Los 3 mejores software de e-mail marketing para equipos de ventas

Esta guía presentará las necesidades específicas de marketing por correo electrónico de los vendedores. A continuación, destacaremos las tres mejores soluciones de software de marketing por correo electrónico. Al final, sabrás exactamente qué plataforma elegir para llevar tus procesos de ventas y la automatización del correo electrónico al siguiente nivel.

Qué características tiene el mejor software de marketing por correo electrónico para equipos de ventas

Antes de descubrir las mejores plataformas de marketing por correo electrónico para ventas, primero tenemos que dejar claro cómo podemos determinarlas. Los equipos de ventas tienen ciertos requisitos que los blogueros, por ejemplo, no tienen. Por eso es importante determinar los criterios de selección del software óptimo para el sector de las ventas.

Nos hemos basado en la investigación que hicimos para encontrar nuestros [favoritos] generales (https://softailed.com/es/mejor/software-de-marketing-por-correo-electronico) y hemos prestado especial atención a los siguientes aspectos para adaptar nuestra clasificación a las necesidades de los vendedores.

Automatización del marketing y las ventas

La automatización del marketing y las ventas se refiere a las funciones que te permiten reducir las tareas manuales mediante herramientas y flujos de trabajo automatizados. Los flujos de trabajo automatizados, en particular, son extremadamente útiles para los equipos de ventas, ya que estas secuencias se ejecutan automáticamente en segundo plano, contribuyendo a tus resultados sin ninguna intervención manual una vez que se han configurado.

Las mejores herramientas de software te permiten definir una serie de desencadenantes y acciones subsiguientes en un constructor de automatización, que luego automatiza procesos específicos de ventas y comunicación, haciéndolos más eficaces y mejorando la productividad de tu equipo.

Dado que la automatización tiene un enorme potencial para los equipos de ventas, es el criterio que más peso tiene en nuestra clasificación. Nos hemos centrado principalmente en la disponibilidad y facilidad de uso de un constructor de automatización, la variedad de desencadenantes, acciones y condiciones, así como los ajustes y las opciones de pruebas A/B, para evaluar las funciones de automatización de las ventas y el marketing de todos los proveedores.

CRM

Todo equipo de ventas necesita un sistema CRM para gestionar el canal de ventas, las ventas y tener todos los datos de los clientes en un solo lugar. Por tanto, es aún mejor si tu software de marketing por correo electrónico ya viene con esta función sin tener que integrar otras herramientas. Con una solución CRM incorporada, no perderás información y la función de automatización podrá introducir y extraer directamente todos los datos necesarios.

Hemos examinado qué proveedores de software incluyen una solución CRM completa integrada en su plataforma y qué funciones y opciones de análisis e informes ofrecen.

Integraciones

Si ya usas un CRM y no quieres cambiarlo, las posibilidades de integración de los proveedores de software de marketing por correo electrónico son aún más importantes. Las integraciones te permiten mover datos entre tus herramientas e incluso desencadenar acciones en ellas. Además de tu CRM, hay otras muchas aplicaciones, como tu CMS, procesador de pagos o software de contabilidad, en las que una integración puede ayudar aún más a automatizar tus procesos. En este contexto, evaluamos el número de integraciones nativas ofrecidas, la capacidad de conectarse a las herramientas más utilizadas, el acceso a la API, así como la cantidad de funciones Zapier ofrecidas.

Entregabilidad

Si vendes productos o servicios premium, no puedes arriesgarte a que tus correos acaben en la carpeta de spam. La cruda realidad es que cada correo electrónico que no llega a la bandeja de entrada puede significar una venta perdida, así de sencillo. Una alta entregabilidad influye directamente en tu profesionalidad percibida y afecta significativamente a tus ventas.

Para evaluar este criterio, analizamos las tasas medias de entrega de los proveedores de software y sus métodos para mantener una buena reputación como remitente. En segundo lugar, también comprobamos qué proveedores ofrecen correos electrónicos transaccionales y la opción de adquirir una dirección IP dedicada (solo relevante para equipos de ventas con grandes volúmenes de correos electrónicos).

Precio

Tanto si tienes un equipo de ventas pequeño como uno grande, el software de marketing por correo electrónico adecuado debe permitirte escalar adecuadamente en cuanto a su precio. Es importante centrarse no solo en las cifras, sino también en lo que obtienes a cambio de tu dinero. Un software equilibrado ofrece una buena relación calidad-precio. Hemos estudiado cómo fijan sus precios los proveedores, qué modelos de precios y opciones de planes ofrecen, y cómo escalan las soluciones según el tamaño y el crecimiento de los distintos equipos de ventas.

Facilidad de uso

Un software que es tan complejo que nadie quiere usarlo rara vez es útil para los vendedores y desde luego no lo es si todo el equipo tiene que utilizarlo. Quieres tener herramientas que hagan la vida de tu equipo más fácil y productiva. Para ello es esencial una navegación intuitiva con una interfaz limpia y opciones de personalización útiles. En nuestra evaluación, tuvimos en cuenta exactamente estos aspectos, junto a la disponibilidad de plantillas y creadores de arrastrar y soltar para correos electrónicos y automatización.

Lod 3 mejores software de email marketing para equipos de ventas

Ahora que ya sabes cómo hemos evaluado a todos los proveedores del mercado y qué características tiene el mejor software de marketing por correo electrónico para equipos de ventas, vamos a ver las mejores soluciones.

1. ActiveCampaign

ActiveCampaign es un nombre conocido en el ámbito del marketing por correo electrónico, con más de 20 años de experiencia perfeccionando su plataforma. Lo que empezó con el marketing por correo electrónico es ahora una de las soluciones más completas para la automatización del marketing y las ventas.

La plataforma no deja prácticamente nada que desear en cuanto a la creación de flujos de trabajo automatizados, lo que significa que se pueden configurar incluso las secuencias más complejas. Debido a su amplia gama de funciones y posibilidades, ActiveCampaign puede no ser la solución más fácil al principio, pero ofrece a los equipos de ventas un enorme potencial una vez superada la curva de aprendizaje inicial.

Nos gusta el hecho de que la plataforma se puede configurar según tus necesidades. Por ejemplo, si solo necesitas marketing por correo electrónico y no CRM, no tienes que pagar por el CRM, y viceversa. Si necesitas ambas cosas, hay un paquete para ello. Lo mismo ocurre con otras funciones, como los correos electrónicos transaccionales y el marketing por SMS.

Este software no solo ocupa el primer lugar por sus extraordinarias funciones. También destaca por su capacidad de entrega y la amplia gama de opciones de integración, sin dejar de tener un precio razonable.

En general, ActiveCampaign es perfecto para los equipos de ventas que deseen crear automatizaciones avanzadas para marketing por correo electrónico y ventas para automatizar los procesos al máximo.

2. HubSpot

Puede que el marketing por correo electrónico no sea lo primero que te venga a la mente cuando piensas en HubSpot. Aunque la mayoría de la gente lo conoce por su CRM, es mucho más que eso. La plataforma ofrece un conjunto completo de herramientas para marketing, ventas, servicio, operaciones y mucho más.

Su "Marketing Hub" complementa el CRM de HubSpot, también conocido como "Sales Hub", combinando sus funciones y datos en una sola plataforma. Dependiendo de tus necesidades, se pueden añadir módulos adicionales, de modo que, en teoría, una empresa entera podría funcionar a través de HubSpot.

Desde el punto de vista de las ventas, HubSpot ofrece con diferencia el sistema CRM más avanzado en comparación con todos los demás proveedores de software de marketing por correo electrónico. Las funciones de automatización del marketing y las ventas del Marketing Hub también son buenas, pero no son igual de buenas que las de ActiveCampaign.

Una gran ventaja de HubSpot es que puedes empezar con todos los módulos de forma totalmente gratuita y hay un plan básico de bajo coste disponible para cada módulo. Sin embargo, la desventaja es que algunos de los módulos son bastante limitados, y los planes y paquetes superiores son relativamente caros.

Dicho esto, HubSpot no es barato, especialmente a medida que tu negocio y tus necesidades crecen, pero ofrece soluciones excepcionales para equipos de ventas financiados y para quienes necesitan el CRM más avanzado con funciones de marketing por correo electrónico.

3. Brevo

Tenemos la solución para los que piensan que HubSpot y ActiveCampaign son demasiado caros o complicados.

Con Brevo, los equipos de ventas obtienen un sistema de módulos similar al de HubSpot y funciones de automatización similares a las de ActiveCampaign, pero es más fácil de usar y más barato.

Lo especial de la plataforma de marketing por correo electrónico de Brevo es que, a diferencia de otros proveedores, no pagas por el número de contactos, sino solo por el volumen de correos electrónicos que puedes enviar al mes. Esto significa que puedes tener tantos contactos en tus listas de correo electrónico y CRM como quieras sin tener que pagar por ello. Puedes empezar tanto con el marketing por correo electrónico como con el CRM de forma totalmente gratuita, igual que con HubSpot, con la pequeña diferencia de que puedes hacer más cosas con el plan gratuito de Brevo.

Aunque las funciones de automatización y CRM son menos sofisticadas, también son mucho más fáciles de usar.

Al igual que los otros dos proveedores, este software te permite comprar un número de teléfono y llamar a los clientes directamente a través de la plataforma, crear un enlace para programar citas e integrar un chat en vivo en tu sitio web.

En general, Brevo es una buena solución para los equipos de ventas pequeños que valoran la facilidad de uso y para cualquiera con necesidades más básicas de marketing por correo electrónico y CRM.

Conclusión

Una estrategia de marketing por correo electrónico eficaz ofrece un ROI inigualable. Por lo tanto, es esencial para conseguir ventas. Hemos destacado las funciones clave que debe tener el mejor software de marketing por correo electrónico para equipos de ventas, como la automatización de las ventas y del marketing, el CRM, las integraciones, la capacidad de entrega, el precio y la facilidad de uso (échales un vistazo a nuestros favoritos para obtener más detalles), y hemos presentado las tres mejores soluciones con sus pros y sus contras.

A la hora de elegir el mejor software de marketing por correo electrónico para ti, ten en cuenta lo siguiente:

• ActiveCampaign ofrece el mejor software de marketing por correo electrónico para equipos de ventas, con las funciones más avanzadas de automatización de marketing y ventas, un precio justo, muchas integraciones y una gran capacidad de entrega.
• HubSpot es una buena opción para los equipos que tienen un presupuesto más alto y que necesitan funciones avanzadas de CRM más que de automatización.
• Brevo es la solución más asequible y fácil de usar, con funciones más sencillas. Permite a los vendedores y a los equipos de ventas pequeños empezar gratis y escalar de forma muy rentable, siendo la solución perfecta para quienes acaban de empezar o necesitan funciones sencillas.

Lo bueno de todas estas tres soluciones es que puedes añadir su CRM como quieras, sin tener que pagar por él por defecto si prefieres una solución CRM diferente. Aunque es aconsejable tener el marketing por correo electrónico y el CRM en una sola plataforma, asegúrate de que puedes integrar tu CRM correctamente para crear un flujo de datos sin fisuras.