10 Beste E-Commerce-Plattformen für 2024

Wir haben 38+ Anbieter verglichen und getestet, um die besten E-Commerce-Plattformen in der folgenden Liste zusammenzufassen.

Insgesamt am besten

Einstiegspreis
info
$39/Monat

Shopify

star
Rang 1

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ok

Die All-in-One-Handelsplattform, um ein E-Commerce-Geschäft zu gründen, zu betreiben und auszubauen.

icon
8,8/10
Bedienbarkeit
icon
7,9/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
Plan 1
$39
Plan 2
$105
Plan 3
$399
Transaktionsgebühren
0%
Kostenloser Plan
Nein
icon
Support
E-Mail
Ja
Chat
Ja
Telefon
Nein
icon
Features
Mitarbeiterkonten
2
Anzahl der Produkte
Unbegrenzt
Rabattcodes
Ja
Inventarverwaltung
Ja
Verkauf von Abonnements
Nein
Rücksendungsverwaltung
Ja
Mobile App
Ja
icon
Integrationen
Drittanbieter-Anwendungen
3,200+
Zapier-Trigger
10
Zapier-Aktionen
15
Amazon
Ja
Etsy
Ja
eBay
Ja
Google
Ja
Facebook
Ja
Pinterest
Ja
icon
Sicherheit
Gratis SSL
Ja
ISO 27001 Zertifikat
Ja
Level 1 PCI DSS Konformität
Ja
Analyse von Zahlungsbetrug
Ja
icon
Technische Spezifikationen
Keine Codierung erforderlich
Ja
Inklusive Hosting
Ja
CDN
Ja
Hosting-Lösung
Google Cloud
icon
Internationales Verkaufen
Verschiedene Währungen
150
Verschiedene Store Sprachen
50
Kundenlokalisierung
Ja
Automatische Besteuerung
Ja

Vorteile

  • Hohe Rabatte auf Jahrespläne

  • Entwickeltes App-Ökosystem

  • International verkaufsfreundlich

  • Günstige Versandtarife von DHL Express, UPS oder USPS

  • $5/Monat für den Verkauf über soziale Medien

Nachteile

  • Etwas teures Abonnement

Einstiegspreis
info
$29.95/Monat

BigCommerce

star
Rang 2

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ok

Als führende Open-SaaS-Lösung ermöglicht BigCommerce es Händlern, ihr Geschäft online aufzubauen, zu innovieren und zu vergrößern.

icon
8,5/10
Bedienbarkeit
icon
7,5/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
Plan 1
$29.95
Plan 2
$79.95
Plan 3
$299.95
Transaktionsgebühren
0%
Kostenloser Plan
Nein
icon
Support
E-Mail
Ja
Chat
Nein
Telefon
Ja
icon
Features
Mitarbeiterkonten
Unbegrenzt
Anzahl der Produkte
Unbegrenzt
Rabattcodes
Ja
Inventarverwaltung
Nein
Verkauf von Abonnements
Nein
Rücksendungsverwaltung
Nein
Mobile App
Ja
icon
Integrationen
Drittanbieter-Anwendungen
600
Zapier-Trigger
2
Zapier-Aktionen
3
Amazon
Ja
Etsy
Nicht verfügbar
eBay
Ja
Google
Ja
Facebook
Ja
Pinterest
Ja
icon
Sicherheit
Gratis SSL
Ja
ISO 27001 Zertifikat
Ja
Level 1 PCI DSS Konformität
Ja
Analyse von Zahlungsbetrug
Ja
icon
Technische Spezifikationen
Keine Codierung erforderlich
Nein
Inklusive Hosting
Ja
CDN
Ja
Hosting-Lösung
NGINX auf Bare Metal
icon
Internationales Verkaufen
Verschiedene Währungen
100
Verschiedene Store Sprachen
8
Kundenlokalisierung
Ja
Automatische Besteuerung
Ja

Vorteile

  • Entwickeltes App-Ökosystem

  • Sichere Website

  • Unbegrenzte Produkte, Dateispeicher und Bandbreiten

  • Dauerhafter Warenkorb

Nachteile

  • Etwas teures Abonnement

Einstiegspreis
info
Frei

WooCommerce

star
Rang 3

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ok

Eine flexible, skalierbare E-Commerce-Plattform, die deinen stationären Laden online bringt.

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8,5/10
Bedienbarkeit
icon
6,7/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
Plan 1
Frei
Plan 2
-
Plan 3
-
Transaktionsgebühren
0%
Kostenloser Plan
Ja
icon
Support
E-Mail
Ja
Chat
Nein
Telefon
Nein
icon
Features
Mitarbeiterkonten
Unbegrenzt
Anzahl der Produkte
Unbegrenzt
Rabattcodes
Ja
Inventarverwaltung
Ja
Verkauf von Abonnements
Ja
Rücksendungsverwaltung
Nicht verfügbar
Mobile App
Ja
icon
Integrationen
Drittanbieter-Anwendungen
800
Zapier-Trigger
7
Zapier-Aktionen
8
Amazon
Ja
Etsy
Ja
eBay
Ja
Google
Ja
Facebook
Ja
Pinterest
Ja
icon
Sicherheit
Gratis SSL
Nein
ISO 27001 Zertifikat
Nein
Level 1 PCI DSS Konformität
Nein
Analyse von Zahlungsbetrug
Ja
icon
Technische Spezifikationen
Keine Codierung erforderlich
Ja
Inklusive Hosting
Ja
CDN
Ja
Hosting-Lösung
Keine
icon
Internationales Verkaufen
Verschiedene Währungen
1
Verschiedene Store Sprachen
1
Kundenlokalisierung
Ja
Automatische Besteuerung
Ja

Vorteile

  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Entwickeltes App-Ökosystem

  • Umfangreiche Features verfügbar

Nachteile

  • Benötigt WordPress

  • Erfordert Hosting

Einstiegspreis
info
$199/Monat

X-Cart

star
Rang 4

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ok

Eine E-Commerce-Website, die auf deine Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten ist, egal ob es sich um einen Einzelhandelsladen oder einen großen Marktplatz handelt.

In den Top 3 für

icon
8,5/10
Bedienbarkeit
icon
8,9/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
Plan 1
$199
Plan 2
$299
Plan 3
$399
Transaktionsgebühren
0%
Kostenloser Plan
Nein
icon
Support
E-Mail
Ja
Chat
Ja
Telefon
Ja
icon
Features
Mitarbeiterkonten
Unbegrenzt
Anzahl der Produkte
Unbegrenzt
Rabattcodes
Ja
Inventarverwaltung
Ja
Verkauf von Abonnements
Nein
Rücksendungsverwaltung
Ja
Mobile App
Ja
icon
Integrationen
Drittanbieter-Anwendungen
500
Zapier-Trigger
5
Zapier-Aktionen
5
Amazon
Ja
Etsy
Nicht verfügbar
eBay
Ja
Google
Ja
Facebook
Ja
Pinterest
Ja
icon
Sicherheit
Gratis SSL
Ja
ISO 27001 Zertifikat
Ja
Level 1 PCI DSS Konformität
Ja
Analyse von Zahlungsbetrug
Ja
icon
Technische Spezifikationen
Keine Codierung erforderlich
Ja
Inklusive Hosting
Ja
CDN
Ja
Hosting-Lösung
-
icon
Internationales Verkaufen
Verschiedene Währungen
1
Verschiedene Store Sprachen
1
Kundenlokalisierung
Ja
Automatische Besteuerung
Ja

Vorteile

  • Entwickeltes App-Ökosystem

  • Umfangreiche Funktionen verfügbar

  • Sichere Website

Nachteile

  • Ziemlich teuer

Einstiegspreis
info
$12/Monat

Square

star
Rang 5

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ok

Eine Plattform, die Bestellungen annimmt und verwaltet, sowohl online als auch im Laden, vom sozialen und mobilen Showroom bis zum Lagerraum, für heute und morgen.

In den Top 3 für

icon
9,5/10
Bedienbarkeit
icon
8,1/10
Support
Details anzeigen
icon
Preise
Plan 1
$12
Plan 2
$26
Plan 3
$72
Transaktionsgebühren
0%
Kostenloser Plan
Ja
icon
Support
E-Mail
Ja
Chat
Ja
Telefon
Ja
icon
Features
Mitarbeiterkonten
Unbegrenzt
Anzahl der Produkte
Unbegrenzt
Rabattcodes
Ja
Inventarverwaltung
Ja
Verkauf von Abonnements
Nein
Rücksendungsverwaltung
Nein
Mobile App
Nein
icon
Integrationen
Drittanbieter-Anwendungen
266
Zapier-Trigger
2
Zapier-Aktionen
1
Amazon
Ja
Etsy
Ja
eBay
Nein
Google
Ja
Facebook
Ja
Pinterest
Ja
icon
Sicherheit
Gratis SSL
Ja
ISO 27001 Zertifikat
Ja
Level 1 PCI DSS Konformität
Ja
Analyse von Zahlungsbetrug
Ja
icon
Technische Spezifikationen
Keine Codierung erforderlich
Nein
Inklusive Hosting
Ja
CDN
Ja
Hosting-Lösung
eigene
icon
Internationales Verkaufen
Verschiedene Währungen
5
Verschiedene Store Sprachen
4
Kundenlokalisierung
Ja
Automatische Besteuerung
Ja

Vorteile

  • Äußerst benutzerfreundlich

  • Sichere Website

  • Verbinde deine Social-Media-Konten und verkaufe auf Facebook, Instagram, Google und mehr

  • Pop-up zur Altersüberprüfung

  • Kunden können sich anmelden, um vergangene Bestellungen einzusehen und nachzubestellen, Angebote und Treueprämien nachzuverfolgen, den Kontostand von Geschenkkarten zu verwalten und vieles mehr

Nachteile

  • Benutzerdefiniertes Branding nicht im Basistarif verfügbar

  • Begrenzte Marketingfunktionen verfügbar

  • Unser Ranking gilt für jeden einzelnen Plan, den ein Anbieter zur Verfügung hat. Anschließend werden die Scores der einzelnen Pläne mithilfe eines dynamisch gewichteten Modells zusammengeführt.

Es kann frustrierend sein, die richtige E-Commerce-Plattform zu finden, wenn du im Internet suchst und von der Fülle an Informationen überwältigt bist. Stundenlange Recherche kann mühsam sein und die richtige Entscheidung erschweren.

Bei Softailed bieten wir dir Zugang zu den besten E-Commerce-Plattformen der Welt. Wir verkürzen die Zeit, die du mit Recherchen verbringst, und liefern dir umfassende Informationen über jeden Anbieter, die du sonst nur nach langen, anstrengenden Stunden im Internet finden würdest.

Zunächst einmal sollten wir verstehen, was E-Commerce-Plattformen sind.

Was ist eine E-Commerce-Plattform?

E-Commerce bezieht sich auf den Kauf und Verkauf von Waren und Services im Internet. Eine E-Commerce-Plattform hingegen ist ein Software-Serviceanbieter für Online-Marktplätze. Sie ermöglicht es dir, Onlineshops zu erstellen und zu betreiben, um deine Produkte und Services zu verkaufen und anderen Nutzern zu ermöglichen, sie zu kaufen. Jeder E-Commerce Shop basiert auf einer solchen Plattform.

Du weißt vielleicht, dass sich E-Commerce-Plattformen nach einigen allgemeinen Merkmalen und Spezifikationen unterscheiden, wie z. B. nach Zahlungsgateways, der Art des Hostings und den Verwaltungsmöglichkeiten deines Onlineshops. Wenn du die beste Plattform für dein Unternehmen auswählen möchtest, musst du die Eigenschaften jeder einzelnen Plattform genau analysieren, bevor du eine Entscheidung triffst. Darauf wollen wir gleich zu sprechen kommen.

Was macht die beste E-Commerce-Plattform aus?

Um die beste E-Commerce-Plattform zu ermitteln, führen unsere Software-Analysten zunächst eine Marktforschung durch, um die Bedürfnisse und Leistungen der Nutzer im Detail zu verstehen.

Dann sammeln wir Primärdaten von den jeweiligen Websites der Anbieter und ihren Kundensupportteams, wenn die benötigten Informationen auf der Website nicht verfügbar sind. Diese Interaktion ermöglicht es uns, die Qualität des Supports zu bewerten. Nach intensiver Recherche, Interviews mit führenden Experten und der Analyse von Tausenden von Nutzerdaten sammeln wir kategorisch weitere Informationen über jede E-Commerce-Plattform, die auf den Wünschen, Bedürfnissen und Ansichten der Nutzer basieren, was die beste E-Commerce-Plattform ausmacht. Dazu gehören Preis, Bedienbarkeit, Features, internationaler Verkauf, Integrationen, technische Spezifikationen, Sicherheit und Kundensupport.

Sobald unser gesamter Datensatz vollständig ist, weisen wir allen Kriterien Punkte zu, nachdem wir sie anhand von benutzerdefinierten Werten, die auf dem Vorhandensein oder Fehlen bestimmter Eigenschaften basieren, quantifiziert haben. Um diese Merkmale auf einer 10er-Skala zu quantifizieren, verwenden wir die Werte der Einstiegsattribute und den Einstiegspreis in USD, damit die Punktzahlen einheitlich und vergleichbar bleiben.

Gehen wir kurz die einzelnen Kriterien durch und sehen wir, wie sie die besten E-Commerce-Plattformen insgesamt ergeben:

E-Commerce-Plattformen Aufschlüsselung des Gesamt-Scores

Preise

E-Commerce-Plattformen bieten in der Regel verschiedene Zahlungsoptionen, darunter monatliche oder jährliche Abonnements, benutzerdefinierte Pläne, Transaktionsprovisionen und oft auch einen kostenlosen Plan oder eine Testphase. Wir analysieren diese Preisstrukturen sorgfältig für jede E-Commerce-Plattform. Ein binäres Wertesystem hilft uns dabei, das Vorhandensein oder Fehlen dieser Attribute zu bewerten und die Preisgestaltung auf einer Skala von der niedrigsten bis zur höchsten zu klassifizieren. Die Preisgestaltung trägt 15% zur Gesamtbewertung bei. Klicke hier, um mehr über die Preise von E-Commerce-Plattformen zu erfahren und die günstigsten Optionen zu sehen.

Features

Zu den Features gehören die Eigenschaften und besonderen Merkmale einer E-Commerce-Plattform. Zu den Kriterien dieses Abschnitts zählen unter anderem die Anzahl der Produkte, die jeder Verkäufer in seinen Onlineshop hochladen darf, das Vorhandensein eines geeigneten Bestandsverwaltungssystems, ein Echtzeit-Versandrechner und die Marketingautomatisierung. Die Features machen 25% der Gesamtbewertung aus. Möchtest du mehr über die Funktionen erfahren? Klicke hier, um mehr darüber zu erfahren, auf welche Funktionen wir achten, wie sie zur Bewertung beitragen und welche Plattformen in Bezug auf die Features am besten abschneiden.

Internationales Verkaufen

Die Kriterien für den internationalen Verkauf spiegeln die Fähigkeit der E-Commerce-Plattformen wider, sich an kulturelle, geografische und sprachliche Unterschiede anzupassen. Diese Eigenschaft von E-Commerce-Plattformen beschreibt, wie einfach Verkäufer ihre Produkte oder Services mit den richtigen Features an ein globales Publikum vermarkten und verkaufen können. Der internationale Verkauf macht 15% der Gesamtbewertung aus. Du kannst mehr darüber erfahren, wie wir den internationalen Verkauf von E-Commerce-Plattformen analysieren und dir die besten globalen E-Commerce-Plattformen hier ansehen.

Integrationen

Integration bedeutet die Fähigkeit, zwei oder mehr Dinge zusammenzuführen, um die Leistung zu verbessern. Integrationen sind also die Fähigkeit der E-Commerce-Plattform, andere Anwendungen zu kombinieren, um die Funktionalität und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Integrationen sollen es Verkäufern ermöglichen, Funktionen anzubieten, die über die Möglichkeiten der Plattform hinausgehen und ein ganzheitlicheres Erlebnis bieten. Integrationen machen 15% der Gesamtbewertung aus. Um die Integrationen besser zu verstehen, klicke hier, um mehr Details zu erfahren und die E-Commerce-Plattformen mit den besten Integrationen zu sehen.

Technische Spezifikationen

Dieser Punkt gibt an, inwieweit die E-Commerce-Anbieter das technische Management übernehmen. Wird die Plattform vollständig verwaltet, oder handelt es sich um ein Nischenprodukt? Wir bewerten, ob die Plattformen von ihren Anwendern bereits Erfahrung im Programmieren verlangen, ob das Hosting enthalten ist und ob ein CDN vorhanden ist. Diese Angaben machen 5% der Gesamtnote aus. Du kannst auch mehr über die technischen Spezifikationen von E-Commerce-Plattformen erfahren. Klicke hier.

Sicherheit

Sicherheit ist ein wichtiges Kriterium bei der Analyse einer E-Commerce- oder Online-Plattform. Du musst wissen, dass dein Geschäft in Bezug auf Daten, Zahlungen und Kundeninformationen sicher ist. Die Sicherheit macht 10% der Gesamtpunktzahl aus. Weitere Informationen über Sicherheit im E-Commerce und die besten sicheren Plattformen findest du hier.

Bedienbarkeit

Dieses Attribut gibt an, wie einfach die E-Commerce-Plattform zu bedienen ist. Wir bewerten alles aus der Sicht eines Anfängers, um zu sehen, wie leicht es ist, durch die Plattform zu navigieren, den ersten Onlineshop zu entwerfen und einzurichten sowie einen laufenden Shop langfristig zu verwalten. Klicke hier, um mehr über die Bedienbarkeit von E-Commerce-Plattformen zu erfahren und unsere Bestenliste der einfachsten E-Commerce-Plattformen zu lesen. Die Bedienbarkeit macht 10% der Gesamtbewertung aus.

Support

Der Kundensupport kann für Verkäufer entscheidend sein, denn er ermöglicht es, Hilfe bei technischen und betrieblichen Belangen zu erhalten und Probleme zu melden. Möchtest du wissen, welche E-Commerce-Plattform den besten Kundensupport bietet? Klick hier. Der Kundensupport macht 5% der Gesamtbewertung aus.

Die 10 besten E-Commerce-Plattformen

Wähle die beste E-Commerce-Plattform für deine Bedürfnisse

Die Wahl der besten E-Commerce-Plattform kann schwierig sein, wenn du deine Bedürfnisse nicht genau definiert hast. Um die richtige Plattform auszuwählen, musst du herausfinden, welche Kriterien für dich am wichtigsten sind und dann daran arbeiten, die passende Lösung zu finden. Brauchst du etwas Erschwingliches und Überschaubares? Oder bist du bereit, das Beste vom Besten zu nehmen?

Die obige Liste sollte dir eine klare Vorstellung davon geben, welche Plattformen die beste Balance zwischen allen Kriterien bieten. Wir hoffen, dass unsere Recherche dir bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform für deinen Onlineshop hilft. Wenn du dich noch nicht entschieden hast, schau dir unsere E-Commerce-Plattformen Vergleichstool und Finder Tool an.

Michael E.

Michael E.

Aktualisiert: 24.11.2024

Früher habe ich alles online verkauft. Heute bringe ich anderen bei, dasselbe zu tun. Als E-Commerce Berater erkunde ich Möglichkeiten und teste neue Strategien, um das zu nutzen, was andere noch nicht sehen.