HubSpot CRM vs. ActiveCampaign

Im Bereich Customer Relationship Management tauchen zwei Namen besonders häufig auf: HubSpot CRM und ActiveCampaign. Beide Plattformen sind nicht nur für ihre E-Mail-Marketing- und Automatisierungs-Tools bekannt, sondern überzeugen auch mit starken CRM-Funktionen. Egal, ob kleines Unternehmen oder wachsender Betrieb. Die wichtigsten Unterschiede zu kennen, ist entscheidend, um die passende CRM-Lösung für deine Anforderungen zu finden.

HubSpot Überblick

HubSpot hebt sich als umfassende All-in-One-Plattform hervor, um Marketing, Vertrieb, Content-Management und Kundenservice zu verbinden. Im Kern kennen die meisten HubSpot als CRM-Lösung. Sie ist darauf ausgelegt, Unternehmen jeder Größe und Branche zu unterstützen und bietet Skalierbarkeit sowie eine Vielzahl von Funktionen.

Highlights

• Komplette Marketing-Integration: Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Verbindung mit der gesamten HubSpot-Suite und hunderten von Drittanbieter-Softwares, sodass ein durchgängiger Datenfluss und eine konsistente Verwaltung garantiert sind.
• Erweiterte Analysen und Berichte: Sie bietet detaillierte Einblicke in Kundeninteraktionen und Vertriebspipelines und unterstützt datenbasierte Entscheidungen sowie präzise Prognosen.
• Funktionsvielfalt: Die Business- und Enterprise-CRM-Suite von HubSpot ist für ihren großen Funktionsumfang bekannt, der kaum Wünsche offenlässt.

ActiveCampaign Überblick

ActiveCampaign ist zwar vor allem für seine E-Mail-Marketing- und Automatisierungsmöglichkeiten bekannt, bietet aber ebenfalls ein leistungsstarkes CRM-System. Das CRM ergänzt die starken Automatisierungs- und E-Mail-Marketing-Funktionen perfekt und schafft so ein einheitliches Nutzererlebnis.

Highlights

• Nahtlose E-Mail-Marketing-Integration: Das CRM von ActiveCampaign ist eng mit der Marketing-Suite verbunden und sorgt für einen ganzheitlichen Ansatz bei Kundenmanagement und -bindung.
• Vertriebsautomatisierung: Ähnlich wie die E-Mail-Automatisierung hilft es, viele Vertriebsprozesse zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und manuellen Aufwand zu reduzieren.
• Lead- und Kontaktbewertung: Bietet ein ausgefeiltes Bewertungssystem, das Leads und Chancen anhand ihrer Interaktion und potenziellen Wertigkeit priorisiert.

Kaufratgeber

Wenn du dich zwischen HubSpot und ActiveCampaign für dein CRM entscheiden möchtest, lässt sich das Ganze so zusammenfassen.

Wähle HubSpot, wenn...

• du in erster Linie eine CRM-Lösung suchst
• du umfassende Analysen und Berichte brauchst
• du planst, weitere HubSpot-Services zu nutzen
• es dir nichts ausmacht, mehr zu investieren, während du teure Produkte ab 5.000 $ mit genügend Marge verkaufst, um die erweiterten Funktionen optimal zu nutzen

Wähle ActiveCampaign, wenn...

• du komplexe E-Mail- und Vertriebsautomatisierung benötigst
• du auf der Suche nach einer günstigeren Lösung bist

Zwar bietet HubSpot eine kostenlose Version des CRMs an, aber die Kosten steigen schnell, wenn dein Unternehmen wächst und du erweiterte Funktionen benötigst. Der Basisplan von HubSpot wirkt günstig, allerdings ist der Sprung danach sehr groß. Leider sind viele der Top-Funktionen von HubSpot erst in den teureren Plänen enthalten.

ActiveCampaign bietet keine Gratis-Version, ist aber deutlich preiswerter. Selbst wenn Upgrades für weitere Funktionen notwendig werden, sind die Preissteigerungen viel moderater.

Fazit

HubSpot und ActiveCampaign bieten jeweils überzeugende CRM-Lösungen mit eigenen Stärken.

HubSpot ist insgesamt das stärkere CRM, wenn du bereit bist, in die höheren Pakete zu investieren und eventuell Interesse an weiteren HubSpot-Services hast. Besonders für Unternehmen, die B2B-Dienstleistungen und Produkte im Hochpreissegment verkaufen, ist die Software äußerst interessant. In diesem Bereich stehen die Kosten meist in einem guten Verhältnis zur Marge – was für die meisten Unternehmen, die ein CRM suchen, zutrifft.

ActiveCampaign hingegen ist eine starke Option für alle, die E-Mail-Marketing und Automatisierung priorisieren sowie ein preiswertes CRM im Paket erwerben möchten. ActiveCampaign ist ideal für Unternehmen, die sich auf E-Mail- und Vertriebsautomatisierung konzentrieren und dabei die monatlichen Kosten möglichst gering halten wollen.

Noch unsicher, welche Software die richtige für dich ist?

Probiere einfach beide aus.

Mit HubSpot kannst du dich für die kostenlose Version anmelden oder eine Demo anfordern. Mit ActiveCampaign kannst du 14 Tage lang alle Funktionen komplett testen.