Beste Software zur Marketing-Automatisierung

Wir haben 26+ Anbieter bewertet, um die beste Software zur Marketing-Automatisierung in der folgenden Liste zu ermitteln.

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Füge mehrere Anbieter hinzu und vergleiche sie nebeneinander, um die Unterschiede zu sehen.

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Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine personalisierte Empfehlung.

Marketing-Automatisierung

Einstiegspreis
info
$19/Monat

ActiveCampaign

star
Rang 1

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ok

ActiveCampaign ist spezialisiert auf E-Mail-Marketing, Transaktions-E-Mails, Marketing-Automatisierung und Vertriebsautomatisierung.

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8,5/10
Bedienbarkeit
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9,3/10
Support
Details anzeigen
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Preise
1.000 Kontakte
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$19
5.000 Kontakte
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$99
25.000 Kontakte
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$489
100.000 Kontakte
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Benutzerdefiniert
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Support
E-Mail
Ja
Chat
Ja
Telefon
Ja
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Features
Anz. der E-Mails
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10.000
Benutzer
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1
Drag & Drop Builder
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Ja
Dynamischer Inhalt
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Nein
Geo-Tracking
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Ja
Landing Pages
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Nein
CRM
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Nein
A/B-Tests
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Ja
Segmentierung
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Ja
SMS
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Nein
Analytics
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Ja
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Marketing Automation
Automatisierungs-Builder
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Ja
If/Else-Bedingungen
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Ja
Website Tracking
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Ja
Go-To-Aktionen
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Ja
Ziel-Aktionen
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Ja
Tags
info
Ja
Lead Scoring
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Nein
Automatisierungssplits
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Nein
Prädiktives Versenden
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Nein
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Integrationen
Anzahl der nativer Integrationen
73
API-Zugang
Ja
Salesforce
Ja
WordPress
Ja
Shopify
Ja
Zapier-Trigger
19
Zapier-Aktionen
23

Vorteile

  • Unendliche Möglichkeiten der Marketing-Automatisierung

  • Umfangreiche Integrationen verfügbar

Nachteile

  • Kein kostenloser Tarif verfügbar

  • Erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen erfordern den höchsten Tarif

Einstiegspreis
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$50/Monat

Hubspot

star
Rang 2

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ok

Eine komplette CRM-Plattform mit allen Werkzeugen, die du brauchst, um besser zu wachsen - egal, ob du deine Leads erhöhen, den Verkauf beschleunigen, den Kundenservice optimieren oder eine leistungsstarke Website erstellen willst.

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8,6/10
Bedienbarkeit
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7,5/10
Support
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Preise
1.000 Kontakte
info
$20
5.000 Kontakte
info
$96
25.000 Kontakte
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$416
100.000 Kontakte
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$1,616
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Support
E-Mail
Nein
Chat
Ja
Telefon
Nein
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Features
Anz. der E-Mails
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2,500
Benutzer
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Unbegrenzt
Drag & Drop Builder
info
Ja
Dynamischer Inhalt
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Ja
Geo-Tracking
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Ja
Landing Pages
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Ja
CRM
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Ja
A/B-Tests
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Nein
Segmentierung
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Ja
SMS
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Nein
Analytics
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Ja
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Marketing Automation
Automatisierungs-Builder
info
Nein
If/Else-Bedingungen
info
Ja
Website Tracking
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Nein
Go-To-Aktionen
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Nein
Ziel-Aktionen
info
Ja
Tags
info
Nein
Lead Scoring
info
Nein
Automatisierungssplits
info
Nein
Prädiktives Versenden
info
Nein
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Integrationen
Anzahl der nativer Integrationen
153
API-Zugang
Ja
Salesforce
Ja
WordPress
Ja
Shopify
Ja
Zapier-Trigger
23
Zapier-Aktionen
54

Vorteile

  • Mehrsprachige Inhalte

  • Kontakt und Unternehmensbewertung

  • Gesundheitsberichte per E-Mail

  • Berichte zum Vergleich von Marketing-Assets

  • Schnelle Unterstützung

  • Umfangreiche Integrationen verfügbar

Nachteile

  • Bietet keinen SMS-Service an

  • Hohe Preise

Einstiegspreis
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$99/Monat

Ortto

star
Rang 3

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ok

Ortto ist ein führender Marketing-Automatisierungsdienst, der es dir leicht macht, die Kommunikation über E-Mail-Benachrichtigungen zu automatisieren, wie z.B. regelmäßige E-Mail-Newsletter, E-Mails über abgebrochene Warenkörbe sowie SMS-Nachrichten und vieles mehr, um dein Unternehmen schneller wachsen zu lassen.

In den Top 3 für

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9/10
Bedienbarkeit
icon
2,2/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
1.000 Kontakte
info
$99
5.000 Kontakte
info
$99
25.000 Kontakte
info
NA
100.000 Kontakte
info
NA
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Support
E-Mail
Nein
Chat
Nein
Telefon
Nein
icon
Features
Anz. der E-Mails
info
20,000
Benutzer
info
5
Drag & Drop Builder
info
Ja
Dynamischer Inhalt
info
Ja
Geo-Tracking
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Ja
Landing Pages
info
Nein
CRM
info
Ja
A/B-Tests
info
Nein
Segmentierung
info
Ja
SMS
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Nein
Analytics
info
Ja
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Marketing Automation
Automatisierungs-Builder
info
Ja
If/Else-Bedingungen
info
Ja
Website Tracking
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Ja
Go-To-Aktionen
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Ja
Ziel-Aktionen
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Ja
Tags
info
Ja
Lead Scoring
info
Nein
Automatisierungssplits
info
Ja
Prädiktives Versenden
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Nein
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Integrationen
Anzahl der nativer Integrationen
21
API-Zugang
Ja
Salesforce
Ja
WordPress
Nein
Shopify
Ja
Zapier-Trigger
4
Zapier-Aktionen
6

Vorteile

  • Bietet zeitzonenbasierte E-Mail-Zustellung

  • Speichert Daten für 90 Tage

  • Bietet Re-Targeting für die Zielgruppe

  • Bietet Dashboard Builder

  • Ausgezeichnete Marketing Automation Suite

Nachteile

  • Keine Kontaktdaten, um mit dem Support- oder Verkaufsteam in Verbindung zu treten, falls du Fragen hast

Einstiegspreis
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$25/Monat

Brevo

star
Rang 4

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ok

Brevo bietet eine vielseitige Plattform für wachsende Unternehmen mit den richtigen Marketing- und Vertriebstools. Neben dem E-Mail-Marketing bietet es auch eine Chat- und CRM-Lösung.

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9,1/10
Bedienbarkeit
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5,8/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
1.000 Kontakte
info
$25
5.000 Kontakte
info
$25
25.000 Kontakte
info
$25
100.000 Kontakte
info
$25
icon
Support
E-Mail
Ja
Chat
Nein
Telefon
Nein
icon
Features
Anz. der E-Mails
info
20,000
Benutzer
info
1
Drag & Drop Builder
info
Ja
Dynamischer Inhalt
info
Ja
Geo-Tracking
info
Ja
Landing Pages
info
Nein
CRM
info
Ja
A/B-Tests
info
Ja
Segmentierung
info
Ja
SMS
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Ja
Analytics
info
Nein
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Marketing Automation
Automatisierungs-Builder
info
Ja
If/Else-Bedingungen
info
Ja
Website Tracking
info
Ja
Go-To-Aktionen
info
Ja
Ziel-Aktionen
info
Nein
Tags
info
Ja
Lead Scoring
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Ja
Automatisierungssplits
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Ja
Prädiktives Versenden
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Nein
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Integrationen
Anzahl der nativer Integrationen
64
API-Zugang
Ja
Salesforce
Ja
WordPress
Ja
Shopify
Ja
Zapier-Trigger
3
Zapier-Aktionen
2

Vorteile

  • Unbegrenzte Kontakte

  • Mobilfreundlicher E-Mail-Designer

  • Kein tägliches Sendelimit

  • Optimierung der Sendezeit

  • Erschwingliche Preise

Nachteile

  • Es dauert zu lange, bis die Supportanfragen beantwortet werden

  • Unterstützt kein vorausschauendes Senden

  • Bietet keine aktionsbasierten Automatisierungsauslöser

Einstiegspreis
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$20/Monat

Omnisend

star
Rang 5

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ok

Eine einfach zu bedienende Plattform für E-Commerce E-Mail-Marketing, SMS und Automatisierung.

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9,2/10
Bedienbarkeit
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7,4/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
1.000 Kontakte
info
$20
5.000 Kontakte
info
$65
25.000 Kontakte
info
$245
100.000 Kontakte
info
$720
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Support
E-Mail
Ja
Chat
Ja
Telefon
Nein
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Features
Anz. der E-Mails
info
6,000
Benutzer
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Unbegrenzt
Drag & Drop Builder
info
Ja
Dynamischer Inhalt
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Ja
Geo-Tracking
info
Ja
Landing Pages
info
Ja
CRM
info
Nein
A/B-Tests
info
Ja
Segmentierung
info
Ja
SMS
info
Ja
Analytics
info
Ja
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Marketing Automation
Automatisierungs-Builder
info
Ja
If/Else-Bedingungen
info
Ja
Website Tracking
info
Ja
Go-To-Aktionen
info
Ja
Ziel-Aktionen
info
Nein
Tags
info
Ja
Lead Scoring
info
Nein
Automatisierungssplits
info
Ja
Prädiktives Versenden
info
Nein
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Integrationen
Anzahl der nativer Integrationen
83
API-Zugang
Ja
Salesforce
Nein
WordPress
Ja
Shopify
Ja
Zapier-Trigger
0
Zapier-Aktionen
2

Vorteile

  • SMS-Automatisierung

  • Automatisierung von Push-Benachrichtigungen

  • Web-Push-Benachrichtigungskampagnen

  • Phasen des Kundenlebenszyklus

  • Ausgezeichnete Marketing Automation Suite

  • Einfach zu bedienen

Nachteile

  • Bietet keine CRM-Funktionalitäten

  • Schlechte Unterstützung

  • Bietet keine Kontaktpunktzahl

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  • Unser Ranking berücksichtigt jeden Plan, den die Anbieter anbieten. Wir bewerten jeden Plan unabhängig und verwenden dann ein gewichtetes Berechnungsmodell, um einen Gesamt-Score für jeden Anbieter zu ermitteln.

Mit dem Beginn des 21. Jahrhunderts wurde die Welt in ein digitales Zeitalter katapultiert, das eine nie dagewesene Menge an technologischen Fortschritten mit sich brachte. Eine dieser Neuerungen war die Einführung der Automatisierung in fast allen Bereichen des digitalen Marketings. Im speziellen Fall des E-Mail-Marketings hat die Automatisierung es den Vermarktern ermöglicht, ihre Prozesse zu rationalisieren, Zeit und Geld zu sparen und trotzdem die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Marketing-Automatisierung bedeutet nicht, dass ein Marketer nicht mehr im Marketing tätig ist. Sie macht es nur überflüssig, mühsame Aufgaben manuell zu erledigen, und ermöglicht es dem Marketer, sich auf das große Ganze zu konzentrieren.

Wir haben Dutzende von Anbietern von Marketing-Automatisierungssoftware bewertet und sie nach bestimmten Eigenschaften eingestuft, die für eine effektive Automatisierung von Prozessen am wichtigsten sind.

Was macht die beste Software zur Marketing-Automatisierung aus?

Die beste Marketing-Automatisierungssoftware bietet ein umfassendes Set an Tools und Features, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Marketingaktivitäten zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Strategie für die Marketing-Automatisierung liegt unter anderem in der Auswahl der richtigen Software, was bei der Fülle der verfügbaren Optionen eine schwierige Aufgabe sein kann.

In unserer Studie haben wir die besten Tools zur Marketing-Automatisierung nach umfangreichen Marktforschungen und Beratungen mit Branchenexperten auf der Grundlage mehrerer Schlüsselattribute bewertet, die für erfolgreiche Marketingkampagnen entscheidend sind.

E-Mail-Marketing Aufschlüsselung des Marketing-Automatisierungs-Scores

Automatisierungs-Builder

Wie der Name schon sagt, ist ein Automatisierungs-Builder eine Oberfläche, mit der du Automatisierungsregeln erstellen und ändern kannst. Die meisten Anbieter von Marketing-Automatisierungssoftware bieten eine Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der du schnell und ohne großen Aufwand eine Automatisierungssequenz einrichten kannst. Die Workflows, die du erstellst, können von einfachen (z. B. das Versenden von E-Mails in bestimmten Abständen) bis hin zu komplexen Abläufen (z. B. das Berücksichtigen von Website-Besuchen und Lead Scoring) reichen.

Mailchimp Automation Builder

Automatisierungs-Builder innerhalb von Mailchimp

Bei der Bewertung eines Automatisierungs-Builders achten wir darauf, ob ein Builder verfügbar ist und wie gut er funktioniert. Bietet er genug Optionen und ist dennoch einfach zu bedienen? Kannst du schnell komplexe Regeln aufstellen? Das sind die Fragen, die wir stellen.

If/Else-Bedingungen

Mit If/Else-Bedingungen kannst du Bedingungen zu deinen Workflow-Automatisierungen hinzufügen. Mit dieser Funktion, die traditionell in der Programmierung verwendet wird, kannst du eine Regel erstellen, die nur ausgeführt wird, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Du könntest zum Beispiel eine Werbe-E-Mail nur dann verschicken, wenn ein Kontakt in der letzten Woche deine Website besucht hat.

if/else condition marketing automation example

Beispiel für eine If/Else-Bedingung

Website Tracking

Um herauszufinden, ob jemand deine Website in der letzten Woche besucht hat, brauchst du eine Art Website Tracking. In der Regel handelt es sich dabei um ein kleines Stück Code, das du in deine Website einbaust. Er sammelt Daten über die Besucher und sendet sie zur Auswertung an deine E-Mail-Marketing-Software.

Das Website Tracking kann auch spezifischer sein und ermöglicht es dir, verschiedene Aktionen auszulösen, je nachdem, welche Seite ein Besucher ansieht. Wenn ein Besucher zum Beispiel deine Preisseite aufruft, könntest du ihm eine E-Mail mit einem Gutscheincode oder einem Funktionsvergleich schicken. Wenn er deinen Blog besucht, kannst du ihm eine E-Mail mit den beliebtesten Beiträgen der letzten Woche schicken.

Da Website Tracking so wichtig ist, schauen wir uns genau an, welche Anbieter einen Tracking-Code anbieten und welche nicht.

Go-to-Aktionen

Mit Hilfe von Go-to-Aktionen kannst du Nutzer auf der Grundlage ihrer Aktionen innerhalb des Workflows zu einem anderen Schritt in deiner Automatisierung weiterleiten. Du könntest beispielsweise eine Bedingung erstellen, die besagt, dass ein Nutzer, der auf einen Link in einer bestimmten E-Mail klickt, zu einem bestimmten Schritt in deinem Workflow weitergeleitet wird. Auf diese Weise kannst du verschiedene Aktionen überspringen und auslösen, je nachdem, wie die Nutzer mit deinen E-Mails interagieren.

Marketing Automation Go-to-Action Demonstration ActiveCampaign

Go-to-Aktion innerhalb von ActiveCampaign

Ziel-Aktionen

Ziel-Aktionen ähneln den Go-to-Aktionen, jedoch müssen hier Nutzer ein spezifisches Ziel erreichen, das von überall und jederzeit ausgelöst werden kann. Wenn du einen E-Commerce Shop hast, könntest du beispielsweise eine Ziel-Aktion einrichten, die verlangt, dass ein Nutzer einen Kauf abschließt, bevor er weitere Nachrichten erhält, die speziell auf Personen zugeschnitten sind, die bereits bei dir gekauft haben. Bis dieses Ziel erreicht ist, folgt der Nutzer weiterhin deinem Workflow. Sobald er einen Kauf getätigt hat, wird er direkt zur Ziel-Aktion geleitet, von wo aus die Automatisierung fortgesetzt oder beendet wird.

Marketing Automation Goal Action Demonstration ActiveCampaign

Ziel-Aktion innerhalb von ActiveCampaign

Tags

Um die Effektivität deiner Personalisierungsbemühungen zu maximieren, kannst du deine Kontakte in verschiedene Kategorien oder Gruppen einteilen. Tags sind ein einfacher Weg, um dies zu tun. Sie ermöglichen es dir, den Kontakten Labels zuzuweisen, die automatisch hinzugefügt werden, wenn ein Kontakt bestimmte Kriterien erfüllt. Diese Kriterien können sich auf den Standort, die besuchten Seiten oder die Kaufhistorie beziehen.

Wenn ein Kontakt zum Beispiel schon mehrfach in deinem Shop eingekauft hat, kannst du ihm das Label "treuer Kunde" zuweisen. So kannst du ihn leicht mit Sonderangeboten und Aktionen ansprechen.

Marketing Automation Tag Demonstration ActiveCampaign

Automatisiertes-Tagging innerhalb von Activecampaign

Lead Scoring

Ähnlich wie beim Tagging kannst du auch beim Lead Scoring den Kontakten Punkte zuweisen. Diese Scores können an jeden Faktor angepasst werden, z. B. an bestimmte Linkklicks, Käufe, geöffnete E-Mails usw. Sie werden hauptsächlich dazu verwendet, um zu verfolgen, wie qualifiziert ein Lead in der gesamten Customer Journey ist, sodass bei bestimmten Punktzahlen Aktionen wie eine kostenlose Demo oder ein Verkaufsgespräch ausgelöst werden können. Je höher die Punktzahl, desto wertvoller ist ein Kontakt für dein Unternehmen. Genauso wie du Punkte für Aktionen hinzufügen kannst, kannst du auch Punkte abziehen, wenn ein Nutzer weniger mit deinen E-Mails interagiert.

ActiveCampaign Contact Scoring Marketing Automation

Automatisierte Punktevergabe in ActiveCampaign

Anwendungsfall Beispiel

Ich habe gerade eine Marketing-E-Mail verschickt. Wenn ein Kunde sie öffnet, bekommt er 10 Punkte. Wenn er auf den Link darin klickt, bekommt er weitere 20 Punkte. Wenn er mein eBook aus der nächsten E-Mail herunterlädt, bekommt er weitere 20 Punkte. Wenn er es nicht tut, ziehe ich 5 Punkte ab. Wenn ein Lead zu irgendeinem Zeitpunkt 100 Punkte erreicht, wird er als Hot Lead eingestuft. An diesem Punkt fordert das System mein Vertriebsteam auf, ihn anzurufen.

Contact Scoring Marketing Automation

Beispiel für einen Workflow zum Lead Scoring

Automatisierungssplits

Automatisierungssplits ermöglichen es dir, deine Workflow-Automatisierungen an einem Punkt deiner Wahl in zwei verschiedene Pfade aufzuteilen. Du kannst zum Beispiel deine Liste in zwei gleiche Hälften aufteilen und dann jede Hälfte durch verschiedene Schritte und E-Mails laufen lassen, um zu sehen, welcher Weg sich als profitabler erweist.

Prädiktives Versenden

Prädiktive Analyse ist ein Prozess, der Data Mining und Statistik nutzt, um Muster und Trends in großen Datensätzen zu erkennen. Prädiktives Versenden wendet dieses Konzept auf das E-Mail-Marketing an und ermöglicht es, den optimalen Zeitpunkt für den Versand von E-Mails an deine Kontakte zu finden. Dies basiert auf historischen Daten jeder Person in deiner Liste, wie z. B. wann sie frühere E-Mails geöffnet oder auf Links geklickt hat. In unserer Bewertung haben wir dieses Feature nur dann als "bestätigt" eingestuft, wenn fortschrittliche KI und maschinelle Lernalgorithmen verwendet werden. Einfaches Senden in Abhängigkeit vom Standort eines Nutzers reicht für diese Funktion nicht aus.

10 Beste Software für Marketing-Automatisierung

Wie du eine Software zur Marketing-Automatisierung für deine Bedürfnisse auswählst

Marketing-Automatisierung kann einen großen Unterschied für den Erfolg deiner E-Mail-Kampagnen und die Effizienz deines Unternehmens ausmachen. Für größere Unternehmen, die mit mehr Kontakten jonglieren müssen, ist sie ein wichtiges Instrument. Kleinere Unternehmen hingegen haben vielleicht keinen so großen Bedarf an fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen, bis sie merken, wie viel Zeit und Geld sie damit sparen.

Marketing-Automatisierung ist für Unternehmen jeder Größe von Vorteil.

Bei der Auswahl der richtigen Marketing-Automatisierungsplattform für dein Unternehmen solltest du berücksichtigen, welche Arten von Automatisierungen du nutzen willst und wie komplex sie sein werden. Denke über die oben genannten Kriterien nach und entscheide anhand dieser, welche Plattform zu deinen Bedürfnissen passt.

Es ist hilfreich, sich konkrete Szenarien zu überlegen und durchzudenken, damit du genau weißt, welche Automatisierungen du nutzen willst und wie viel sie dir wert sind.

Letztendlich ist die beste Automatisierungsplattform für dein Unternehmen diejenige, die alle deine spezifischen Anforderungen erfüllt und dir den größten Nutzen für dein Geld bietet. Wenn du dir bei deiner Entscheidung nicht ganz sicher bist, kannst du unser Finder Tool nutzen, um eine persönliche Empfehlung zu erhalten.

Steven L.

Steven L.

Aktualisiert: 25.09.2024

Ein durchschnittlicher Tennisspieler mit überdurchschnittlichen Marketing Automation Fähigkeiten. Ich weiß genau was ich tue, aber neige auch dazu, jede Marketing-E-Mail, die ich bekomme, fünf oder mehr Mal zu lesen, um sie zu analysieren.

FAQ

Brauchst du Programmierkenntnisse für die Marketing-Automatisierung?

Nein. In den meisten Fällen brauchst du keine Programmierkenntnisse, um Marketing-Automatisierungskampagnen einzurichten. Die meisten Plattformen bieten einen benutzerfreundlichen Automatisierungs-Builder, mit dem du automatisierte Workflows erstellen kannst, ohne programmieren zu müssen.

Wie kann ich eine Marketing-Automatisierung erstellen?

Um eine effektive Marketing-Automatisierung zu erstellen, kannst du diese grundlegenden Schritte befolgen:

  1. Bestimme deine Zielgruppe und das gewünschte Ergebnis deiner Marketing-Automatisierung.
  2. Wähle eine Marketing-Automatisierungssoftware, die zu deinem Unternehmen passt.
  3. Lege die Trigger für deine Automatisierung fest, z. B. die Anmeldung von Leads oder das Verhalten auf der Website.
  4. Nutze den Automatisierungs-Builder deiner Software, um eine Serie von Aktionen und Nachrichten zu erstellen. Diese Aktionen werden basierend auf den definierten Triggern automatisch ausgeführt.
  5. Teste und verfeinere deine Marketing-Automatisierung, um sicherzustellen, dass sie effektiv ist und die gewünschten Ergebnisse liefert.
  6. Überwache die Leistung deiner Automatisierung und nimm bei Bedarf Anpassungen vor, um ihre Effektivität kontinuierlich zu verbessern.

Ist Automatisierung dasselbe wie KI?

Nein, Automatisierung und KI sind zwei verschiedene Technologien. Automatisierung ist der Prozess, bei dem Computerleistung genutzt wird, um manuelle Aufgaben automatisch auszuführen. KI (Künstliche Intelligenz) bezieht sich auf Maschinen, die aus ihrer Umgebung lernen und auf Grundlage des Gelernten Entscheidungen treffen können. Obwohl KI die Automatisierung unterstützen kann, sind die beiden Technologien nicht austauschbar.