Top 10 des meilleurs logiciels de marketing par e-mail en termes de fonctionnalités

Nous avons évalué 26+ fournisseurs pour déterminer le meilleur logiciel de marketing par courriel pour les fonctionnalités dans la liste suivante.

Comparateur

Choisissez plusieurs fournisseurs et comparez-les côte à côte pour comprendre leurs différences.

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Fonctionnalités

Prix d'entrée
info
$59/mois

Campaigner

star
Rang 1

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ok

Proposant des fonctionnalités avancées de marketing par e-mail, Campaigner convient particulièrement aux spécialistes du marketing expérimentés qui ont besoin d'outils d'automatisation et de segmentation sophistiqués.

Dans le top 3 pour

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7.6/10
Facilité d'utilisation
icon
7.5/10
Assistance
Afficher les détails
icon
Tarifs
1 000 contacts
info
$59
5 000 contacts
info
$59
25 000 contacts
info
$179
100 000 contacts
info
$649
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Assistance
E-mail
Oui
Chat
Non
Téléphone
Oui
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Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
600,000
Utilisateurs
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Sans limite de temps
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Oui
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Oui
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Non
Suivi du site Web
info
Non
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Non
Tags
info
Non
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Non
Envoi prédictif
info
Non
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Intégrations
Nombre d'intégrations natives
5
Accès à l'API
Non
Salesforce
Non
WordPress
Non
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
0
Actions Zapier
5

Avantages

  • Hébergement média CDN

  • Permet une localisation en générant du contenu basé sur la langue que le client parle ou préfère.

  • L'équipe d'aide à la vente accompagne vos campagnes de marketing par e-mail pour de meilleures conversions.

Désavantages

  • Ne prend pas en charge les fonctionnalités CRM

  • L'automatisation du marketing n'est pas disponible pour moins de 25000 contacts.

  • Intégrations limitées

  • Expérience utilisateur sous-optimale

Prix d'entrée
info
$10/mois

MailerLite

star
Rang 2

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ok

Réputé pour sa simplicité et son approche axée sur le design, MailerLite est idéal pour les entreprises et les freelances à la recherche d'une solution abordable. MailerLite convient parfaitement aux entreprises souhaitant partager des newsletters ou des campagnes ponctuelles et ayant des besoins plutôt basiques en matière d'automatisation du marketing.

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9.3/10
Facilité d'utilisation
icon
7/10
Assistance
Afficher les détails
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Tarifs
1 000 contacts
info
$15
5 000 contacts
info
$39
25 000 contacts
info
$159
100 000 contacts
info
$440
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Assistance
E-mail
Oui
Chat
Non
Téléphone
Non
icon
Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
Illimité
Utilisateurs
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3
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
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Oui
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Non
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Oui
Suivi du site Web
info
Non
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Non
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Non
icon
Intégrations
Nombre d'intégrations natives
143
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Oui
WordPress
Oui
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
10
Actions Zapier
3

Avantages

  • Possibilité d'encaisser des paiements (y compris dans le cadre d'abonnements récurrents).

  • Offre la possibilité d'inclure des éléments interactifs dans les e-mails

  • Possibilité de modifier les liens dans les campagnes envoyées

  • Renvoi automatique des campagnes non ouvertes

  • Campagnes RSS

Désavantages

  • Pas de suivi du site web

Prix d'entrée
info
$29.99/mois

Aweber

star
Rang 3

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ok

Aweber convient à la fois aux petites et moyennes entreprises, et offre des outils de marketing par e-mail simples, en mettant l'accent sur la facilité d'utilisation et un service client de qualité.

Dans le top 3 pour

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8.2/10
Facilité d'utilisation
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9.7/10
Assistance
Afficher les détails
icon
Tarifs
1 000 contacts
info
$39.99
5 000 contacts
info
$59.99
25 000 contacts
info
$159.99
100 000 contacts
info
Sur mesure
icon
Assistance
E-mail
Oui
Chat
Oui
Téléphone
Oui
icon
Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
Sans limite de temps
Utilisateurs
info
3
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Oui
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Non
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Non
Suivi du site Web
info
Non
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Non
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Non
Envoi prédictif
info
Non
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Intégrations
Nombre d'intégrations natives
755
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Oui
WordPress
Oui
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
4
Actions Zapier
6

Avantages

  • Utilisez le flux RSS de votre site web pour créer et envoyer des courriels automatiquement.

  • Archives de diffusion hébergées

  • Importez des automatisations

  • Liens de suivi des clics avec marque

  • Large éventail de fonctionnalités

  • Excellente assistance à la clientèle

Désavantages

  • Ne propose pas de service SMS

  • Ne prend pas en charge l'envoi prédictif

  • Ne prend pas en charge la notation des contacts

  • Ne permet pas de déplacer les utilisateurs vers une autre étape de l'automatisation en fonction de certaines actions.

  • Expérience utilisateur sous-optimale

Prix d'entrée
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$16/mois

Moosend

star
Rang 4

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ok

Connu pour son interface intuitive, Moosend offre des fonctionnalités d'automatisation avancées ainsi que la possibilité de personnaliser vos campagnes d'emailing, ce qui en fait un incontournable pour les PME qui cherchent à stimuler l'engagement de leur communauté.

Dans le top 3 pour

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9.2/10
Facilité d'utilisation
icon
8.4/10
Assistance
Afficher les détails
icon
Tarifs
1 000 contacts
info
$16
5 000 contacts
info
$48
25 000 contacts
info
$160
100 000 contacts
info
$624
icon
Assistance
E-mail
Oui
Chat
Oui
Téléphone
Non
icon
Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
Illimité
Utilisateurs
info
5
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Oui
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Non
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Oui
Conditions If/Else
info
Non
Suivi du site Web
info
Oui
Actions principales
info
Non
Actions d'objectifs
info
Non
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Non
icon
Intégrations
Nombre d'intégrations natives
42
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Oui
WordPress
Oui
Shopify
Non
Déclencheurs Zapier
3
Actions Zapier
5

Avantages

  • Recommandations de produits par le biais de l'IA

  • Analyse des prévisions météorologiques

  • Large éventail de fonctionnalités

  • Facile à utiliser

Désavantages

  • N'offre pas de service SMS

Prix d'entrée
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$100/mois

Sendlane

star
Rang 5

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ok

La force de Sendlane réside dans ses capacités d'automatisation et de personnalisation intelligentes, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises d'e-commerce à la recherche d'une expérience client unique.

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icon
9.1/10
Facilité d'utilisation
icon
7/10
Assistance
Afficher les détails
icon
Tarifs
1 000 contacts
info
$100
5 000 contacts
info
$100
25 000 contacts
info
$440
100 000 contacts
info
$1,100
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Assistance
E-mail
Non
Chat
Oui
Téléphone
Non
icon
Caractéristiques
Nombre d'e-mails
info
75,000
Utilisateurs
info
Sans limite de temps
Constructeur Drag & Drop
info
Oui
Contenu dynamique
info
Oui
Géolocalisation
info
Non
Pages d'atterrissage
info
Oui
CRM
info
Non
Test A/B
info
Oui
Segmentation
info
Oui
SMS
info
Oui
Analyse
info
Oui
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Automatisation du marketing
Constructeur d'automatismes
info
Non
Conditions If/Else
info
Oui
Suivi du site Web
info
Oui
Actions principales
info
Oui
Actions d'objectifs
info
Oui
Tags
info
Oui
Notation des contacts
info
Non
L'automatisation Split
info
Oui
Envoi prédictif
info
Oui
icon
Intégrations
Nombre d'intégrations natives
10
Accès à l'API
Oui
Salesforce
Non
WordPress
Non
Shopify
Oui
Déclencheurs Zapier
2
Actions Zapier
2

Avantages

  • Pop ups et formulaires intelligents

  • Expériences avec tests multivariés

  • Suivi du retour sur investissement et des conversions

  • Hygiène de la liste automatisée

Désavantages

  • Ne prend pas en charge les fonctionnalités CRM

  • Ne propose pas de constructeur d'automatisation drag-and-drop

  • Ne propose pas de géolocalisation

  • Prix élevés

  • Intégrations limitées

Afficher plus
  • Notre classement prend en compte tous les plans proposés par les fournisseurs. Nous évaluons chaque plan indépendamment et utilisons ensuite un modèle de calcul pondéré pour déterminer une note globale pour chaque fournisseur.

De nombreux nouveaux venus dans le domaine du marketing ne voient pas l'importance d'un logiciel de marketing par courriel. Pourquoi payer pour quelque chose alors qu'il est possible d'envoyer des courriels gratuitement à partir de n'importe quelle adresse électronique ? La réponse est simple : Les logiciels de marketing par courriel sont dotés de diverses fonctions et outils qui les rendent beaucoup plus faciles, plus efficaces et plus performants qu'un simple fournisseur de services de messagerie électronique.

Les meilleurs logiciels de marketing par courriel sont dotés de fonctions avancées telles que la création visuelle d'emails, la segmentation et diverses options de reporting. Toutes ces fonctionnalités peuvent vous aider à créer de meilleures campagnes et à envoyer des courriels susceptibles de susciter l'intérêt de votre public et de générer des conversions.

Compte tenu du grand nombre d'options disponibles, il peut être difficile de déterminer le logiciel qui vous convient le mieux. Pour simplifier votre processus de décision, nous vous proposons de découvrir comment nous déterminons le meilleur logiciel d'email marketing en fonction de ses caractéristiques.

Qu'est-ce qui caractérise les meilleurs logiciels de marketing par e-mail en termes de fonctionnalités ?

Lorsque vous cherchez une nouvelle solution de marketing par courrier électronique, vous pouvez être tenté de choisir celle dont vous avez déjà entendu parler ou dont vous avez vu la publicité. Mais gardez à l'esprit que la solution d'email marketing présentant les meilleures fonctionnalités n'est pas nécessairement le logiciel le plus populaire ou le plus connu. Ne vous inquiétez pas, nous avons fait le plus gros du travail pour vous en évaluant les meilleurs fournisseurs du marché.

Nous avons examiné chaque logiciel du marché sur la base de critères personnalisés, chaque critère ayant un poids spécifique. Vous trouverez ci-dessous l'importance de chaque critère, ainsi qu'une description de ce que la fonctionnalité apporte à la table.

Composition du score Fonctionnalités

Nombre d'e-mails

Le meilleur logiciel de marketing par courriel doit être capable d'envoyer un grand nombre de courriels chaque mois. Les entreprises dont la liste de diffusion compte plus de 1 000 abonnés et qui envoient des courriels en masse atteindront rapidement leur quota de courriels s'il est trop faible. Réfléchissez au nombre d'e-mails que vous prévoyez d'envoyer chaque mois et recherchez un fournisseur capable de le gérer.

Nombre d'utilisateurs

Êtes-vous le seul responsable du marketing par courriel ou avez-vous une équipe de personnes qui vous aideront ? Si vous devez donner à d'autres membres l'accès à votre compte, recherchez un outil de marketing par courriel qui offre la possibilité de rejoindre un certain nombre de collaborateurs.

N'oubliez pas que l'accès basé sur les rôles est également utile, car il vous permet d'accorder différents privilèges aux membres. Par exemple, vous pouvez être l'administrateur qui contrôle tous les paramètres, tandis que les autres membres ont un accès plus limité.

Outil drag and drop

Vos clients peuvent recevoir des centaines d'e-mails par jour, et beaucoup d'entre eux ne seront même pas ouverts. C'est pourquoi vos courriels doivent se distinguer des autres. Un générateur de glisser-déposer facilite la création de courriels étonnants, ce qui vous permet de vous assurer que vos messages sont accrocheurs et attrayants. Il vous permet d'assembler rapidement des courriels de qualité professionnelle avec des images, des boutons d'appel à l'action (CTA), etc. Le tout sans avoir besoin de connaître le langage HTML ou CSS.

Contenu dynamique

L'intérêt du contenu dynamique est qu'il vous permet d'adapter vos messages électroniques aux préférences du client. Vous pouvez envoyer le même courriel à différents groupes de personnes, mais avec une touche personnelle. Il s'agit d'une fonction automatisée qui vous permet d'envoyer des courriels en masse, mais avec un contenu personnalisé qui répond aux intérêts de chaque destinataire.

Par exemple, si vous avez une animalerie et que vous souhaitez envoyer un courrier électronique concernant des réductions sur les produits alimentaires à des clients qui ont déjà acheté dans votre magasin, vous pouvez utiliser un contenu dynamique pour adapter le message. Les personnes qui possèdent déjà un chien pourraient se voir présenter des aliments pour chiens spécifiquement adaptés à leur race, tandis que les personnes qui ont un chat verraient plutôt des produits pour chats.

Formulaires d'inscription et d'abonnement

Les aimants à prospects sont un excellent moyen d'encourager les gens à s'inscrire sur votre liste de diffusion. Les formulaires d'inscription permettent aux clients de s'inscrire facilement et de vous fournir les informations nécessaires. Assurez-vous que votre logiciel de marketing par courriel offre des formulaires d'inscription simples et efficaces, optimisés pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Idéalement, l'insertion d'un formulaire d'inscription sur votre site web devrait être un jeu d'enfant. Il existe souvent plusieurs modèles prédéfinis qui vous permettent de personnaliser l'aspect et la convivialité des formulaires pour qu'ils correspondent à l'image de votre marque.

Suivi géographique

Et si vous pouviez localiser avec précision l'endroit où se trouvent vos clients ? La géolocalisation vous permet de le faire. Il vous permet de suivre les emplacements géographiques de vos abonnés et de leur envoyer des courriels ciblés en fonction de leur emplacement. Vous pouvez utiliser ces données pour créer des campagnes basées sur la localisation, par exemple en offrant des réductions aux clients d'un pays particulier.

La géolocalisation permet également de suivre facilement les performances de votre marketing par courriel par région. Vous pouvez ainsi savoir quelles sont les régions où les taux d'ouverture ou de clics sont les plus élevés et adapter vos campagnes en conséquence.

Pages d'atterrissage

Nous avons déjà parlé des CTA, mais où mènent-ils ? L'un des moyens les plus efficaces d'obtenir des prospects ou de les convertir en clients est de créer une page d'atterrissage. Un bon outil de marketing par courriel vous permet de créer rapidement et facilement des pages d'atterrissage à fort taux de conversion. En arrivant sur votre page d'atterrissage, les clients doivent être accueillis par un design accrocheur et un titre clair sur ce qu'ils obtiennent de vous.

CRM

Certains logiciels de marketing par courrier électronique intègrent une fonction CRM (gestion de la relation client). Ce système vous aide à suivre vos clients, leurs commandes et leurs préférences, ainsi qu'à gérer les demandes d'assistance à la clientèle. Le fait de disposer de ces informations en un seul endroit facilite grandement la gestion et l'entretien de vos clients potentiels afin de les convertir en clients.

Tests A/B

Obtenir un e-mail parfait est un peu comme l'alchimie ; vous pensez peut-être avoir trouvé la combinaison parfaite, mais il est toujours possible de l'améliorer. C'est pourquoi les tests A/B sont essentiels. Il vous permet de tester différentes variantes de vos messages électroniques et d'analyser les résultats pour déterminer celle qui est la plus performante. Vous pouvez apporter des changements légers ou radicaux à vos courriels ou tester le même courriel avec des lignes d'objet différentes.

Le test A/B est une fonction inestimable dans l'arsenal de tout spécialiste du marketing par courriel. Il vous aide à créer des campagnes plus efficaces, à obtenir de meilleurs résultats et à améliorer l'engagement des clients envers votre marque.

Segmentation

La segmentation est un autre aspect essentiel de l'e-mail marketing. Il s'agit de regrouper vos abonnés dans différentes catégories en fonction de leurs caractéristiques démographiques, de leurs centres d'intérêt et de leur comportement. La segmentation de votre liste est liée à la personnalisation, car elle vous permet d'envoyer des courriels plus pertinents à chaque client. Pour en revenir au contenu dynamique, vous pouvez utiliser la segmentation pour créer des campagnes d'e-mailing adaptées à différents segments de clientèle.

SMS

L'utilisation des SMS (messages textuels) est une tendance croissante dans le domaine du marketing. Ce type de communication vous permet d'atteindre vos clients en déplacement et de leur transmettre un message plus personnel. En outre, il contribue à accroître l'engagement envers votre marque, car les gens sont plus enclins à consulter les messages textuels que les courriels. Toutefois, gardez à l'esprit que le marketing par SMS est complètement différent du marketing par courriel, alors assurez-vous de connaître toutes les meilleures pratiques avant de vous lancer.

Analyses

Enfin, vous voudrez mesurer l'efficacité de vos campagnes de courrier électronique. Un bon outil de marketing par courriel devrait fournir des rapports et des analyses détaillés sur les performances de chaque campagne, ce qui vous permettra de prendre des décisions fondées sur des données pour les campagnes futures. Il doit également inclure des indicateurs tels que les taux d'ouverture, les taux de clics, les désabonnements, etc.

Top 10 des meilleurs logiciels de marketing par e-mail en termes de fonctionnalités

Comment choisir un logiciel de marketing par e-mail doté de bonnes fonctionnalités ?

Il se peut que vous n'ayez pas besoin de toutes les fonctionnalités de votre logiciel de marketing par courriel. En fonction de votre modèle d'entreprise, de sa taille et de ses objectifs, il se peut que vous n'ayez besoin que de quelques-unes d'entre elles. Nous vous recommandons de planifier votre stratégie d'email marketing et d'identifier le nombre minimum de fonctionnalités nécessaires pour atteindre vos objectifs.

Vous pourrez toujours faire évoluer votre plan au fur et à mesure que votre entreprise se développera si certaines fonctionnalités sont essentielles à votre réussite. Garde un œil sur tes priorités et assure-toi d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix parmi les catégories. Pour un aperçu général des meilleurs logiciels de marketing par courriel, consulte nos classements.

Pour une comparaison directe entre les fournisseurs, tu peux aussi utiliser notre comparateur ou notre outil de recherche si tu veux une recommandation personnalisée.

Steven L.

Steven L.

Mis à jour : 10/5/2024

Joueur de tennis moyen, avec des compétences supérieures à la moyenne en termes d'automatisation marketing. Toujours concentré sur l'obtention de résultats, j'ai aussi tendance à lire chaque e-mail marketing que je reçois au moins cinq fois pour l'analyser.

FAQ

Que dois-je rechercher d'autre dans un logiciel de marketing par courriel ?

Tous les fournisseurs de logiciels de marketing par courriel offrent-ils les mêmes fonctions ?

Quelle est la meilleure façon de tester les fonctionnalités d'un logiciel de marketing par courriel avant de s'engager ?