Beste E-Commerce-Plattformen für Features

E-Commerce-Plattformen verfügen über eine große Vielfalt an Features. Manche Plattformen bieten mehr Features als andere, lassen aber die wichtigsten vermissen und umgekehrt. Um sicherzustellen, dass du eine E-Commerce-Plattform auswählst, die mit wertvollen Funktionen ausgestattet ist, haben wir den gesamten Markt und die Kundenanforderungen analysiert, um die E-Commerce-Plattformen mit den besten Features für dich zu ermitteln.

Wir schauen nur auf die Features, die eine Plattform von Natur aus enthält. Alles, was Add-ons und Plugins erfordert, wird in unserem Test ausgeschlossen. Mehr Informationen darüber, welche E-Commerce-Plattformen gute Integrationsmöglichkeiten bieten, findest du hier. Lass uns in die wichtigsten Features von E-Commerce-Plattformen eintauchen und mehr über den Bewertungsprozess erfahren.

Was macht die beste E-Commerce-Plattform in Bezug auf Features aus?

Die beste E-Commerce-Plattform in Bezug auf ihre Features wird durch das Vorhandensein der wichtigsten Funktionen für den Betrieb eines Online-Shops bestimmt. Wir analysieren diese Features in zwei Hauptgruppen: Verkauf und Marketing.

Schauen wir uns genauer an, wie diese beiden Kategorien unterteilt sind.

Verkaufs-Features

Zu den Verkaufsfunktionen gehören alle Tools, die du brauchst, um den Verkauf deines Unternehmens effektiv zu steuern. Bei der Analyse der E-Commerce-Plattformen auf der Grundlage der Verkaufs-Features haben wir alle wichtigen Eigenschaften einer E-Commerce-Plattform aufgelistet. Wir haben die Daten jedes E-Commerce-Anbieters anhand des Vorhandenseins oder Nichtvorhandenseins dieser Attribute und ihres Wertes erfasst.

Anzahl der Produkte - Dies bezieht sich auf die Anzahl der Produkte, die du in deinen Online-Store hochladen kannst. Einige E-Commerce-Plattformen bieten eine unbegrenzte Anzahl von Produkten an, andere nicht. Je nachdem, wie du dir deinen Online-Shop vorstellst, musst du die Anzahl der Produkte festlegen, die du in deinem Online-Shop anbieten kannst.

Mobile App - Mit dieser Funktion kannst du deinen Online-Store von unterwegs aus steuern und überwachen, indem du eine von den E-Commerce-Plattformen bereitgestellte App nutzt.

Inventarverwaltung - Die Inventarverwaltung ermöglicht es dir, deine Produkte zu überwachen, deinen Bestand zu verfolgen und die Lagerbestände deines Ladens zu verwalten. Das Attribut Bestandsverwaltung ist für jede E-Commerce-Plattform mit physischen Produkten unerlässlich.

Abonnements - Sie ermöglichen es dir, Produkte oder Dienstleistungen als Abonnements mit wiederkehrenden Zahlungen zu verkaufen.

Rücksendungen und Erstattungen - Verwalte Rücksendungen von Kunden und erstatte ihnen das Geld entsprechend ihrer Bestellung zurück.

Versandrechner - Berechne die Versandkosten automatisch in Echtzeit, indem du deinen Shop einmalig einrichtest. Damit kannst du genau festlegen, wie du den Versand für bestimmte Produkte, Mengen und Länder handhaben willst oder ob du kostenlosen Versand anbieten möchtest, sobald ein bestimmter Kartenwert erreicht wird.

Mitarbeiterkonten - Die Anzahl der Mitarbeiterkonten legt fest, wie viele Personen du einladen kannst, Teile deines Onlineshops zu verwalten.

Abgebrochene Warenkörbe wiederherstellen - Niemand möchte Umsätze verlieren. Erinnere deine Kunden daran, ihren Einkauf abzuschließen, indem du ihnen eine automatische Erinnerung schickst, die sie zur Zahlungsseite führt.

Marketing

Die Marketingfunktionen helfen dir, deine Produkte effizienter zu bewerben und zu verkaufen. Es geht darum, die Aufmerksamkeit des Nutzers zu steuern und wie du sie am besten nutzen kannst.

Berichte und Analysen - Analysiere die Leistung deines Onlineshops, indem du wichtige Kennzahlen, wie deinen Umsatz pro Monat, Land oder Vertriebskanal überwachst und mit Hilfe von spezifischen Berichten tiefer in die Analysen eintauchst.

Eigenes Design & Branding - Nutze eine eigene Domain, ein eigenes Logo und andere Branding-Materialien, um dich von der Konkurrenz abzuheben. Der Aufbau einer Unternehmensidentität hängt stark von einer ganzheitlichen und konsistenten Webpräsenz ab.

Rabattcodes - Erstelle Codes und verlinke einen Wert- oder Prozentrabatt. Rabattcodes sind eine gute Möglichkeit, deine Verkaufszahlen zu steigern. Sie helfen dabei, neue Kunden anzulocken und geben den Leuten den zusätzlichen Anstoß, endlich einzukaufen.

Marketing-Automatisierung - Entwickle automatisierte Workflows direkt auf der E-Commerce-Plattform, um mit deinen Kunden zu kommunizieren. In Kombination mit Werbeaktionen ist die Marketing-Automatisierung eine treibende Kraft für hohes Engagement.

Kundensegmentierung - Gruppiere deine Kunden auf der Grundlage ihres Kauf- oder Interaktionsverhaltens mit deinem Shop. Das hilft dir, deine Kunden einzuteilen und zu verstehen, wer deine Kunden sind. Das kannst du nutzen, um spezielle Werbeaktionen durchzuführen, indem du z. B. Bonusse für Kunden mit hohen Ausgaben anbietest oder spezielle Angebote an Personen schickst, die Interesse an bestimmten Produkten zeigen.

Geschenkkarten - Erlaube deinen Kunden, Geschenkkarten zu kaufen und zu verschicken, die im Onlineshop eingelöst werden können.

Treueprogramme - Erstelle und betreibe ein Belohnungsprogramm, um die Kundenbindung zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.

10 Beste E-Commerce-Plattformen für Features

Wie du eine E-Commerce-Plattform mit großartigen Features auswählst

Ein wichtiger Schritt bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform mit den am besten geeigneten Features ist, dass du dir über deine Anforderungen, Bedürfnisse und deine Vision für deinen Shop Gedanken machst. Wenn du dir über die einzelnen Funktionen und ihre Bedeutung im Klaren bist, kannst du entscheiden, welche Features für dich weniger wichtig sind und welche du als besonders wichtig einstufst.

Wenn du dir über die oben genannten Features im Klaren bist, kannst du prüfen, ob andere Elemente, die nicht aufgelistet sind, aber trotzdem wichtig für dich sind, durch ein Plugin oder Addon integriert werden können und ob dies zusätzliche Kosten verursacht.

Wenn es dir immer noch schwerfällt, dich für eine E-Commerce-Plattform zu entscheiden, kannst du dir jederzeit unsere allgemeine Auswahl an E-Commerce-Plattformen, unser Vergleichstool und unser Finder Tool ansehen, um weitere Hilfe zu erhalten.