10 Beste E-Commerce-Plattformen für 2024

Es kann frustrierend sein, die richtige E-Commerce-Plattform zu finden, wenn du im Internet suchst und von der Fülle an Informationen überwältigt bist. Stundenlange Recherche kann mühsam sein und die richtige Entscheidung erschweren.

Bei Softailed bieten wir dir Zugang zu den besten E-Commerce-Plattformen der Welt. Wir verkürzen die Zeit, die du mit Recherchen verbringst, und liefern dir umfassende Informationen über jeden Anbieter, die du sonst nur nach langen, anstrengenden Stunden im Internet finden würdest.

Zunächst einmal sollten wir verstehen, was E-Commerce-Plattformen sind.

Was ist eine E-Commerce-Plattform?

E-Commerce bezieht sich auf den Kauf und Verkauf von Waren und Services im Internet. Eine E-Commerce-Plattform hingegen ist ein Software-Serviceanbieter für Online-Marktplätze. Sie ermöglicht es dir, Onlineshops zu erstellen und zu betreiben, um deine Produkte und Services zu verkaufen und anderen Nutzern zu ermöglichen, sie zu kaufen. Jeder E-Commerce Shop basiert auf einer solchen Plattform.

Du weißt vielleicht, dass sich E-Commerce-Plattformen nach einigen allgemeinen Merkmalen und Spezifikationen unterscheiden, wie z. B. nach Zahlungsgateways, der Art des Hostings und den Verwaltungsmöglichkeiten deines Onlineshops. Wenn du die beste Plattform für dein Unternehmen auswählen möchtest, musst du die Eigenschaften jeder einzelnen Plattform genau analysieren, bevor du eine Entscheidung triffst. Darauf wollen wir gleich zu sprechen kommen.

Was macht die beste E-Commerce-Plattform aus?

Um die beste E-Commerce-Plattform zu ermitteln, führen unsere Software-Analysten zunächst eine Marktforschung durch, um die Bedürfnisse und Leistungen der Nutzer im Detail zu verstehen.

Dann sammeln wir Primärdaten von den jeweiligen Websites der Anbieter und ihren Kundensupportteams, wenn die benötigten Informationen auf der Website nicht verfügbar sind. Diese Interaktion ermöglicht es uns, die Qualität des Supports zu bewerten. Nach intensiver Recherche, Interviews mit führenden Experten und der Analyse von Tausenden von Nutzerdaten sammeln wir kategorisch weitere Informationen über jede E-Commerce-Plattform, die auf den Wünschen, Bedürfnissen und Ansichten der Nutzer basieren, was die beste E-Commerce-Plattform ausmacht. Dazu gehören Preis, Bedienbarkeit, Features, internationaler Verkauf, Integrationen, technische Spezifikationen, Sicherheit und Kundensupport.

Sobald unser gesamter Datensatz vollständig ist, weisen wir allen Kriterien Punkte zu, nachdem wir sie anhand von benutzerdefinierten Werten, die auf dem Vorhandensein oder Fehlen bestimmter Eigenschaften basieren, quantifiziert haben. Um diese Merkmale auf einer 10er-Skala zu quantifizieren, verwenden wir die Werte der Einstiegsattribute und den Einstiegspreis in USD, damit die Punktzahlen einheitlich und vergleichbar bleiben.

Gehen wir kurz die einzelnen Kriterien durch und sehen wir, wie sie die besten E-Commerce-Plattformen insgesamt ergeben:

Preise

E-Commerce-Plattformen bieten in der Regel verschiedene Zahlungsoptionen, darunter monatliche oder jährliche Abonnements, benutzerdefinierte Pläne, Transaktionsprovisionen und oft auch einen kostenlosen Plan oder eine Testphase. Wir analysieren diese Preisstrukturen sorgfältig für jede E-Commerce-Plattform. Ein binäres Wertesystem hilft uns dabei, das Vorhandensein oder Fehlen dieser Attribute zu bewerten und die Preisgestaltung auf einer Skala von der niedrigsten bis zur höchsten zu klassifizieren. Die Preisgestaltung trägt 15% zur Gesamtbewertung bei. Klicke hier, um mehr über die Preise von E-Commerce-Plattformen zu erfahren und die günstigsten Optionen zu sehen.

Features

Zu den Features gehören die Eigenschaften und besonderen Merkmale einer E-Commerce-Plattform. Zu den Kriterien dieses Abschnitts zählen unter anderem die Anzahl der Produkte, die jeder Verkäufer in seinen Onlineshop hochladen darf, das Vorhandensein eines geeigneten Bestandsverwaltungssystems, ein Echtzeit-Versandrechner und die Marketingautomatisierung. Die Features machen 25% der Gesamtbewertung aus. Möchtest du mehr über die Funktionen erfahren? Klicke hier, um mehr darüber zu erfahren, auf welche Funktionen wir achten, wie sie zur Bewertung beitragen und welche Plattformen in Bezug auf die Features am besten abschneiden.

Internationales Verkaufen

Die Kriterien für den internationalen Verkauf spiegeln die Fähigkeit der E-Commerce-Plattformen wider, sich an kulturelle, geografische und sprachliche Unterschiede anzupassen. Diese Eigenschaft von E-Commerce-Plattformen beschreibt, wie einfach Verkäufer ihre Produkte oder Services mit den richtigen Features an ein globales Publikum vermarkten und verkaufen können. Der internationale Verkauf macht 15% der Gesamtbewertung aus. Du kannst mehr darüber erfahren, wie wir den internationalen Verkauf von E-Commerce-Plattformen analysieren und dir die besten globalen E-Commerce-Plattformen hier ansehen.

Integrationen

Integration bedeutet die Fähigkeit, zwei oder mehr Dinge zusammenzuführen, um die Leistung zu verbessern. Integrationen sind also die Fähigkeit der E-Commerce-Plattform, andere Anwendungen zu kombinieren, um die Funktionalität und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Integrationen sollen es Verkäufern ermöglichen, Funktionen anzubieten, die über die Möglichkeiten der Plattform hinausgehen und ein ganzheitlicheres Erlebnis bieten. Integrationen machen 15% der Gesamtbewertung aus. Um die Integrationen besser zu verstehen, klicke hier, um mehr Details zu erfahren und die E-Commerce-Plattformen mit den besten Integrationen zu sehen.

Technische Spezifikationen

Dieser Punkt gibt an, inwieweit die E-Commerce-Anbieter das technische Management übernehmen. Wird die Plattform vollständig verwaltet, oder handelt es sich um ein Nischenprodukt? Wir bewerten, ob die Plattformen von ihren Anwendern bereits Erfahrung im Programmieren verlangen, ob das Hosting enthalten ist und ob ein CDN vorhanden ist. Diese Angaben machen 5% der Gesamtnote aus. Du kannst auch mehr über die technischen Spezifikationen von E-Commerce-Plattformen erfahren. Klicke hier.

Sicherheit

Sicherheit ist ein wichtiges Kriterium bei der Analyse einer E-Commerce- oder Online-Plattform. Du musst wissen, dass dein Geschäft in Bezug auf Daten, Zahlungen und Kundeninformationen sicher ist. Die Sicherheit macht 10% der Gesamtpunktzahl aus. Weitere Informationen über Sicherheit im E-Commerce und die besten sicheren Plattformen findest du hier.

Bedienbarkeit

Dieses Attribut gibt an, wie einfach die E-Commerce-Plattform zu bedienen ist. Wir bewerten alles aus der Sicht eines Anfängers, um zu sehen, wie leicht es ist, durch die Plattform zu navigieren, den ersten Onlineshop zu entwerfen und einzurichten sowie einen laufenden Shop langfristig zu verwalten. Klicke hier, um mehr über die Bedienbarkeit von E-Commerce-Plattformen zu erfahren und unsere Bestenliste der einfachsten E-Commerce-Plattformen zu lesen. Die Bedienbarkeit macht 10% der Gesamtbewertung aus.

Support

Der Kundensupport kann für Verkäufer entscheidend sein, denn er ermöglicht es, Hilfe bei technischen und betrieblichen Belangen zu erhalten und Probleme zu melden. Möchtest du wissen, welche E-Commerce-Plattform den besten Kundensupport bietet? Klick hier. Der Kundensupport macht 5% der Gesamtbewertung aus.

Die 10 besten E-Commerce-Plattformen

Wähle die beste E-Commerce-Plattform für deine Bedürfnisse

Die Wahl der besten E-Commerce-Plattform kann schwierig sein, wenn du deine Bedürfnisse nicht genau definiert hast. Um die richtige Plattform auszuwählen, musst du herausfinden, welche Kriterien für dich am wichtigsten sind und dann daran arbeiten, die passende Lösung zu finden. Brauchst du etwas Erschwingliches und Überschaubares? Oder bist du bereit, das Beste vom Besten zu nehmen?

Die obige Liste sollte dir eine klare Vorstellung davon geben, welche Plattformen die beste Balance zwischen allen Kriterien bieten. Wir hoffen, dass unsere Recherche dir bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform für deinen Onlineshop hilft. Wenn du dich noch nicht entschieden hast, schau dir unsere E-Commerce-Plattformen Vergleichstool und Finder Tool an.