrónicos al día, y muchos ni siquiera serán abiertos. Por ello, tus correos deben destacar entre los demás. Un creador de arrastrar y soltar facilita la creación de correos electrónicos asombrosos, para que puedas asegurarte de que tus mensajes son llamativos y atractivos. Te permite crear rápidamente correos electrónicos de aspecto profesional con imágenes, botones de llamada a la acción (CTA) y mucho más. Todo ello sin necesidad de saber HTML o CSS.

Contenido dinámico

La belleza del contenido dinámico es que te permite adaptar tus correos electrónicos en función de las preferencias del cliente. Puedes enviar el mismo correo electrónico a distintos grupos de personas, pero con un toque personal. Es una función automatizada que te permite enviar correos masivos pero con un contenido adaptado individualmente a los intereses de cada destinatario.

Por ejemplo, si tienes una tienda de mascotas y quieres enviar un correo electrónico sobre descuentos en comida a clientes que ya han comprado antes en tu tienda, podrías utilizar contenido dinámico para adaptar el mensaje. A las personas que ya tienen perros se les podría mostrar comida para perros específica para su raza, mientras que las personas con gatos verían en su lugar productos de comida para gatos.

Formularios de inscripción y suscripción

Los imanes de clientes potenciales son una forma estupenda de animar a la gente a suscribirse a tu lista de correo. Los formularios de suscripción facilitan que los clientes se suscriban y te den la información necesaria. Asegúrate de que tu software de marketing por correo electrónico ofrece formularios de suscripción sencillos pero eficaces, optimizados para ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles.

Idealmente, colocar un formulario de suscripción en tu sitio web debería ser pan comido. A menudo hay varios diseños preestablecidos que te permiten personalizar el aspecto de los formularios para que coincidan con la imagen de tu marca.

Geolocalización

¿Y si pudieras saber dónde se encuentran tus clientes? La geolocalización te permite hacer precisamente eso. Te permite rastrear las ubicaciones geográficas de tus suscriptores y enviarles correos electrónicos dirigidos en función de su ubicación. Puedes utilizar estos datos para crear campañas basadas en la ubicación, como ofrecer descuentos a los clientes de un país concreto.

La geolocalización también facilita el seguimiento del rendimiento de tu marketing por correo electrónico por regiones. De este modo, puedes averiguar qué zonas tienen las mayores tasas de apertura o de clics y ajustar tus campañas en consecuencia.

Páginas de destino

Antes hemos hablado de las CTA, pero ¿adónde conducen? Bueno, una de las formas más eficaces de conseguir clientes potenciales en primer lugar o de convertir tus clientes potenciales en clientes es con una página de destino. Una buena herramienta de marketing por correo electrónico te ofrece la posibilidad de crear páginas de destino de alta conversión de forma rápida y sencilla. Al llegar a tu página de destino, los clientes deben ser recibidos con un diseño llamativo y un titular claro sobre lo que van a obtener de ti.

CRM

Algunos programas de marketing por correo electrónico ofrecen una función CRM (gestión de las relaciones con los clientes) integrada. Este sistema te ayuda a hacer un seguimiento de tus clientes, sus pedidos y preferencias, así como a gestionar las consultas de atención al cliente. Al tener esta información en un solo lugar, es mucho más fácil gestionar y nutrir a tus clientes potenciales para convertirlos finalmente en clientes.

Pruebas A/B

Conseguir que un correo electrónico sea perfecto se parece mucho a la alquimia; puedes pensar que has dado con la combinación perfecta, pero siempre hay margen de mejora. Por eso las pruebas A/B son esenciales. Te permite probar distintas variaciones de tus correos electrónicos y analizar los resultados para averiguar cuál funciona mejor. Puedes introducir cambios ligeros o drásticos en tus correos electrónicos o probar el mismo correo con diferentes líneas de asunto.

Las pruebas A/B son una función inestimable en el arsenal de cualquier profesional del marketing por correo electrónico. Te ayuda a crear campañas más eficaces, obtener mejores resultados y mejorar el compromiso de los clientes con tu marca.

Segmentación

Otro aspecto crucial del marketing por correo electrónico es la segmentación. Se trata del proceso de agrupar a tus suscriptores en diferentes categorías en función de sus datos demográficos, intereses y comportamiento. Segmentar tu lista está relacionado con la personalización, ya que te permite enviar correos electrónicos más relevantes a cada cliente. Volviendo al contenido dinámico, puedes utilizar la segmentación para crear campañas de correo electrónico adaptadas a diferentes segmentos de clientes.

SMS

Una tendencia al alza en marketing es el uso de SMS (mensajes de texto). Este tipo de comunicación te permite llegar a los clientes sobre la marcha y transmitir un mensaje más personal. Además, ayuda a aumentar el compromiso con tu marca, ya que es más probable que la gente vea los mensajes de texto que los correos electrónicos. Sin embargo, ten en cuenta que el marketing por SMS es una bestia completamente diferente del marketing por correo electrónico, así que asegúrate de que conoces todas las prácticas recomendadas antes de empezar.

Análisis

Por último, querrás medir la eficacia de tus campañas de correo electrónico. Una buena herramienta de marketing por correo electrónico debe proporcionar informes y análisis detallados sobre el rendimiento de cada campaña, permitiéndote tomar decisiones basadas en datos sobre futuras campañas. También debe incluir métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics, las bajas y mucho más.

Los 10 software de marketing por correo electrónico con mejores funcionalidades

¿Cómo elegir un software de marketing por correo electrónico con buenas funcionalidades?

Puede que no necesites todas y cada una de las funciones de tu software de marketing por correo electrónico. Dependiendo de tu modelo de negocio, tamaño y objetivos, podrías necesitar sólo algunas de ellas. Te recomendamos que planifiques tu estrategia de marketing por correo electrónico e identifiques el número mínimo de funciones necesarias para alcanzar esos objetivos.

Siempre puedes actualizar tu plan a medida que tu negocio crezca si determinadas funciones son esenciales para tu éxito. No pierdas de vista tus prioridades y asegúrate de obtener la mejor relación calidad-precio entre las distintas categorías. Para una visión general del mejor software de marketing por correo electrónico, consulta nuestros favoritos.

Para una comparación directa entre proveedores, también puedes utilizar nuestro comparador o nuestro buscador si quieres una recomendación personalizada.