Las plataformas de comercio electrónico más fáciles de usar

Hemos comparado y probado más de 38 proveedores para encontrar las plataformas de comercio electrónico más fáciles de usar y crear la siguiente lista.

Facilidad de uso

Precio mínimo
info
21 $/mes

Jumpseller

star
Puesto 1

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ok

Jumpseller ofrece una solución de comercio electrónico que hace hincapié en la facilidad de uso y el alcance global. Destaca especialmente por ser multilingüe y multidivisa, lo que la convierte en una opción atractiva para las empresas que desean expandirse a diversos mercados internacionales.

En el top 3

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9.7/10
Facilidad de uso
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7/10
Soporte
Mostrar detalles
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Precios
Plan 1
21 $
Plan 2
42 $
Plan 3
84 $
Comisiones por transacción
0%
Plan gratuito
No
icon
Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
No
Teléfono
No
icon
Funcionalidades
Cuentas de personal
1
Número de productos
Sin límites
Códigos de descuento
No
Gestión de existencias
No
Suscripciones
No
Gestión de devoluciones
No
Aplicación móvil
Sí
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Integraciones
Aplicaciones de terceros
90
Activadores Zapier
6
Acciones Zapier
6
Amazon
No
Etsy
No
eBay
No
Google
Sí
Facebook
Sí
Pinterest
Sí
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Seguridad
SSL gratuito
Sí
Certificado ISO 27001
No
Certificación PCI DSS de nivel 1
No
Análisis del fraude en los pagos
Sí
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Especificaciones técnicas
No requiere saber programar
Sí
Incluye hosting
Sí
CDN
Sí
Solución de hosting
AWS
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Venta internacional
Múltiples monedas
1
Múltiples idiomas
2
Geolocalización de clientes
Sí
Impuestos automáticos
Sí

Pros

  • Muy fácil de usar

  • Ancho de banda y almacenamiento ilimitados

  • Venta cruzada manual de productos

  • Autocompletar búsqueda

Contras

  • Funciones limitadas disponibles

Precio mínimo
info
20 $/mes

Shopaccino

star
Puesto 2

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ok

Shopaccino ofrece una plataforma de comercio electrónico centrada en proporcionar una experiencia fluida a las pequeñas y medianas empresas. Incluye una gran variedad de funciones, como temas personalizables, pasarelas de pago integradas y gestión de inventario.

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9.6/10
Facilidad de uso
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8.7/10
Soporte
Mostrar detalles
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Precios
Plan 1
20 $
Plan 2
40 $
Plan 3
60 $
Comisiones por transacción
0%
Plan gratuito
No
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Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
Sí
Teléfono
Sí
icon
Funcionalidades
Cuentas de personal
1
Número de productos
500
Códigos de descuento
No
Gestión de existencias
No
Suscripciones
No
Gestión de devoluciones
No
Aplicación móvil
Sí
icon
Integraciones
Aplicaciones de terceros
60
Activadores Zapier
0
Acciones Zapier
0
Amazon
Sí
Etsy
Sí
eBay
Sí
Google
Sí
Facebook
Sí
Pinterest
No
icon
Seguridad
SSL gratuito
Sí
Certificado ISO 27001
No
Certificación PCI DSS de nivel 1
No
Análisis del fraude en los pagos
No
icon
Especificaciones técnicas
No requiere saber programar
Sí
Incluye hosting
Sí
CDN
Sí
Solución de hosting
Servicios en la nube de Digital Ocean.
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Venta internacional
Múltiples monedas
1
Múltiples idiomas
10
Geolocalización de clientes
Sí
Impuestos automáticos
Sí

Pros

  • Muy fácil de usar

  • Incluye y actualiza todos tus productos en tu tienda de Facebook

  • Permite seleccionar la categoría destacada que se mostrará en la página de inicio

  • Permite gestionar Sliders con diferentes imágenes para escritorio y móvil, también con la opción para establecer la fecha de publicación/expiración

  • Calcula impuestos automáticamente para todos/algunos productos y permite fijar el precio del producto con o sin impuestos

Contras

  • Funciones de seguridad limitadas

Precio mínimo
info
12 $/mes

Square

star
Puesto 3

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ok

Square Online integra funciones de comercio electrónico con el popular sistema de procesamiento de pagos de Square, dirigido especialmente a pequeñas empresas y comercios. Esta plataforma es especialmente eficaz para quienes buscan unificar sus canales de venta online y offline.

icon
9.5/10
Facilidad de uso
icon
8.1/10
Soporte
Mostrar detalles
icon
Precios
Plan 1
12 $
Plan 2
26 $
Plan 3
72 $
Comisiones por transacción
0%
Plan gratuito
Sí
icon
Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
Sí
Teléfono
Sí
icon
Funcionalidades
Cuentas de personal
Sin límites
Número de productos
Sin límites
Códigos de descuento
Sí
Gestión de existencias
Sí
Suscripciones
No
Gestión de devoluciones
No
Aplicación móvil
No
icon
Integraciones
Aplicaciones de terceros
266
Activadores Zapier
2
Acciones Zapier
1
Amazon
Sí
Etsy
Sí
eBay
No
Google
Sí
Facebook
Sí
Pinterest
Sí
icon
Seguridad
SSL gratuito
Sí
Certificado ISO 27001
Sí
Certificación PCI DSS de nivel 1
Sí
Análisis del fraude en los pagos
Sí
icon
Especificaciones técnicas
No requiere saber programar
Sí
Incluye hosting
Sí
CDN
Sí
Solución de hosting
propia
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Venta internacional
Múltiples monedas
5
Múltiples idiomas
4
Geolocalización de clientes
Sí
Impuestos automáticos
Sí

Pros

  • Muy fácil de usar

  • Sitio web seguro

  • Conecta tus cuentas de redes sociales y vende en Facebook, Instagram, Google y más

  • Ventana emergente de verificación de edad

  • Los clientes pueden iniciar sesión para ver y repetir pedidos anteriores, realizar un seguimiento de las ofertas y recompensas de fidelidad, gestionar los saldos de las tarjetas regalo, etc.

Contras

  • Marca personalizada no disponible con el plan básico

  • Funciones de marketing limitadas

Precio mínimo
info
11.99 $/mes

Hostinger Website Builder

star
Puesto 4

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ok

Hostinger Website Builder ofrece una plataforma de comercio electrónico que equilibra la sencillez con la eficacia, lo que resulta atractivo para emprendedores y pequeñas empresas. Su enfoque en herramientas de diseño intuitivas y funcionalidades basadas en IA, como la generación de contenidos y la edición de imágenes, la convierten en una opción única para quienes buscan crear y gestionar rápidamente sus tiendas online con el mínimo esfuerzo.

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9.2/10
Facilidad de uso
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7.5/10
Soporte
Mostrar detalles
icon
Precios
Plan 1
11.99 $
Plan 2
-
Plan 3
-
Comisiones por transacción
1%
Plan gratuito
No
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Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
No
Teléfono
No
icon
Funcionalidades
Cuentas de personal
1
Número de productos
500
Códigos de descuento
No
Gestión de existencias
Sí
Suscripciones
No
Gestión de devoluciones
No
Aplicación móvil
No
icon
Integraciones
Aplicaciones de terceros
30
Activadores Zapier
0
Acciones Zapier
0
Amazon
Sí
Etsy
Sí
eBay
Sí
Google
Sí
Facebook
Sí
Pinterest
Sí
icon
Seguridad
SSL gratuito
Sí
Certificado ISO 27001
No
Certificación PCI DSS de nivel 1
Sí
Análisis del fraude en los pagos
Sí
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Especificaciones técnicas
No requiere saber programar
Sí
Incluye hosting
Sí
CDN
Sí
Solución de hosting
Hostinger
icon
Venta internacional
Múltiples monedas
1
Múltiples idiomas
1
Geolocalización de clientes
Sí
Impuestos automáticos
Sí

Pros

  • Muy fácil de usar

  • Ancho de banda ilimitado

  • Almacenamiento ilimitado

  • Herramientas de blogging

  • Remarketing de visitantes

Contras

  • La plataforma cobra una comisión adicional por transacción

  • Funciones limitadas disponibles

Precio mínimo
info
27 $/mes

Wix

star
Puesto 5

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ok

Wix es una plataforma que combina la facilidad de uso con una serie de funcionalidades de comercio electrónico, adecuadas para pequeñas y medianas empresas. Su creador de sitios web de arrastrar y soltar y sus plantillas hacen que sea una opción ideal para emprendendores que quieren una tienda online personalizable sin tener muchos conocimientos técnicos.

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8.9/10
Facilidad de uso
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7.4/10
Soporte
Mostrar detalles
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Precios
Plan 1
27 $
Plan 2
32 $
Plan 3
59 $
Comisiones por transacción
0%
Plan gratuito
No
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Soporte
Correo electrónico
Sí
Chat
No
Teléfono
Sí
icon
Funcionalidades
Cuentas de personal
1
Número de productos
Sin límites
Códigos de descuento
No
Gestión de existencias
No
Suscripciones
No
Gestión de devoluciones
No
Aplicación móvil
Sí
icon
Integraciones
Aplicaciones de terceros
250
Activadores Zapier
1
Acciones Zapier
1
Amazon
Sí
Etsy
Sí
eBay
Sí
Google
Sí
Facebook
No
Pinterest
Sí
icon
Seguridad
SSL gratuito
Sí
Certificado ISO 27001
Sí
Certificación PCI DSS de nivel 1
Sí
Análisis del fraude en los pagos
Sí
icon
Especificaciones técnicas
No requiere saber programar
Sí
Incluye hosting
Sí
CDN
Sí
Solución de hosting
AWS, Google Cloud
icon
Venta internacional
Múltiples monedas
20
Múltiples idiomas
100
Geolocalización de clientes
Sí
Impuestos automáticos
No

Pros

  • Permite vender en todo el mundo

  • Sitio web seguro

  • Vende a través de canales que tus clientes utilizan a diario, como Facebook e Instagram

  • Reseñas de productos de KudoBuzz

Contras

  • Funciones limitadas disponibles

El criterio de facilidad de uso se refiere a cómo se adaptan las plataformas de comercio electrónico para que puedas llevar a cabo diversas acciones sin esfuerzo, como, por ejemplo, el desarrollo del sitio web y la gestión de la tienda. Aunque algunas plataformas casi han perfeccionado esto, otras todavía se quedan cortas.

Si tienes una tienda de comercio electrónico, tendrás que hacer muchas tareas online, y sería frustrante que no pudieras operar y gestionar tu tienda online sin tener que buscar la ayuda de un experto. Imagina tener una tienda de comercio electrónico en la que te resulte difícil ordenar el inventario o gestionar la tienda. La mejor tecnología trata de simplificar las cosas.

Veamos cómo evaluamos la facilidad de uso de las plataformas de comercio electrónico.

¿Qué hace que una plataforma de comercio electrónico sea fácil de usar?

A la hora de decidir qué plataforma de comercio electrónico es la mejor en términos de facilidad de uso, tendremos que tener en cuenta factores como la accesibilidad, la facilidad de uso y, por supuesto, la estructura general de la plataforma.

  • ¿Cómo de fácil es diseñar y configurar una tienda online para empezar a vender?
  • ¿Es rápido el servidor?
  • ¿Es sencilla la navegación?
  • ¿Qué pasos tengo que seguir para gestionar mi tienda online todos los días?

Estas y otras preguntas son las que nos hacemos cuando evaluamos la facilidad de uso. En su mayor parte, utilizamos datos de clientes recopilados de miles de opiniones. Nos ayudan a ver qué opina el público en general sobre la sencillez de cada plataforma. Además, lo comprobamos nosotros mismos creando y llevando a cabo pruebas estandarizadas en cada plataforma de comercio electrónico. Cada tarea se califica en una escala personalizada, desde muy fácil de hacer hasta compleja. Juntamos todas las puntuaciones para obtener una puntuación global de la facilidad de uso y las opiniones de los clientes recopiladas.

Las 10 plataformas de comercio electrónico más fáciles de usar

Cómo elegir una plataforma de comercio electrónico fácil de usar

El hecho de que una plataforma de comercio electrónico sea fácil de usar o no también depende de tu nivel de experiencia. Si has trabajado antes con algún CMS o software configurable, te resultará más fácil trabajar con cualquier plataforma de comercio electrónico. Sin embargo, si eres un novato, al principio todo puede parecer confuso y abrumador, pero se volverá más fácil con el tiempo.

Es importante señalar que las grandes plataformas de comercio electrónico obtuvieron peores resultados en nuestras pruebas porque también ofrecen muchas más funcionalidades, siendo mucho más difíciles de usar. Te recomendamos que compares las plataformas más fáciles de usar para ver si tienen todas las funcionalidades que tu tienda necesita. Nuestro comparador te ayudará a ver fácilmente las diferencias entre plataformas. Si buscas las mejores plataformas de comercio electrónico en general, échales un vistazo a nuestros favoritos.

Y por último, si necesitas que te echemos una mano para elegir, prueba nuestro buscador si quieres que te recomendemos una plataforma adaptada a tus necesidades.

Michael E.

Michael E.

Actualizado: 25.10.2024

Yo solía vender cosas por Internet. Hoy enseño a otros a hacer lo mismo. Como asesor de comercio electrónico, exploro oportunidades y pruebo nuevas estrategias para aprovechar lo que otros aún no han descubierto.