10 Beste E-Commerce-Plattformen 2023

Es kann ganz schön nervig sein, wenn du versuchst, die richtige E-Commerce-Plattform zu finden, aber nicht das Richtige dabei ist. Du surfst hingebungsvoll im Internet, aber es gibt viel zu viele Daten zu verarbeiten und Informationen zu recherchieren.

Hier bei Softailed bieten wir dir Zugang zu den besten E-Commerce-Plattformen der Welt. Wir machen aus stundenlangen Recherchen nur wenige Minuten und bieten dir mehr Informationen über jeden Anbieter, als du in langen, überwältigenden Stunden im Internet finden könntest. Zunächst einmal sollten wir verstehen, was E-Commerce-Plattformen sind.

Was ist eine E-Commerce-Plattform?

E-Commerce ist einfach der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Internet. Eine E-Commerce-Plattform hingegen ist ein Software-Serviceanbieter für Online-Marktplätze. Sie ermöglicht es dir, Online-Shops zu erstellen und zu starten, um deine Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und anderen Nutzern zu ermöglichen, sie kaufen zu können. Jeder E-Commerce-Shop hat eine Plattform, auf der er aufgebaut wurde.

Du weißt vielleicht, dass sich einige E-Commerce-Plattformen nach einigen allgemeinen Merkmalen und Spezifikationen unterscheiden, z. B. nach Zahlungsgateways, nach der Art, wie die Software gehostet wird, und nach den Möglichkeiten, die du bei der Verwaltung deines Online-Shops hast. Wenn du dich für die beste der besten Plattformen entscheiden willst, musst du die Eigenschaften der einzelnen Plattformen genau analysieren, bevor du eine Entscheidung für dein Unternehmen triffst. Darauf wollen wir gleich zu sprechen kommen.

Was macht die beste E-Commerce-Plattform aus?

Um die beste E-Commerce-Plattform zu ermitteln, führen unsere Software-Analysten zunächst eine Marktforschung durch, um die Bedürfnisse und Leistungen der Nutzer im Detail zu verstehen.

Dann sammeln wir Primärdaten von den jeweiligen Websites der Anbieter und ihren Kundensupport-Teams, wenn die benötigten Informationen auf der Website nicht verfügbar sind. Diese Interaktion ermöglicht es uns, die Qualität des Supports zu bewerten. Nach intensiver Recherche, Interviews mit führenden Experten und der Analyse von Tausenden von Nutzerdaten sammeln wir kategorisch weitere Informationen über jede E-Commerce-Plattform, die auf den Wünschen, Bedürfnissen und Ansichten der Nutzer basieren, was die beste E-Commerce-Plattform ausmacht. Dazu gehören Preis, Bedienbarkeit, Features, internationaler Verkauf, Integrationen, technische Spezifikationen, Sicherheit und Kundensupport.

Sobald unser gesamter Datensatz vollständig ist, weisen wir allen Kriterien Punkte zu, nachdem wir sie anhand von benutzerdefinierten Werten, die auf dem Vorhandensein oder Fehlen bestimmter Eigenschaften basieren, quantifiziert haben. Um diese Merkmale auf einer 10er-Skala zu quantifizieren, verwenden wir die Werte der Einstiegsattribute und den Einstiegspreis in USD, damit die Punktzahlen einheitlich und vergleichbar bleiben.

Gehen wir kurz die einzelnen Kriterien durch und sehen wir, wie sie die besten E-Commerce-Plattformen insgesamt ergeben:

Preis

Auf E-Commerce-Plattformen werden die Zahlungen in der Regel in monatliche oder jährliche Abonnements, benutzerdefinierte Pläne, Transaktionsprovisionen und einen kostenlosen Plan oder eine Testzeit unterteilt, falls verfügbar. Wir prüfen diese Preisstrukturen sorgfältig für jede E-Commerce-Plattform. Wir verwenden ein binäres Wertesystem, um das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein dieser Attribute zu ermitteln und sie auf einer Skala von der niedrigsten bis zur höchsten Preisgestaltung zu bewerten. Die Preisgestaltung macht 15% der Gesamtbewertung aus. Klicke hier, um mehr über die Preise von E-Commerce-Plattformen zu erfahren und die günstigsten Optionen für E-Commerce-Plattformen zu sehen.

Features

Zu den Features gehören die Eigenschaften und besonderen Merkmale einer E-Commerce-Plattform. Zu den Features dieses Kriteriums gehören u.a. die Anzahl der Produkte, die jeder Verkäufer in seinen Online-Shop hochladen darf, das Vorhandensein eines geeigneten Bestandsverwaltungssystems, ein Echtzeit-Versandrechner und die Marketingautomatisierung. Die Features machen 25% der Gesamtbewertung aus. Möchtest du mehr über die Funktionen erfahren? Klicke hier, um mehr darüber zu erfahren, auf welche Funktionen wir achten, wie sie zur Bewertung beitragen und welche Plattformen in Bezug auf die Features am besten abschneiden.

Internationales Verkaufen

Die Kriterien für den internationalen Verkauf spiegeln die Fähigkeit der E-Commerce-Plattformen wider, sich an kulturelle, geografische und sprachliche Unterschiede anzupassen. Diese Eigenschaft von E-Commerce-Plattformen beschreibt, wie einfach Verkäufer ihre Produkte oder Dienstleistungen mit den richtigen Features an ein globales Publikum vermarkten und verkaufen können. Der internationale Verkauf macht 15% der Gesamtbewertung aus. Du kannst mehr darüber erfahren, wie wir den internationalen Verkauf von E-Commerce-Plattformen analysieren und dir die besten globalen E-Commerce-Plattformen hier ansehen.

Integrationen

Integration bedeutet die Fähigkeit, zwei oder mehr Dinge zusammenzuführen, um die Leistung zu verbessern. Integrationen sind also die Fähigkeit der E-Commerce-Plattform, andere Anwendungen zu kombinieren, um die Funktionalität und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Integrationen sollen es Verkäufern ermöglichen, Funktionen anzubieten, die über die Möglichkeiten der Plattform hinausgehen und ein ganzheitlicheres Erlebnis bieten. Integrationen machen 15% der Gesamtbewertung aus. Um die Integrationen besser zu verstehen, klicke hier, um mehr Details zu erfahren und die E-Commerce-Plattformen mit den besten Integrationen zu sehen.

Technische Spezifikationen

Dieser Punkt gibt an, inwieweit die E-Commerce-Anbieter das technische Management übernehmen. Wird die Plattform vollständig verwaltet, oder handelt es sich um ein Nischenprodukt? Wir bewerten, ob die Plattformen von ihren Anwendern bereits Erfahrung im Programmieren verlangen, ob das Hosting enthalten ist und ob ein CDN vorhanden ist. Diese Angaben machen 5% der Gesamtnote aus. Du kannst auch mehr erfahren über die technischen Spezifikationen von E-Commerce-Plattformen. Klicke hier.

Sicherheit

Sicherheit ist ein wichtiges Kriterium bei der Analyse einer E-Commerce- oder Online-Plattform. Du musst wissen, dass dein Geschäft in Bezug auf Daten, Zahlungen und Kundeninformationen sicher ist. Die Sicherheit macht 10 % der Gesamtpunktzahl aus. Weitere Informationen über Sicherheit im E-Commerce und die besten sicheren Plattformen findest du hier.

Bedienbarkeit

Dieses Attribut gibt an, wie einfach die E-Commerce-Plattform zu bedienen ist. Wir bewerten alles aus der Sicht eines Anfängers, um zu sehen, wie einfach es ist, durch die Plattform zu navigieren, deinen ersten Online-Shop zu entwerfen und einzurichten und einen laufenden Shop langfristig zu verwalten. Klicke hier, um mehr über die Bedienbarkeit von E-Commerce-Plattformen zu erfahren und unsere Bestenliste der einfachsten E-Commerce-Plattformen zu lesen. Die Bedienbarkeit macht 10% der Gesamtbewertung aus.

Kundensupport

Der Kundensupport kann für Verkäufer wichtig sein, denn er ermöglicht es, Hilfe zu suchen und sich über technische und betriebliche Belange und Probleme zu beschweren. Willst du wissen, welche E-Commerce-Plattform den besten Kundensupport hat? Klick hier. Die Kundenbetreuung macht 5% der Gesamtbewertung aus.

Die 10 besten E-Commerce-Plattformen

Wähle die beste E-Commerce-Plattform für deine Bedürfnisse

Die Wahl der besten E-Commerce-Plattform kann sich als schwierig erweisen, wenn du deine Bedürfnisse nicht genau definiert hast. Um dich für die beste E-Commerce-Plattform zu entscheiden, musst du herausfinden, welche Kriterien für dich am wichtigsten sind, und dann daran arbeiten, die richtige Plattform zu finden. Brauchst du etwas Erschwingliches und Überschaubares? Oder bist du bereit, das Beste vom Besten zu nehmen?

Die obige Liste sollte dir eine klare Vorstellung davon geben, welche Plattformen die beste Balance zwischen allen Kriterien bieten. Wir hoffen, dass unsere Recherche dir bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform für deinen Online-Shop hilft. Wenn du dich noch nicht entschieden hast, schau dir unsere E-Commerce-Plattformen Vergleichstool und Finder Tool an.